Social and Human Service Assistants
Community and Social Service Occupations- Code O*NET-SOC
- 21-1093.00
Assist other social and human service providers in providing client services in a wide variety of fields, such as psychology, rehabilitation, or social work, including support for families. May assist clients in identifying and obtaining available benefits and social and community services. May assist social workers with developing, organizing, and conducting programs to prevent and resolve problems relevant to substance abuse, human relationships, rehabilitation, or dependent care.
- Source des données: BLSPublié: 2026-08
Élevée· relative
FaibleQuatre bandes relativesTrès élevéeValeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)
831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande
- Source des données: AnthropicPublié: 2026-03
0,000
0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745Échelle, base et source
Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié
Rapporté aux tâches O*NET
Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur
- Source des données: ILOPublié: 2025
0,33
0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70Valeur par groupe professionnel
Échelle, base et source
Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié
Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)
Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source
La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.
Task-level exposure
Afficher 10 tâches masquées20 tâches évaluées · 10 tâches avec β ≥ 0,5 (50,0%)
β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.
- Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
- 1 tâche notée ne figure pas dans la liste des tâches O*NET 31.0 ; sa note est conservée telle que publiée pour O*NET 27.2.
- Source
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Version
- gh-main-0471612
- Licence
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Keep records or prepare reports for owner or management concerning visits with clients.O*NET Task ID 3754 | 1.0 |
Submit reports and review reports or problems with superior.O*NET Task ID 3757 | 1.0 |
Assist clients with preparation of forms, such as tax or rent forms.O*NET Task ID 3771 | 1.0 |
Assist in planning food budgets, using charts or sample budgets.O*NET Task ID 3772 | 1.0 |
Provide information or refer individuals to public or private agencies or community services for assistance.O*NET Task ID 3753 | 0.5 |
Advise clients regarding food stamps, child care, food, money management, sanitation, or housekeeping.O*NET Task ID 3756 | 0.5 |
Observe clients' food selections and recommend alternate economical and nutritional food choices.O*NET Task ID 3767 | 0.5 |
Assist in locating housing for displaced individuals.O*NET Task ID 3770 | 0.5 |
Assess clients' cognitive abilities and physical and emotional needs to determine appropriate interventions.O*NET Task ID 21179 | 0.5 |
Develop and implement behavioral management and care plans for clients.O*NET Task ID 21180 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Toutes les tâches O*NET 31.0 (19)
Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.
| Tâche (O*NET 31.0) | Type |
|---|---|
| Provide information or refer individuals to public or private agencies or community services for assistance. | Principale |
| Keep records or prepare reports for owner or management concerning visits with clients. | Principale |
| Visit individuals in homes or attend group meetings to provide information on agency services, requirements, or procedures. | Principale |
| Advise clients regarding food stamps, child care, food, money management, sanitation, or housekeeping. | Principale |
| Submit reports and review reports or problems with superior. | Principale |
| Interview individuals or family members to compile information on social, educational, criminal, institutional, or drug history. | Principale |
| Assess clients' cognitive abilities and physical and emotional needs to determine appropriate interventions. | Principale |
| Develop and implement behavioral management and care plans for clients. | Principale |
| Oversee day-to-day group activities of residents in institution. | Complémentaire |
| Transport and accompany clients to shopping areas or to appointments, using automobile. | Complémentaire |
| Explain rules established by owner or management, such as sanitation or maintenance requirements or parking regulations. | Complémentaire |
| Observe and discuss meal preparation and suggest alternate methods of food preparation. | Complémentaire |
| Demonstrate use and care of equipment for tenant use. | Complémentaire |
| Consult with supervisor concerning programs for individual families. | Complémentaire |
| Observe clients' food selections and recommend alternate economical and nutritional food choices. | Complémentaire |
| Inform tenants of facilities, such as laundries or playgrounds. | Complémentaire |
| Assist in locating housing for displaced individuals. | Complémentaire |
| Assist clients with preparation of forms, such as tax or rent forms. | Complémentaire |
| Assist in planning food budgets, using charts or sample budgets. | Complémentaire |
0,00/ 3· Indice d'exposition aux robots
Échelle, base et source
Chaque tâche physique reçoit une note de 0 à 3 selon l'environnement dans lequel des robots déjà déployés, vendus ou présentés en démonstration pourraient l'accomplir (0 aucun · 1 environnements conçus pour les robots, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage · 2 installations structurées, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs · 3 environnements non structurés, comme un domicile privé ou un chantier de construction), puis les notes sont moyennées selon la part du temps de travail
Tâches physiques parmi les tâches O*NET 29.3 de ce métier
Anthropic a estimé les notes et les parts de temps avec Claude Opus 5 à l'aide de la recherche web (situation en 2026).
L'indice d'exposition aux robots est une mesure différente des chiffres d'exposition à l'IA de ce site : il ne peut ni s'y ajouter ni leur être comparé. Il ne mesure ni l'adoption réelle ni le coût, et 0 couvre aussi les métiers sans tâche physique.
Note de chaque tâche physique
Niveaux d'environnement robotique (E0–E3)
E0 aucunDétails
Jugée non réalisable par des robots déployés, vendus ou présentés en démonstration, même dans un environnement conçu pour les robots
E1 environnements conçus pour les robotsDétails
Jugée réalisable dans un environnement construit autour de la machine, comme une cellule robotisée grillagée ou une ligne d'embouteillage
E2 installations structuréesDétails
Jugée réalisable dans un lieu de travail humain qu'une institution maintient selon une norme de travail, comme une pharmacie hospitalière ou un port à conteneurs
E3 environnements non structurésDétails
Jugée réalisable dans un environnement qu'aucune institution ne maintient selon une norme de travail, comme un domicile privé ou un chantier de construction
Seules les tâches classées comme physiques sont listées ; les autres tâches n'ont pas de niveau dans la source.
| Tâche (O*NET 29.3) | Niveau d'environnement robotique |
|---|---|
| Transport and accompany clients to shopping areas or to appointments, using automobile. | E0 aucun |
| Demonstrate use and care of equipment for tenant use. | E0 aucun |
Informations professionnelles
Perspectives d’emploi (BLS)
- Emploi, 2025
- 463K
- Emploi projeté, 2035
- 498K
- Variation (2025–35)
- +7,4%
- Salaire annuel médian, 2025
- $45 930
- Niveau d’études habituel à l’entrée
- High school diploma or equivalent
Liens avec la classification coréenne (KSCO)
Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.
| Code KSCO | Intitulé KSCO | Relation | Statut |
|---|---|---|---|
| 25399 | 그 외 사회복지 전문가 및 관련 종사원 | Chevauchement, pas identique | confirmé |
| 25340 | 청소년 지도사 | Lié, sans correspondance | confirmé |
Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)
Description professionnelle de l’OIT
AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.
- ISCO-08 3412Social Work Associate Professionals
Professions intermédiaires du travail social
La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.
Social work associate professionals administer and implement social assistance programmes and community services and assist clients to deal with personal and social problems.
Tâches
- (a) collecting information relevant to clients’ needs and assessing their relevant skills, strengths and deficits;
- (b) helping persons with disabilities or the elderly to obtain services and to improve their ability to function in society;
- (c) assisting clients to identify options and develop plans of action while providing necessary support and assistance;
- (d) assisting clients to identify and access community resources including legal, medical and financial assistance, housing, employment, transportation, assistance with moves, day care and other referral services;
- (e) counselling clients living in group homes and half-way houses, supervising their activities and assisting in pre-release and release planning;
- (f) participating in the selection and admission of clients to appropriate programmes;
- (g) providing crisis intervention and emergency shelter services;
- (h) implementing life skills workshops, substance abuse treatment programmes, behaviour management programmes, youth services programmes and other community and social service programmes under the supervision of social work or health care professionals;
- (i) assisting in evaluating the effectiveness of interventions and programmes by monitoring and reporting on clients' progress;
- (j) maintaining contact with other social service agencies, schools and health care providers involved with clients to provide information and obtain feedback on clients' overall situation and progress.
Exemples de métiers
Community development worker · Community service worker · Crisis intervention worker · Disability services worker · Family services worker · Life skills instructor · Mental health support worker · Welfare support worker · Women's shelter supervisor · Youth services worker
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulaire professionnel ESCO
Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.
- assistant social pour personnes âgées/assistante sociale pour personnes âgéesESCO 2635.3.14Cette profession est plus large
Les travailleurs sociaux en gérontologie apportent une aide aux personnes âgées et à leurs familles pour les aider à faire face à leurs besoins biopsychosociaux. Ils aident à relier les personnes âgées aux ressources communautaires en recueillant des informations sur la gamme de services dont ils disposent. Les travailleurs sociaux en gérontologie évaluent les besoins de leurs clients, leurs capacités fonctionnelles et leurs problèmes de santé, et assurent la liaison avec les professionnels de la santé lorsque cela est nécessaire.
- assistant social dans un service de lutte contre les addictions/assistante sociale dans un service de lutte contre les addictionsESCO 2635.3.24Chevauchement, pas identique
Les travailleurs à mauvais escient fournissent une assistance et des conseils aux personnes confrontées à des problèmes de toxicomanie. Ils surveillent leurs progrès, les défendent et les interventions en cas de crise et les thérapies de groupe. Ils aident également les patients à faire face aux conséquences des abus de consommation de tabac, d’alcool ou de loisirs, qui peuvent être problématiques en raison du chômage, des troubles physiques ou psychiques et de la pauvreté.
Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Liens avec la classification française (ROME)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.
| Code ROME | Intitulé ROME (français) | Relation |
|---|---|---|
| K1208 | Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice | Cette profession est plus large |
| K1221 | Ecoutant social / Ecoutante sociale | Cette profession est plus large |
| K1305 | Technicien / Technicienne d'Intervention Sociale et Familiale (TISF) | Cette profession est plus largeprovisoire |
| K1205 | Agent / Agente d'accueil social | Chevauchement, pas identique |
| G1212 | Animateur socio-sportif / Animatrice socio-sportive | Lié, sans correspondanceprovisoire |
| K1217 | Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative | Lié, sans correspondanceprovisoire |
| K1229 | Médiateur administratif / Médiatrice administrative | Lié, sans correspondanceprovisoire |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Liens avec la classification espagnole (CNO-11)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code CNO-11 | Intitulé CNO-11 (espagnol) | Relation |
|---|---|---|
| 3713 | Profesionales de apoyo al trabajo y a la educación social | Cette profession est plus étroiteprovisoire |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Liens avec la classification allemande (KldB)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code KldB | Intitulé KldB (allemand) | Relation |
|---|---|---|
| 83122 | Berufe in der Sozialarbeit und Sozialpädagogik - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Cette profession est plus large |
| 83123 | Berufe in der Sozialarbeit und Sozialpädagogik - komplexe Spezialistentätigkeiten | Chevauchement, pas identique |
| 83142 | Berufe in der Haus- und Familienpflege - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Lié, sans correspondance |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Liens avec la classification japonaise (JSCO)
Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.
| Code JSCO | Intitulé JSCO (japonais) | Relation |
|---|---|---|
| 162 | 福祉施設指導専門員 | Lié, sans correspondance |
| 169 | その他の社会福祉専門職業従事者 | Lié, sans correspondance |
| 361 | 介護職員（医療・福祉施設等） | Lié, sans correspondance |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources