Medical Secretaries and Administrative Assistants
Office and Administrative Support Occupations- Código O*NET-SOC
- 43-6013.00
Perform secretarial duties using specific knowledge of medical terminology and hospital, clinic, or laboratory procedures. Duties may include scheduling appointments, billing patients, and compiling and recording medical charts, reports, and correspondence.
- Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Muy alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy altoValor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
- Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0,362
0,000Rango de los valores aquí recogidos0,745Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
Publicado por ocupación SOC 2018; toda ocupación O*NET con el mismo código SOC 2018 recibe este valor
- Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0,53
0,09Rango de los valores aquí recogidos0,70Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Publicado por grupo primario ISCO-08. Vinculado a esta ocupación, total o parcialmente, aplicando tal como se publicaron las tablas de correspondencia de la U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 a SOC 2010, SOC 2010 a SOC 2018)
Qué tipo de cifra publica esta fuente
La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.
Task-level exposure
Ver 9 tareas ocultas16 tareas evaluadas · 16 tareas con β ≥ 0,5 (100,0%)
β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.
- Unidad de origen: tareas de O*NET 27.2 → código de ocupación de O*NET 31.0
- 1 tarea puntuada no figura en la lista de tareas de O*NET 31.0; su puntuación se conserva tal como se publicó para O*NET 27.2.
- Fuente
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versión
- gh-main-0471612
- Licencia
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Tareas de la ocupación O*NET-SOC 2010 43-6013.00 Medical Secretaries, que hemos vinculado a esta ocupación mediante la tabla de correspondencia oficial O*NET-SOC 2010 a 2019
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Prepare correspondence or assist physicians or medical scientists with preparation of reports, speeches, articles, or conference proceedings.43-6013.00 | 0.016460.3 | —0 |
Compile and record medical charts, reports, or correspondence, using typewriter or personal computer.43-6013.00 | 0.006825.0 | —0 |
Complete insurance or other claim forms.43-6013.00 | 0.00228.1 | —0 |
Perform bookkeeping duties, such as credits or collections, preparing and sending financial statements or bills, and keeping financial records.43-6013.00 | 0.00186.6 | —0 |
Answer telephones and direct calls to appropriate staff. | —0 | 0.016365.3 |
Schedule and confirm patient diagnostic appointments, surgeries, or medical consultations. | —0 | 0.006927.7 |
Interview patients to complete documents, case histories, or forms, such as intake or insurance forms. | —0 | 0.00177.0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Compile and record medical charts, reports, or correspondence, using typewriter or personal computer.O*NET Task ID 776 | 1.0 |
Operate office equipment, such as voice mail messaging systems, and use word processing, spreadsheet, or other software applications to prepare reports, invoices, financial statements, letters, case histories, or medical records.O*NET Task ID 782 | 1.0 |
Transmit correspondence or medical records by mail, e-mail, or fax.O*NET Task ID 783 | 1.0 |
Transcribe recorded messages or practitioners' diagnoses or recommendations into patients' medical records.O*NET Task ID 786 | 1.0 |
Complete insurance or other claim forms.O*NET Task ID 788 | 1.0 |
Prepare correspondence or assist physicians or medical scientists with preparation of reports, speeches, articles, or conference proceedings.O*NET Task ID 789 | 1.0 |
Schedule and confirm patient diagnostic appointments, surgeries, or medical consultations.O*NET Task ID 775 | 0.5 |
Answer telephones and direct calls to appropriate staff.O*NET Task ID 777 | 0.5 |
Receive and route messages or documents, such as laboratory results, to appropriate staff.O*NET Task ID 778 | 0.5 |
Greet visitors, ascertain purpose of visit, and direct them to appropriate staff.O*NET Task ID 779 | 0.5 |
Interview patients to complete documents, case histories, or forms, such as intake or insurance forms.O*NET Task ID 780 | 0.5 |
Maintain medical records, technical library, or correspondence files.O*NET Task ID 781 | 0.5 |
Perform various clerical or administrative functions, such as ordering and maintaining an inventory of supplies.O*NET Task ID 784 | 0.5 |
Arrange hospital admissions for patients.O*NET Task ID 785 | 0.5 |
Perform bookkeeping duties, such as credits or collections, preparing and sending financial statements or bills, and keeping financial records.O*NET Task ID 787 | 0.5 |
Schedule tests or procedures for patients, such as lab work or x-rays, based on physician orders.O*NET Task ID 20438 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas las tareas de O*NET 31.0 (15)
Todas las tareas de O*NET 31.0 de esta ocupación (en inglés, tal como se publicaron; tipo de tarea principal o complementaria). Los valores de exposición no figuran en esta lista; están en la tabla de arriba, junto a cada tarea con la redacción de la versión de O*NET que usó cada fuente.
| Tarea (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Schedule and confirm patient diagnostic appointments, surgeries, or medical consultations. | Principal |
| Answer telephones and direct calls to appropriate staff. | Principal |
| Receive and route messages or documents, such as laboratory results, to appropriate staff. | Principal |
| Greet visitors, ascertain purpose of visit, and direct them to appropriate staff. | Principal |
| Interview patients to complete documents, case histories, or forms, such as intake or insurance forms. | Principal |
| Maintain medical records, technical library, or correspondence files. | Principal |
| Operate office equipment, such as voice mail messaging systems, and use word processing, spreadsheet, or other software applications to prepare reports, invoices, financial statements, letters, case histories, or medical records. | Principal |
| Transmit correspondence or medical records by mail, e-mail, or fax. | Principal |
| Perform various clerical or administrative functions, such as ordering and maintaining an inventory of supplies. | Principal |
| Perform bookkeeping duties, such as credits or collections, preparing and sending financial statements or bills, and keeping financial records. | Principal |
| Complete insurance or other claim forms. | Principal |
| Compile and record medical charts, reports, or correspondence, using typewriter or personal computer. | Complementaria |
| Transcribe recorded messages or practitioners' diagnoses or recommendations into patients' medical records. | Complementaria |
| Prepare correspondence or assist physicians or medical scientists with preparation of reports, speeches, articles, or conference proceedings. | Complementaria |
| Schedule tests or procedures for patients, such as lab work or x-rays, based on physician orders. | Complementaria |
0,04/ 3· Índice de exposición a robots
Escala, base y fuente
Cada tarea física se califica de 0 a 3 según el entorno en el que robots ya implantados, vendidos o demostrados podrían realizarla (0 ninguno · 1 entornos diseñados para robots, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado · 2 instalaciones estructuradas, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores · 3 entornos no estructurados, como un hogar particular o una obra de construcción), y las calificaciones se promedian según la proporción del tiempo de trabajo
Tareas físicas entre las tareas O*NET 29.3 de esta ocupación
Anthropic estimó las calificaciones y las proporciones de tiempo con Claude Opus 5 mediante búsqueda web (situación en 2026).
El índice de exposición a robots es una medida distinta de las cifras de exposición a la IA de este sitio y no puede sumarse a ellas ni compararse con ellas. No mide la adopción real ni el coste, y el 0 también incluye ocupaciones sin tareas físicas.
Calificación de cada tarea física
Niveles de entorno robótico (E0–E3)
E0 ningunoDetalles
Calificada como no realizable por robots que se han implantado, vendido o demostrado, ni siquiera en un entorno diseñado para robots
E1 entornos diseñados para robotsDetalles
Calificada como realizable en un entorno construido en torno a la máquina, como una celda de máquinas vallada o una línea de embotellado
E2 instalaciones estructuradasDetalles
Calificada como realizable en una instalación de trabajo de personas que una institución mantiene según un estándar de trabajo, como una farmacia hospitalaria o un puerto de contenedores
E3 entornos no estructuradosDetalles
Calificada como realizable en un entorno que ninguna institución mantiene según un estándar de trabajo, como un hogar particular o una obra de construcción
Solo se enumeran las tareas clasificadas como físicas; las demás tareas no tienen nivel en la fuente.
| Tarea (O*NET 29.3) | Nivel de entorno robótico |
|---|---|
| Perform various clerical or administrative functions, such as ordering and maintaining an inventory of supplies. | E1 entornos diseñados para robots |
Información ocupacional
Perspectivas de empleo (BLS)
- Empleo, 2025
- 979K
- Empleo proyectado, 2035
- 1,0M
- Variación (2025–35)
- +4,8%
- Salario anual mediano, 2025
- $45.930
- Formación habitual para acceder
- High school diploma or equivalent
Vínculos con la clasificación coreana (KSCO)
Vínculos de la versión vigente de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado por AI Changing Work. Los valores de relación se leen desde la ocupación O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nombre KSCO | Relación | Estado |
|---|---|---|---|
| 36121 | 예약 및 접수 사무원 | Se solapan, no son iguales | confirmado |
Definiciones de relación y estado(kr-direct v1.1)
Descripción ocupacional de la OIT
AI Changing Work vincula a esta ocupación los grupos primarios de la ISCO-08 que figuran abajo aplicando, tal como se publicaron, las tablas de correspondencia de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) (SOC 2018 a SOC 2010, SOC 2010 a ISCO-08), sin selección caso por caso; cada vínculo puede ser total o parcial.
- ISCO-08 3344Medical Secretaries
Secretarios médicos
La definición, las tareas y los ejemplos que siguen son la descripción que hace la OIT de ese grupo primario, no de esta ocupación.
Medical secretaries, using specialized knowledge of medical terminology and health care delivery procedures, assist health professionals and other workers by performing a variety of communication, documentation, administrative and internal coordination functions, to support health workers in medical facilities and other health-care related organizations.
Tareas
- (a) scheduling and confirming medical appointments and communicating messages for medical staff; and patients;
- (b) compiling, recording and reviewing medical charts, reports, documents and correspondence;
- (c) interviewing patients to complete forms, documents and case histories;
- (d) completing insurance and other claims forms;
- (e) maintaining medical files and records and technical library;
- (f) preparing financial statements and billing procedures;
- (g) assisting in the preparation of budgets, drafting of contracts and purchasing or acquisition orders;
- (h) supervising the work of office support workers and other office staff.
Ocupaciones de ejemplo
Dental secretary · Hospital ward secretary · Medical insurance billing secretary · Medical laboratory secretary · Medical office administrative assistant · Medical practice manager · Medical secretary · Medical stenographer · Medical transcriptionist · Pathology secretary · Patient care secretary
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulario ocupacional ESCO
Cada entrada de abajo está emparejada con esta ocupación en el ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versión 1, 2022). Los tipos de correspondencia son los de esa tabla; la redacción es de AI Changing Work.
- administrativo de centro médico/administrativa de centro médicoESCO 3344.2Mismo alcance
Los administrativos de centros médicos trabajan en estrecha colaboración con los profesionales de la salud. Prestan servicios de oficina, como la correspondencia, la fijación de citas y la respuesta a las preguntas de los pacientes.
- ayudante de quiroprácticoESCO 3344.1Esta ocupación es más amplia
Los ayudantes de quiropráctico llevan a cabo tareas rutinarias y administrativas para apoyar la atención al paciente y el trabajo bajo la única dirección y supervisión de un quiropráctico o un quiropráctico especializado. Pueden entrevistar a pacientes, conservar registros de su historial, asistir a los quiroprácticos o a quiroprácticos especializados en proporcionar a los pacientes exámenes y realizar tareas administrativas. Los asistentes de quiropráctico trabajan dentro de contextos definidos utilizando protocolos y procedimientos acordados.
- recepcionista de centro de atención médica/recepcionista de centro de atención médicaESCO 4226.2.1Esta ocupación es más amplia
Los recepcionistas de centros de atención médica dan la bienvenida a clientes y pacientes a su llegada al establecimiento médico y los registran, recogen notas pacientes y conciertan citas bajo la supervisión y dirección del gestor del establecimiento sanitario.
- transcriptor médico/transcriptora médicaESCO 3344.4Esta ocupación es más amplia
Los transcriptores médicos interpretan la información del médico u otros profesionales sanitarios y la convierten en documentos. Crean, formalizan y editan registros médicos para los pacientes sobre la base de los datos facilitados y se ocupan de aplicar los criterios de puntuación y las reglas gramaticales.
- auxiliar en documentación y administración sanitariaESCO 3252.1Se solapan, no son iguales
Los auxiliares en documentación y administración sanitaria organizan, mantienen actualizados y archivan los registros de los pacientes disponibilidad de personal médico. Transfieren información médica procedente de registros impresos del paciente a un modelo electrónico.
- secretario/secretariaESCO 4120.1Se solapan, no son iguales
Los secretarios desempeñan una serie de tareas administrativas para facilitar el buen funcionamiento de una organización. Responden a llamadas telefónicas, redactan y envían correos electrónicos, mantienen agendas, organizan citas, toman mensajes, archivan documentos, organizan reuniones y prestan apoyo en ellas, y gestionan bases de datos.
Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Vínculos con la clasificación francesa (ROME)
Vínculos entre esta ocupación y fichas ROME 4.0, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación. Los vínculos marcados como «provisional» se adoptaron basándose únicamente en los juicios de dos evaluadores de la misma familia de modelos (Claude), o mediante una regla del operador aplicada a esos juicios, por lo que se sustentan en evidencia más débil que los vínculos confirmados.
| Código ROME | Denominación ROME (francés) | Relación |
|---|---|---|
| M1609 | Secrétaire médical / Secrétaire médicale | Mismo alcanceprovisional |
| M1613 | Télésecrétaire | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Vínculos con la clasificación española (CNO-11)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones CNO-11, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código CNO-11 | Denominación CNO-11 (español) | Relación |
|---|---|---|
| 3614 | Secretarios de centros médicos o clínicas | Mismo alcanceprovisional |
| 4412 | Recepcionistas (excepto de hoteles) | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Vínculos con la clasificación alemana (KldB)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones KldB, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código KldB | Denominación KldB (alemán) | Relación |
|---|---|---|
| 73222 | Verwaltende Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Esta ocupación es más estrecha |
| 81102 | Medizinische Fachangestellte (ohne Spezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, no equivalente |
| 73223 | Verwaltende Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen - komplexe Spezialistentätigkeiten | Relacionada, no equivalenteprovisional |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Vínculos con la clasificación japonesa (JSCO)
Vínculos entre esta ocupación y ocupaciones JSCO, establecidos por AI Changing Work con modelos de IA. Las relaciones se leen desde el lado de esta ocupación.
| Código JSCO | Denominación JSCO (japonés) | Relación |
|---|---|---|
| 259 | その他の一般事務従事者 | Esta ocupación es más estrecha |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Cambios recientes relacionados con esta ocupación
Los resúmenes y las etiquetas de relación son de AI Changing Work; compruebe las cifras en la fuente enlazada.
Directamente relacionado Brookings study identifies 831,000 medical secretaries among workers with high AI exposure and low adaptive capacity. Skills in this role have low transferability to growing occupations.
[Fuente: Brookings Institution — Measuring US workers capacity to adapt (2026-01)]
Fuentes de datos y licencias de esta página, y avisos de modificación y traducción de AI Changing Work: Créditos y fuentes