Sales Managers
Management Occupations- Código O*NET-SOC
- 11-2022.00
Plan, direct, or coordinate the actual distribution or movement of a product or service to the customer. Coordinate sales distribution by establishing sales territories, quotas, and goals and establish training programs for sales representatives. Analyze sales statistics gathered by staff to determine sales potential and inventory requirements and monitor the preferences of customers.
- Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy altoValor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
- Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,043
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
- Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,41
0,09Rango de los valores aquí recogidos0,70Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Qué tipo de cifra publica esta fuente
La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.
Task-level exposure
Ver 12 tareas ocultas17 tareas evaluadas · 15 tareas con β ≥ 0,5 (88,2%)
β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.
- Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
- Todas las tareas puntuadas figuran en la lista de tareas de O*NET 31.0.
- Fuente
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versión
- gh-main-0471612
- Licencia
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Resolve customer complaints regarding sales and service.11-2022.00 | 0.012450.8 |
Determine price schedules and discount rates.11-2022.00 | 0.005121.0 |
Represent company at trade association meetings to promote products.11-2022.00 | 0.003313.4 |
Review operational records and reports to project sales and determine profitability.11-2022.00 | 0.00208.0 |
Prepare budgets and approve budget expenditures.11-2022.00 | 0.00166.7 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Resolve customer complaints regarding sales and service.O*NET Task ID 1 | 0.5 |
Monitor customer preferences to determine focus of sales efforts.O*NET Task ID 2 | 0.5 |
Direct and coordinate activities involving sales of manufactured products, services, commodities, real estate, or other subjects of sale.O*NET Task ID 3 | 0.5 |
Determine price schedules and discount rates.O*NET Task ID 4 | 0.5 |
Review operational records and reports to project sales and determine profitability.O*NET Task ID 5 | 0.5 |
Direct, coordinate, and review sales and service accounting and record-keeping, as well as receiving and shipping.O*NET Task ID 6 | 0.5 |
Confer or consult with department heads to plan advertising services and to secure information on equipment and customer specifications.O*NET Task ID 7 | 0.5 |
Advise dealers and distributors on policies and operating procedures to ensure functional effectiveness of business.O*NET Task ID 8 | 0.5 |
Prepare budgets and approve budget expenditures.O*NET Task ID 9 | 0.5 |
Plan and direct staffing, training, and performance evaluations to develop and control sales and service programs.O*NET Task ID 11 | 0.5 |
Confer with potential customers regarding equipment needs, and advise customers on types of equipment to purchase.O*NET Task ID 13 | 0.5 |
Oversee regional and local sales managers and their staffs.O*NET Task ID 14 | 0.5 |
Direct clerical staff to keep records of export correspondence, bid requests, and credit collections, and to maintain current information on tariffs, licenses, and restrictions.O*NET Task ID 15 | 0.5 |
Direct foreign sales and service outlets of an organization.O*NET Task ID 16 | 0.5 |
Assess marketing potential of new and existing store locations, considering statistics and expenditures.O*NET Task ID 17 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas las tareas de O*NET 31.0 (17)
Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.
| Tarea (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Resolve customer complaints regarding sales and service. | Principal |
| Monitor customer preferences to determine focus of sales efforts. | Principal |
| Direct and coordinate activities involving sales of manufactured products, services, commodities, real estate, or other subjects of sale. | Principal |
| Determine price schedules and discount rates. | Principal |
| Review operational records and reports to project sales and determine profitability. | Principal |
| Direct, coordinate, and review sales and service accounting and record-keeping, as well as receiving and shipping. | Principal |
| Confer or consult with department heads to plan advertising services and to secure information on equipment and customer specifications. | Principal |
| Advise dealers and distributors on policies and operating procedures to ensure functional effectiveness of business. | Principal |
| Prepare budgets and approve budget expenditures. | Principal |
| Represent company at trade association meetings to promote products. | Principal |
| Plan and direct staffing, training, and performance evaluations to develop and control sales and service programs. | Principal |
| Visit franchised dealers to stimulate interest in establishment or expansion of leasing programs. | Principal |
| Confer with potential customers regarding equipment needs, and advise customers on types of equipment to purchase. | Principal |
| Oversee regional and local sales managers and their staffs. | Principal |
| Direct clerical staff to keep records of export correspondence, bid requests, and credit collections, and to maintain current information on tariffs, licenses, and restrictions. | Principal |
| Direct foreign sales and service outlets of an organization. | Complementaria |
| Assess marketing potential of new and existing store locations, considering statistics and expenditures. | Complementaria |
0,00/ 3· Índice de exposición a robots
Escala, base y fuente
Cada tarea física se califica de 0 a 3 según el entorno en el que robots ya implantados, vendidos o demostrados podrían realizarla (0 ninguno · 1 entornos diseñados para robots, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado · 2 instalaciones estructuradas, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores · 3 entornos no estructurados, como un hogar particular o una obra de construcción), y las calificaciones se promedian según la proporción del tiempo de trabajo
Tareas físicas entre las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación
Anthropic estimó las calificaciones y las proporciones de tiempo con Claude Opus 5 mediante búsqueda web (situación en 2026).
