Supervisores de Sala de Correo
Oficina y Apoyo AdministrativoExposición a la IA
- Fuente de datos: BLSPublicado: 2026-08
Muy alto· relativa
BajoCuatro bandas relativasMuy altoValor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Cuatro bandas relativas (Bajo / Moderado / Alto / Muy alto)
831 ocupaciones detalladas de la tabla de proyecciones de empleo de BLS. El valor se asigna por código de la National Employment Matrix (NEM), de modo que las ocupaciones que comparten un código NEM reciben la misma banda
- Fuente de datos: AnthropicPublicado: 2026-03
0.186
0.000Rango de los valores aquí recogidos0.745Escala, base y fuente
Índice de exposición observada, 0–1 tal como se publica
Mapeado sobre tareas de O*NET
- Fuente de datos: ILOPublicado: 2025
0.43
0.09Rango de los valores aquí recogidos0.70Valor por grupo ocupacional
Escala, base y fuente
Índice de exposición a la IA generativa, 0–1 tal como se publica
Grupo primario de la CIUO-08 — todas las ocupaciones con ese código reciben este valor
Calculado por este sitio, no publicado por la OIT: de las 1012 ocupaciones que este sitio vincula al conjunto de datos de la OIT, un 30% alcanza o supera este valor.
Qué tipo de cifra publica esta fuente
La categoría de BLS es un rango relativo, no un nivel absoluto, y tampoco es una medición de primera mano: agrupa en cuatro bandas los rangos percentiles de la ocupación en varios estudios publicados. No es una previsión de empleo ni de salarios, no es una probabilidad de adopción y no distingue entre automatización y aumento.
Task-level exposure
Ver 22 tareas ocultas| Task | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Compute figures such as balances, totals, or commissions.43-1011 | 0.180048.6 | 0.030015.8 |
Research, compile, and prepare reports, manuals, correspondence, or other information required by management or governmental agencies.43-1011 | 0.120032.4 | 0.070036.8 |
Analyze financial activities of establishments or departments and provide input into budget planning and preparation processes.43-1011 | 0.03008.1 | 0.050026.3 |
Resolve customer complaints or answer customers' questions regarding policies and procedures.43-1011 | 0.03008.1 | 0.030015.8 |
Develop or update procedures, policies, or standards.43-1011 | 0.01002.7 | —0 |
Review records or reports pertaining to activities such as production, payroll, or shipping to verify details, monitor work activities, or evaluate performance.43-1011 | 0.00000.0 | 0.01005.3 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Interpret and communicate work procedures and company policies to staff.O*NET Task ID 9712 | 1.0 |
Compute figures such as balances, totals, or commissions.O*NET Task ID 9715 | 1.0 |
Resolve customer complaints or answer customers' questions regarding policies and procedures.O*NET Task ID 9703 | 0.5 |
Supervise the work of office, administrative, or customer service employees to ensure adherence to quality standards, deadlines, and proper procedures, correcting errors or problems.O*NET Task ID 9704 | 0.5 |
Provide employees with guidance in handling difficult or complex problems or in resolving escalated complaints or disputes.O*NET Task ID 9705 | 0.5 |
Implement corporate or departmental policies, procedures, and service standards in conjunction with management.O*NET Task ID 9706 | 0.5 |
Train or instruct employees in job duties or company policies or arrange for training to be provided.O*NET Task ID 9708 | 0.5 |
Evaluate employees' job performance and conformance to regulations and recommend appropriate personnel action.O*NET Task ID 9709 | 0.5 |
Review records or reports pertaining to activities such as production, payroll, or shipping to verify details, monitor work activities, or evaluate performance.O*NET Task ID 9710 | 0.5 |
Recruit, interview, and select employees.O*NET Task ID 9711 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page