Supervisores de Telemarketing
Estados Unidos · Proyecciones de empleo BLS 2024–34 (cifras del grupo ocupacional SOC 41-1012)
Exposición a la IA en investigación publicada
Las cifras siguientes se reproducen sin modificación a partir de conjuntos de datos externos. Cuando un conjunto de datos no cubre esta ocupación, el valor se muestra como — y no como cero.
Proveedor de datos: OpenAI · "GPTs are GPTs"
Referencia temporal: referencia 2023estimación ex ante
Puntuado frente a la capacidad de la generación GPT-4.
- Base de evaluadores humanos
- 44.4%
- Base de evaluación GPT-4
- 53.7%
β = exposición directa (E1) + 0,5 × exposición con herramientas disponibles (E2), según la definición del repositorio de origen.
18 tareas evaluadas · 17 tareas con β ≥ 0,5 (94.4%)
- Versión:
- gh-main-0471612
- Licencia:
- MIT License · Copyright (c) 2024 OpenAI
Proveedor de datos: Anthropic Economic Index
Referencia temporal: Publicado el 2026-03-05índice compuesto
- Exposición observada
- 22.9%
Índice de exposición teórica ponderado por el uso medido de Claude, según la definición del informe original.
18 tareas · uso observado en 4 · media 21.0%
Data: Anthropic Economic Index — labor_market_impacts, CC-BY, https://huggingface.co/datasets/Anthropic/EconomicIndex
AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.
- Versión:
- hf-lmi-2026-03
- Licencia:
- CC BY 4.0
- Periodo de observación:
- — (no aplica a esta versión)
- Modelo:
- — (la fuente no lo indica)
- Fuente de la definición:
- https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts
Predicción de 2023 vs índice basado en observación, publicado el 2026-03-05
Una de las fichas (GPTs are GPTs) es una estimación de 2023 sobre lo que la IA podía hacer en teoría; la otra (Anthropic Economic Index) se construye a partir del uso observado y se publicó el 2026-03-05, que es la fecha de publicación y no el periodo observado. Miden cosas distintas, así que sus valores no pueden sumarse, promediarse ni ordenarse entre sí. El valor más antiguo no se oculta: se mantiene como línea base de comparación.
Atención: los valores de Anthropic —exposición observada y penetración por tarea— incluyen la β de Eloundou entre sus insumos. Por eso, que ambos lados se parezcan no demuestra que la predicción anterior se cumpliera; leerlo así sería un razonamiento circular.
Los valores de Anthropic se miden sobre usuarios de Claude, que no son toda la economía ni todos los trabajadores.
La correspondencia entre tareas de O*NET y códigos de ocupación la realizó AI Changing Work. Las cifras de origen no se modificaron.
Estos índices no son pronósticos. La etiqueta de cada ficha indica a qué momento corresponde cada índice.
Desglose de tareas
- Monitorear calidad de llamadas y metricas de rendimiento
- Capacitar y entrenar a los miembros del equipo de ventas
- Generar informes de rendimiento y analiticas
Sobre esta ocupacion
Si trabaja como Supervisores de Telemarketing, la IA transforma su rol. Riesgo 48/100, exposicion 58%.
Clasificación ISCO-08
Agentes de servicios comerciales no clasificados bajo otros epígrafes
Correspondencia indirecta — esta ocupación se vincula al grupo primario ISCO mediante una regla de respaldo.
Definición
Texto original de la OIT (inglés)
This unit group covers business services agents not classified elsewhere in Minor Group 333: Business Services Agents. For instance, the group includes those who establish business contacts, sell business services such as advertising space in the media, arrange contracts for performances of athletes, entertainers and artists, for the publication of books, the production of plays, or the recording, performance and sale of music, sell property and goods by auction and who design and organize package and group tours.
Fuente de la definición y del vocabulario
Fuente: International Labour Organization (ILO) — ISCO-08 Structure
Licencia: ILO CC BY 4.0
Información ocupacional oficial
- ESCO3339.6
agente de la propiedad intelectual
Los agentes de la propiedad intelectual son responsables de los derechos de autor de los libros. Organizan la venta de estos derechos, por lo que los libros se pueden traducir, convertir en películas, etc.
Ver original - ESCO3339.7
consultor de traslado de empresas/consultora de traslado de empresas
Los consultores de traslado de empresas ayudan a las empresas y a las organizaciones a trasladar sus trabajadores. Planifican toda la mudanza. Los consultores de traslado de empresas aconsejan sobre los bienes inmuebles. Planifican los servicios de mudanza y velan por el bienestar general de los empleados y sus familias.
Ver original - ESCO3339.5
organizador de espectáculos/organizadora de espectáculos
Los organizadores de espectáculos colaboran con los artistas (o sus agentes) y los centros para organizar un espectáculo. Mantienen contactos con bandas y agentes para acordar una fecha de ejecución y negociar un acuerdo. Reservan un lugar y promueven el próximo espectáculo. Se aseguran de que la banda dispone de todo lo que necesite y programan las pruebas de sonido y el orden de marcha del espectáculo. Algunos organizadores de espectáculos trabajan por cuenta propia, pero también pueden estar vinculados a un local o festival único.
Ver original - ESCO3339.9
responsable de contratación turística
Los responsables de contratación turística negocian contratos relacionados con el turismo entre un operador turístico y un proveedor de servicios turísticos.
Ver original - ESCO3339.4
consultor sobre propiedad intelectual/consultora sobre propiedad intelectual
Los consultores sobre propiedad intelectual ofrecen asesoramiento sobre el uso de la propiedad intelectual como patentes, derechos de autor y marcas comerciales. Ayudan a los clientes a valorar, en términos monetarios, las carteras de propiedad intelectual, a seguir procedimientos jurídicos adecuados para la protección de dichos bienes y a realizar actividades de intermediación en materia de patentes.
Ver original - ESCO3339.8
representante artístico y deportivo
Los representantes artísticos y deportivos representan a artistas, autores, artistas intérpretes o ejecutantes y deportistas. Promocionan a sus clientes para atraer a futuros empleadores. Los representantes artísticos y deportivos organizan apariciones públicas, audiciones y actuaciones. Se encargan de las negociaciones contractuales.
Ver original - ESCO3339.2
subastador/subastadora
Los subastadores dirigen las subastas mediante la aceptación de las ofertas y la declaración de las mercancías vendidas.
Ver original - ESCO3339.1
comercial de espacios publicitarios
Los comerciales de espacios publicitarios venden espacios publicitarios y tiempo en los medios de comunicación a empresas y particulares. Realizan propuestas de ventas a clientes potenciales y realizan un seguimiento de los servicios posventa.
Ver original
Fuente: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1
Licencia: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Preguntas frecuentes
El Anthropic Economic Index sitúa la exposición observada en 22.9%. La rúbrica OpenAI "GPTs are GPTs" sitúa la β a nivel de ocupación en 44.4% según evaluadores humanos. Ambas cifras se reproducen sin modificación a partir de investigación publicada.
Proceden de dos conjuntos de datos publicados: el Anthropic Economic Index (labor_market_impacts, CC BY 4.0) y la rúbrica de exposición OpenAI "GPTs are GPTs" (MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI). AI Changing Work solo los asigna a los códigos de ocupación y tarea de O*NET y no calcula puntuaciones de exposición propias. AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.
No. Son un diagnóstico de la exposición medida en el momento en que se publicó cada conjunto de datos de origen. AI Changing Work no publica ninguna previsión de automatización futura ni de desplazamiento laboral para esta ocupación.