El índice de exposición a robots es una medida distinta de las cifras de exposición a la IA de este sitio y no puede sumarse a ellas ni compararse con ellas. No mide la adopción real ni el coste, y el 0 también incluye ocupaciones sin tareas físicas.
Calificación de cada tarea física
Ninguna de las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación está clasificada como tarea física.
Información ocupacional
Perspectivas de empleo (BLS)
- Empleo, 2025
- 650K
- Empleo proyectado, 2035
- 679K
- Variación (2025–35)
- +4,5%
- Salario anual mediano, 2025
- $148.270
- Formación habitual para acceder
- Bachelor's degree
Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)
Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nombre KSCO | Relación | Estado |
|---|---|---|---|
| 15111 | 영업 관련 관리자 | Esta ocupación es más amplia | confirmado |
| 15112 | 판매 관련 관리자 | Esta ocupación es más amplia | confirmado |
| 15113 | 무역 관련 관리자 | Se solapan, no son iguales | confirmado |
| 13201 | 보험 관리자 | Relacionada, no equivalente | confirmado |
Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)
Descripción ocupacional de la OIT
AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.
- ISCO-08 1221Sales and Marketing Managers
Directores de ventas y comercialización
La definición, las tareas y los ejemplos que siguen son la descripción que hace la OIT de ese grupo primario, no de esta ocupación.
Sales and marketing managers plan, direct and coordinate the sales and marketing activities of an enterprise or organization, or of enterprises that provide sales and marketing services to other enterprises and organizations.
Tareas
- (a) planning and organizing special sales and marketing programmes based on sales records and market assessments;
- (b) determining price lists, discount and delivery terms, sales promotion budgets, sales methods, special incentives and campaigns;
- (c) establishing and directing operational and administrative procedures related to sales and marketing activities;
- (d) leading and managing the activities of sales and marketing staff;
- (e) planning and directing daily operations;
- (f) establishing and managing budgets and controlling expenditure to ensure the efficient use of resources;
- (g) overseeing the selection, training and performance of staff;
- (h) representing the enterprise or organization at sales and marketing conventions, trade exhibitions and other forums.
Ocupaciones de ejemplo
Marketing manager · Sales manager
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulario ocupacional ESCO
Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.
- director de ventas/directora de ventasESCO 1221.3.2.1Mismo alcance
Los directores de ventas diseñan estrategias de venta y de fijación de objetivos para empresas. Dirigen equipos de venta, asignan recursos de ventas en función de los planes acordados, priorizan y hacen un seguimiento de las pistas críticas sobre potenciales interesados, desarrollan presentaciones de ventas y las adaptan progresivamente, además de mantener una plataforma de ventas para llevar un registro de todas las ventas y pistas de potenciales interesados.
- director comercial regional/directora comercial regionalESCO 1420.6Esta ocupación es más amplia
Los directores comerciales regionales son responsables de las actividades y el personal en una región asignada a una cadena específica de tiendas.
- director de casa de subastas/directora de casa de subastasESCO 1221.1Esta ocupación es más amplia
Los directores de las casas de subastas son responsables del personal y las actividades que se desarrollan en una casa de subastas. Además, gestionan los aspectos financieros y de marketing de la casa de subastas.
- director de líneas de productos/directora de líneas de productosESCO 1221.3.2.1.1Esta ocupación es más amplia
Los directores de líneas de productos definen el programa de ventas para grupos de productos específicos. Estudian las demandas del mercado y los productos suministrados de nueva aparición.
- director de servicio posventa de vehículos de motor/directora de servicio posventa de vehículos de motorESCO 1221.3.2.1.3Esta ocupación es más amplia
Los directores de servicio posventa de vehículos de motor maximizan las ventas cerrando acuerdos de venta continuamente. Negocian la renovación de contratos con los clientes existentes. Mantienen contratos, tramitan reclamaciones, gestionan garantías e investigan daños en productos.
- distribuidor cinematográfico/distribuidora cinematográficaESCO 1324.5Esta ocupación es más amplia
Los distribuidores cinematográficos son responsables de la coordinación de la distribución de películas y series de televisión. También supervisan la venta de estas películas en DVD, Blu-Ray y otros medios.
- director de comercialización y ventas por canales electrónicos/directora de comercialización y ventas por canales electrónicosESCO 1221.3.2.1.4Se solapan, no son iguales
Los directores de comercialización y ventas por canales electrónicos definen el programa de ventas de comercio electrónico, como el de las mercancías vendidas por correo electrónico, internet y redes sociales. También ayudan a planificar la estrategia de venta en línea y a determinar las oportunidades de comercialización. Además, analizan los sitios web de la competencia y revisan el rendimiento y los análisis de tráfico de visitas de su propio sitio web.
- director de promoción/directora de promociónESCO 1221.3.3Se solapan, no son iguales
Los directores de promoción planifican y ponen en marcha la aplicación de programas de promoción en el punto de venta de productos. Coordinan todos los aspectos, desde los relativos al personal, pasando por los costes de promoción, hasta los materiales publicitarios y los esfuerzos publicitarios convencionales a fin de dar a conocer una promoción específica.
- director de ventas y de cuentas de clientes/directora de ventas y de cuentas de clientesESCO 1420.3Se solapan, no son iguales
Los directores de ventas y de cuentas de clientes actúan como intermediarios entre los clientes y la organización, gestionando tanto las ventas como las relaciones a largo plazo con los clientes. Poseen conocimientos sobre productos y servicios y tramitan contratos con clientes.
Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Vínculos con la clasificación francesa (ROME)
Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.
| Código ROME | Denominación ROME (francés) | Relación |
|---|---|---|
| D1406 | Directeur / Directrice des ventes | Mismo alcanceprovisional |
| C1118 | Responsable de secteur en assurances | Esta ocupación es más amplia |
| D1411 | Responsable Efficacité Commerciale (SFE) en industrie pharmaceutique | Esta ocupación es más amplia |
| D1414 | Responsable de zone internationale | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| D1417 | Chef / Cheffe des ventes | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| H1512 | Directeur / Directrice de zone en industrie pharmaceutique | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| M1707 | Responsable du développement commercial | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| M1715 | Directeur commercial / Directrice commerciale | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| D1517 | Chef / Cheffe de secteur distribution | Relacionada, no equivalente |
| M1708 | Directeur / Directrice de l'accès au marché en industrie pharmaceutique | Relacionada, no equivalente |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Vínculos con la clasificación española (CNO-11)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código CNO-11 | Denominación CNO-11 (español) | Relación |
|---|---|---|
| 1221 | Directores comerciales y de ventas | Esta ocupación es más estrechaprovisional |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Vínculos con la clasificación alemana (KldB)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código KldB | Denominación KldB (alemán) | Relación |
|---|---|---|
| 61194 | Führungskräfte - Einkauf und Vertrieb | Esta ocupación es más estrecha |
| 61294 | Führungskräfte - Handel | Esta ocupación es más ampliaprovisional |
| 62194 | Führungskräfte - Verkauf | Relacionada, no equivalente |
| 43294 | Führungskräfte - IT-Systemanalyse, IT-Anwendungsberatung und IT-Vertrieb | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| 61204 | Kaufleute im Handel (ohne Spezialisierung) - hoch komplexe Tätigkeiten | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| 61214 | Kaufleute im Groß- und Außenhandel - hoch komplexe Tätigkeiten | Relacionada, no equivalenteprovisional |
| 61284 | Kaufleute im Handel (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - hoch komplexe Tätigkeiten | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código JSCO | Denominación JSCO (japonés) | Relación |
|---|---|---|
| 031 | 会社管理職員 | Esta ocupación es más estrecha |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Cambios recientes relacionados con esta ocupación
Los resúmenes y las etiquetas de relación son de AI Changing Work; compruebe las cifras en la fuente enlazada.
Relacionado Anthropic Economic Index report (Mar 2026): business sales and outreach automation (B2B lead qualification, cold-email drafting) and automated trading were two API workflows whose share at least doubled in three months. Tasks tied to Management occupations rose from 3% to 5% of Claude.ai traffic.
[Fuente: Anthropic Economic Index (March 2026)]
Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes