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Cobradores de Cuentas

Oficina y Apoyo Administrativo
Cambio proyectado 2024–34: -10.5%
Salario anual medio (2024): $46,040
Empleo (2024): 167K

Estados Unidos · Proyecciones de empleo BLS 2024–34 (cifras del grupo ocupacional SOC 43-3011)

Exposición a la IA en investigación publicada

Las cifras siguientes se reproducen sin modificación a partir de conjuntos de datos externos. Cuando un conjunto de datos no cubre esta ocupación, el valor se muestra como — y no como cero.

Proveedor de datos: OpenAI · "GPTs are GPTs"

Referencia temporal: referencia 2023estimación ex ante

Puntuado frente a la capacidad de la generación GPT-4.

Base de evaluadores humanos
42.9%
Base de evaluación GPT-4
69.6%

β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.

15 tareas evaluadas · 15 tareas con β ≥ 0,5 (100.0%)

Versión:
gh-main-0471612
Licencia:
MIT License · Copyright (c) 2024 OpenAI

Proveedor de datos: Anthropic Economic Index

Referencia temporal: Publicado el 2026-03-05índice compuesto

Exposición observada
29.9%

Índice de exposición teórica ponderado por el uso medido de Claude, según la definición del informe original.

15 tareas · uso observado en 3 · media 18.3%

Data: Anthropic Economic Index — labor_market_impacts, CC-BY, https://huggingface.co/datasets/Anthropic/EconomicIndex

AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.

Versión:
hf-lmi-2026-03
Licencia:
CC BY 4.0
Periodo de observación:
(no aplica a esta versión)
Modelo:
(la fuente no lo indica)

Predicción de 2023 vs índice basado en observación, publicado el 2026-03-05

Una de las fichas (GPTs are GPTs) es una estimación de 2023 sobre lo que la IA podía hacer en teoría; la otra (Anthropic Economic Index) se construye a partir del uso observado y se publicó el 2026-03-05, que es la fecha de publicación y no el periodo observado. Miden cosas distintas, así que sus valores no pueden sumarse, promediarse ni ordenarse entre sí. El valor más antiguo no se oculta: se mantiene como línea base de comparación.

Atención: los valores de Anthropic —exposición observada y penetración por tarea— incluyen la β de Eloundou entre sus insumos. Por eso, que ambos lados se parezcan no demuestra que la predicción anterior se cumpliera; leerlo así sería un razonamiento circular.

Los valores de Anthropic se miden sobre usuarios de Claude, que no son toda la economía ni todos los trabajadores.

La correspondencia entre tareas de O*NET y códigos de ocupación la realizó AI Changing Work. Las cifras de origen no se modificaron.

Estos índices no son pronósticos. La etiqueta de cada ficha indica a qué momento corresponde cada índice.

Desglose de tareas

  • Enviar avisos y recordatorios de cobranza automatizados
  • Evaluar perfiles de riesgo de deudores y priorizar cuentas
  • Negociar planes de pago con clientes morosos
  • Manejar disputas escaladas y casos de cumplimiento

Sobre esta ocupacion

Si trabaja como Cobrador de Cuentas, la IA esta transformando su profesion. Riesgo de automatizacion 72/100, exposicion 76%. Area de mayor impacto: Enviar avisos y recordatorios de cobranza automatizados (92% automatizacion). BLS proyecta una caida del -12% hasta 2034.

Clasificación ISCO-08

Grupo primario 4214OIT oficial

Cobradores y afines

Definición

Texto original de la OIT (inglés)

Debt collectors and related workers collect payments on overdue accounts and bad cheques and collect charity payments.

Fuente de la definición y del vocabulario

Fuente: International Labour Organization (ILO) — ISCO-08 Structure

Licencia: ILO CC BY 4.0

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Información ocupacional oficial

  • ESCO4214.2

    cobrador de primas de seguros/cobradora de primas de seguros

    Los cobradores de primas de seguros recaudan pagos de un seguro vencido. Están especializados en todos los ámbitos de los seguros, como los seguros médicos, de vida, de automóvil, de viaje, etc., y se ponen en contacto con personas para ofrecer ayudas de pago o para facilitar planes de pago de acuerdo con la situación financiera del individuo.

    Ver original
  • ESCO4214.1

    cobrador de deudas/cobradora de deudas

    Los cobradores de deuda recaudan la deuda debida a la organización o a terceros, principalmente en los casos en que la deuda haya vencido.

    Ver original

Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1

Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Preguntas frecuentes

El Anthropic Economic Index sitúa la exposición observada en 29.9%. La rúbrica OpenAI "GPTs are GPTs" sitúa la β a nivel de ocupación en 42.9% según evaluadores humanos. Ambas cifras se reproducen sin modificación a partir de investigación publicada.

Proceden de dos conjuntos de datos publicados: el Anthropic Economic Index (labor_market_impacts, CC BY 4.0) y la rúbrica de exposición OpenAI "GPTs are GPTs" (MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI). AI Changing Work solo los asigna a los códigos de ocupación y tarea de O*NET y no calcula puntuaciones de exposición propias. AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.

No. Son un diagnóstico de la exposición medida en el momento en que se publicó cada conjunto de datos de origen. AI Changing Work no publica ninguna previsión de automatización futura ni de desplazamiento laboral para esta ocupación.