Interviewers, Except Eligibility and Loan
Office and Administrative Support Occupations- Código O*NET-SOC
- 43-4111.00
Interview persons by telephone, mail, in person, or by other means for the purpose of completing forms, applications, or questionnaires. Ask specific questions, record answers, and assist persons with completing form. May sort, classify, and file forms.
- Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Muy alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy altoValor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
- Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,385
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
- Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,55
0,09Rango de los valores aquí recogidos0,70Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Qué tipo de cifra publica esta fuente
La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.
Task-level exposure
Solo tareas expuestas17 tareas evaluadas · 14 tareas con β ≥ 0,5 (82,4%)
β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.
- Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
- 1 tarea puntuada no figura en la lista de tareas de O*NET 31.0; su puntuación se conserva tal como se publicó para O*NET 27.2.
- Fuente
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versión
- gh-main-0471612
- Licencia
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 30.2) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Prepare reports to provide answers in response to specific problems.43-4111.00 | 0.210091.3 | 0.130037.1 |
Compile, record, and code results or data from interview or survey, using computer or specified form.43-4111.00 | 0.01004.3 | 0.210060.0 |
Assist individuals in filling out applications or questionnaires.43-4111.00 | 0.01004.3 | 0.00000.0 |
Collect and analyze data, such as studying old records, tallying the number of outpatients entering each day or week, or participating in federal, state, or local population surveys as a Census Enumerator.43-4111.00 | 0.00000.0 | 0.01002.9 |
Explain survey objectives and procedures to interviewees and interpret survey questions to help interviewees' comprehension.43-4111.00 | 0.00000.0 | —0 |
| Not observed on any surface — 11 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Ask questions in accordance with instructions to obtain various specified information, such as person's name, address, age, religious preference, or state of residency. | —0 | —0 |
Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation. | —0 | —0 |
Review data obtained from interview for completeness and accuracy. | —0 | —0 |
Ensure payment for services by verifying benefits with the person's insurance provider or working out financing options. | —0 | —0 |
Identify and report problems in obtaining valid data. | —0 | —0 |
Perform patient services, such as answering the telephone or assisting patients with financial or medical questions. | —0 | —0 |
Meet with supervisor daily to submit completed assignments and discuss progress. | —0 | —0 |
Supervise or train other staff members. | —0 | —0 |
Perform office duties, such as telemarketing or customer service inquiries, maintaining staff records, billing patients, or receiving payments. | —0 | —0 |
Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person. | —0 | —0 |
Locate and list addresses and households. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Ask questions in accordance with instructions to obtain various specified information, such as person's name, address, age, religious preference, or state of residency.O*NET Task ID 2627 | 1.0 |
Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation.O*NET Task ID 2628 | 1.0 |
Compile, record, and code results or data from interview or survey, using computer or specified form.O*NET Task ID 2629 | 1.0 |
Review data obtained from interview for completeness and accuracy.O*NET Task ID 2630 | 1.0 |
Assist individuals in filling out applications or questionnaires.O*NET Task ID 2632 | 1.0 |
Identify and report problems in obtaining valid data.O*NET Task ID 2634 | 1.0 |
Explain survey objectives and procedures to interviewees and interpret survey questions to help interviewees' comprehension.O*NET Task ID 2635 | 1.0 |
Prepare reports to provide answers in response to specific problems.O*NET Task ID 2637 | 1.0 |
Ensure payment for services by verifying benefits with the person's insurance provider or working out financing options.O*NET Task ID 2633 | 0.5 |
Perform patient services, such as answering the telephone or assisting patients with financial or medical questions.O*NET Task ID 2636 | 0.5 |
Locate and list addresses and households.O*NET Task ID 2638 | 0.5 |
Collect and analyze data, such as studying old records, tallying the number of outpatients entering each day or week, or participating in federal, state, or local population surveys as a Census Enumerator.O*NET Task ID 2641 | 0.5 |
Perform office duties, such as telemarketing or customer service inquiries, maintaining staff records, billing patients, or receiving payments.O*NET Task ID 20435 | 0.5 |
Recruit participants for focus groups.O*NET Task ID 23932 | 0.5 |
Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person.O*NET Task ID 2631 | 0.0 |
Meet with supervisor daily to submit completed assignments and discuss progress.O*NET Task ID 2640 | 0.0 |
Supervise or train other staff members.O*NET Task ID 20434 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas las tareas de O*NET 31.0 (16)
Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.
| Tarea (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Ask questions in accordance with instructions to obtain various specified information, such as person's name, address, age, religious preference, or state of residency. | Principal |
| Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation. | Principal |
| Compile, record, and code results or data from interview or survey, using computer or specified form. | Principal |
| Review data obtained from interview for completeness and accuracy. | Principal |
| Assist individuals in filling out applications or questionnaires. | Principal |
| Ensure payment for services by verifying benefits with the person's insurance provider or working out financing options. | Principal |
| Identify and report problems in obtaining valid data. | Principal |
| Perform patient services, such as answering the telephone or assisting patients with financial or medical questions. | Principal |
| Prepare reports to provide answers in response to specific problems. | Principal |
| Meet with supervisor daily to submit completed assignments and discuss progress. | Principal |
| Supervise or train other staff members. | Principal |
| Perform office duties, such as telemarketing or customer service inquiries, maintaining staff records, billing patients, or receiving payments. | Principal |
| Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person. | Complementaria |
| Explain survey objectives and procedures to interviewees and interpret survey questions to help interviewees' comprehension. | Complementaria |
| Locate and list addresses and households. | Complementaria |
| Collect and analyze data, such as studying old records, tallying the number of outpatients entering each day or week, or participating in federal, state, or local population surveys as a Census Enumerator. | Complementaria |
0,00/ 3· Índice de exposición a robots
Escala, base y fuente
Cada tarea física se califica de 0 a 3 según el entorno en el que robots ya implantados, vendidos o demostrados podrían realizarla (0 ninguno · 1 entornos diseñados para robots, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado · 2 instalaciones estructuradas, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores · 3 entornos no estructurados, como un hogar particular o una obra de construcción), y las calificaciones se promedian según la proporción del tiempo de trabajo
Tareas físicas entre las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación
Anthropic estimó las calificaciones y las proporciones de tiempo con Claude Opus 5 mediante búsqueda web (situación en 2026).
El índice de exposición a robots es una medida distinta de las cifras de exposición a la IA de este sitio y no puede sumarse a ellas ni compararse con ellas. No mide la adopción real ni el coste, y el 0 también incluye ocupaciones sin tareas físicas.
Calificación de cada tarea física
Ninguna de las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación está clasificada como tarea física.
Información ocupacional
Perspectivas de empleo (BLS)
- Empleo, 2025
- 154K
- Empleo proyectado, 2035
- 138K
- Variación (2025–35)
- -10,4%
- Salario anual mediano, 2025
- $45.920
- Formación habitual para acceder
- High school diploma or equivalent
Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)
Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nombre KSCO | Relación | Estado |
|---|---|---|---|
| 33202 | 통계 및 설문 조사 사무원 | Esta ocupación es más amplia | confirmado |
Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)
Descripción ocupacional de la OIT
AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.
- ISCO-08 4227Survey and Market Research Interviewers
Entrevistadores de encuestas y de investigaciones de mercados
La definición, las tareas y los ejemplos que siguen son la descripción que hace la OIT de ese grupo primario, no de esta ocupación.
Survey and market research interviewers interview people and record their responses to survey and market research questions on a range of topics.
Tareas
- (a) contacting individuals by telephone or in person and explaining the purpose of the interview;
- (b) asking questions following the outlines of questionnaires and surveys;
- (c) recording responses on paper or entering responses directly into a computer database through computer-assisted interviewing systems;
- (d) identifying and resolving inconsistencies in responses;
- (e) providing feedback to survey sponsors concerning problems in obtaining valid data.
Ocupaciones de ejemplo
Market research interviewer · Public opinion interviewer · Survey interviewer
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulario ocupacional ESCO
Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.
- encuestador de estudio de mercado/encuestadora de estudio de mercadoESCO 4227.1Esta ocupación es más amplia
Los encuestadores de estudio de mercado se esfuerzan por recoger información sobre las percepciones, opiniones y preferencias de los clientes en relación con los productos o servicios comerciales. Utilizan técnicas de entrevista para recabar tanta información como sea posible, poniéndose en contacto con personas a través de llamadas telefónicas, así como acercándose a ellos directamente o en línea. Transmiten esta información a los expertos para su análisis.
- encuestador/encuestadoraESCO 4227.2Esta ocupación es más amplia
Los encuestadores realizan entrevistas y cumplimentan formularios para recoger los datos proporcionados por los entrevistados. Pueden recabar información por teléfono, correo, visitas personales o por la calle. Dirigen y ayudan a los entrevistados a administrar la información que el entrevistador desea obtener, normalmente en relación con la información demográfica con fines estadísticos gubernamentales.
Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Vínculos con la clasificación francesa (ROME)
Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.
| Código ROME | Denominación ROME (francés) | Relación |
|---|---|---|
| M1401 | Enquêteur / Enquêtrice sondage | Esta ocupación es más amplia |
| M1425 | Agent recenseur / Agente recenseuse | Esta ocupación es más amplia |
| M1421 | Panéliste | Relacionada, no equivalente |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Vínculos con la clasificación española (CNO-11)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código CNO-11 | Denominación CNO-11 (español) | Relación |
|---|---|---|
| 4430 | Agentes de encuestas | Mismo alcance |
| 4500 | Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes | Relacionada, no equivalente |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Vínculos con la clasificación alemana (KldB)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código KldB | Denominación KldB (alemán) | Relación |
|---|---|---|
| 91341 | Berufe in der Markt- und Meinungsforschung - Helfer-/Anlerntätigkeiten | Esta ocupación es más amplia |
| 73222 | Verwaltende Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, no equivalente |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código JSCO | Denominación JSCO (japonés) | Relación |
|---|---|---|
| 292 | 調査員 | Esta ocupación es más amplia |
| 256 | 電話応接事務員 | Relacionada, no equivalente |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes