Social and Human Service Assistants

Community and Social Service Occupations
Code O*NET-SOC
21-1093.00

Assist other social and human service providers in providing client services in a wide variety of fields, such as psychology, rehabilitation, or social work, including support for families. May assist clients in identifying and obtaining available benefits and social and community services. May assist social workers with developing, organizing, and conducting programs to prevent and resolve problems relevant to substance abuse, human relationships, rehabilitation, or dependent care.

  • Source des données: BLSPublié: 2026-08

    Élevée· relative

    FaibleQuatre bandes relativesTrès élevée

    Valeur par groupe professionnel

    Échelle, base et source

    Quatre bandes relatives (Faible / Modérée / Élevée / Très élevée)

    831 métiers détaillés du tableau des projections d'emploi du BLS. La valeur est attribuée par code de la National Employment Matrix (NEM), si bien que les métiers partageant un code NEM reçoivent la même bande

    Jeu de données source (téléchargement XLSX)

  • Source des données: AnthropicPublié: 2026-03

    0,000

    0,000Étendue des valeurs présentées ici0,745
    Échelle, base et source

    Indice d'exposition observée, 0–1 tel que publié

    Rapporté aux tâches O*NET

    Publié par profession SOC 2018 ; chaque profession O*NET ayant le même code SOC 2018 reçoit cette valeur

    Jeu de données source (téléchargement CSV)

  • Source des données: ILOPublié: 2025

    0,33

    0,09Étendue des valeurs présentées ici0,70

    Valeur par groupe professionnel

    Échelle, base et source

    Indice d'exposition à l'IA générative, 0–1 tel que publié

    Publié par groupe de base ISCO-08. Relié à ce métier, en tout ou en partie, en appliquant tels que publiés les tableaux de correspondance du U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 vers SOC 2010, SOC 2010 vers SOC 2018)

    Jeu de données source (téléchargement PDF)

Quelle est la nature de la valeur publiée par cette source

La catégorie BLS est un rang relatif et non un niveau absolu, et ce n'est pas une mesure de première main : elle regroupe en quatre bandes les rangs centiles du métier dans plusieurs études publiées. Ce n'est ni une prévision d'emploi ou de salaire, ni une probabilité d'adoption, et elle ne distingue pas automatisation et augmentation.

Task-level exposure

Afficher 14 tâches masquées

20 tâches évaluées · 10 tâches avec β ≥ 0,5 (50,0%)

β = exposition directe (E1) + 0,5 × exposition lorsque des outils sont disponibles (E2), selon la définition du dépôt source.

  • Unité source : tâches O*NET 27.2 → code de métier O*NET 31.0
  • 1 tâche notée ne figure pas dans la liste des tâches O*NET 31.0 ; sa note est conservée telle que publiée pour O*NET 27.2.
Source
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Version
gh-main-0471612
Licence
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Task (O*NET 20.1)Claude.aiRaw / share %
Assist in locating housing for displaced individuals.

21-1093.00

0.005245.9
Provide information or refer individuals to public or private agencies or community services for assistance.

21-1093.00

0.002521.6
Assist in planning food budgets, using charts or sample budgets.

21-1093.00

0.002017.1
Observe clients' food selections and recommend alternate economical and nutritional food choices.

21-1093.00

0.001715.3

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Toutes les tâches O*NET 31.0 (19)

Toutes les tâches O*NET 31.0 de ce métier (en anglais, telles que publiées ; type de tâche principale ou complémentaire). Les valeurs d'exposition ne figurent pas dans cette liste ; elles sont dans le tableau ci-dessus, à côté de chaque tâche dans la formulation de la version O*NET utilisée par chaque source.

Tâche (O*NET 31.0)Type
Provide information or refer individuals to public or private agencies or community services for assistance.Principale
Keep records or prepare reports for owner or management concerning visits with clients.Principale
Visit individuals in homes or attend group meetings to provide information on agency services, requirements, or procedures.Principale
Advise clients regarding food stamps, child care, food, money management, sanitation, or housekeeping.Principale
Submit reports and review reports or problems with superior.Principale
Interview individuals or family members to compile information on social, educational, criminal, institutional, or drug history.Principale
Assess clients' cognitive abilities and physical and emotional needs to determine appropriate interventions.Principale
Develop and implement behavioral management and care plans for clients.Principale
Oversee day-to-day group activities of residents in institution.Complémentaire
Transport and accompany clients to shopping areas or to appointments, using automobile.Complémentaire
Explain rules established by owner or management, such as sanitation or maintenance requirements or parking regulations.Complémentaire
Observe and discuss meal preparation and suggest alternate methods of food preparation.Complémentaire
Demonstrate use and care of equipment for tenant use.Complémentaire
Consult with supervisor concerning programs for individual families.Complémentaire
Observe clients' food selections and recommend alternate economical and nutritional food choices.Complémentaire
Inform tenants of facilities, such as laundries or playgrounds.Complémentaire
Assist in locating housing for displaced individuals.Complémentaire
Assist clients with preparation of forms, such as tax or rent forms.Complémentaire
Assist in planning food budgets, using charts or sample budgets.Complémentaire

Informations professionnelles

Perspectives d’emploi (BLS)

Emploi, 2025
463K
Emploi projeté, 2035
498K
Variation (2025–35)
+7,4%
Salaire annuel médian, 2025
$45 930
Niveau d’études habituel à l’entrée
High school diploma or equivalent
minimum $30 890fourchette du salaire médian de 825 professions détaillées, BLS EP 2025–35maximum $559 030

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Liens avec la classification coréenne (KSCO)

Liens de la version en vigueur de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, établi par AI Changing Work. Les valeurs de relation se lisent du côté du métier O*NET-SOC.

Code KSCOIntitulé KSCORelationStatut
25399그 외 사회복지 전문가 및 관련 종사원Chevauchement, pas identiqueconfirmé
25340청소년 지도사Lié, sans correspondanceconfirmé

Définitions des relations et des statuts(kr-direct v1.1)

Description professionnelle de l’OIT

AI Changing Work relie à cette profession les groupes de base ISCO-08 ci-dessous en appliquant, telles que publiées, les tables de correspondance du Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS) (SOC 2018 vers SOC 2010, SOC 2010 vers ISCO-08), sans sélection au cas par cas ; chaque lien peut être total ou partiel.

  • ISCO-08 3412Social Work Associate Professionals

    Professions intermédiaires du travail social

Voir l’original

La définition, les tâches et les exemples ci-dessous sont la description que l'OIT donne de ce groupe de base, et non de cette profession.

Social work associate professionals administer and implement social assistance programmes and community services and assist clients to deal with personal and social problems.

Tâches

  • (a) collecting information relevant to clients’ needs and assessing their relevant skills, strengths and deficits;
  • (b) helping persons with disabilities or the elderly to obtain services and to improve their ability to function in society;
  • (c) assisting clients to identify options and develop plans of action while providing necessary support and assistance;
  • (d) assisting clients to identify and access community resources including legal, medical and financial assistance, housing, employment, transportation, assistance with moves, day care and other referral services;
  • (e) counselling clients living in group homes and half-way houses, supervising their activities and assisting in pre-release and release planning;
  • (f) participating in the selection and admission of clients to appropriate programmes;
  • (g) providing crisis intervention and emergency shelter services;
  • (h) implementing life skills workshops, substance abuse treatment programmes, behaviour management programmes, youth services programmes and other community and social service programmes under the supervision of social work or health care professionals;
  • (i) assisting in evaluating the effectiveness of interventions and programmes by monitoring and reporting on clients' progress;
  • (j) maintaining contact with other social service agencies, schools and health care providers involved with clients to provide information and obtain feedback on clients' overall situation and progress.

Exemples de métiers

Community development worker · Community service worker · Crisis intervention worker · Disability services worker · Family services worker · Life skills instructor · Mental health support worker · Welfare support worker · Women's shelter supervisor · Youth services worker

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulaire professionnel ESCO

Chaque entrée ci-dessous est mise en correspondance avec cette profession dans le ESCO-O*NET Crosswalk publié (version 1, 2022). Les types de correspondance sont ceux de cette table ; la formulation est celle d'AI Changing Work.

  • assistant social pour personnes âgées/assistante sociale pour personnes âgéesESCO 2635.3.14Cette profession est plus large

    Les travailleurs sociaux en gérontologie apportent une aide aux personnes âgées et à leurs familles pour les aider à faire face à leurs besoins biopsychosociaux. Ils aident à relier les personnes âgées aux ressources communautaires en recueillant des informations sur la gamme de services dont ils disposent. Les travailleurs sociaux en gérontologie évaluent les besoins de leurs clients, leurs capacités fonctionnelles et leurs problèmes de santé, et assurent la liaison avec les professionnels de la santé lorsque cela est nécessaire.

  • assistant social dans un service de lutte contre les addictions/assistante sociale dans un service de lutte contre les addictionsESCO 2635.3.24Chevauchement, pas identique

    Les travailleurs à mauvais escient fournissent une assistance et des conseils aux personnes confrontées à des problèmes de toxicomanie. Ils surveillent leurs progrès, les défendent et les interventions en cas de crise et les thérapies de groupe. Ils aident également les patients à faire face aux conséquences des abus de consommation de tabac, d’alcool ou de loisirs, qui peuvent être problématiques en raison du chômage, des troubles physiques ou psychiques et de la pauvreté.

Source: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licence: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

Voir l’original

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Liens avec la classification française (ROME)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des fiches ROME 4.0. Les relations se lisent du point de vue de ce métier. Les liens marqués « provisoire » ont été retenus sur la seule base des jugements de deux évaluateurs de la même famille de modèles (Claude), ou par une règle de l'exploitant appliquée à ces jugements, et reposent donc sur des éléments plus faibles que les liens confirmés.

Code ROMEIntitulé ROME (français)Relation
K1208Moniteur éducateur / Monitrice éducatriceCette profession est plus large
K1221Ecoutant social / Ecoutante socialeCette profession est plus large
K1305Technicien / Technicienne d'Intervention Sociale et Familiale (TISF)Cette profession est plus largeprovisoire
K1205Agent / Agente d'accueil socialChevauchement, pas identique
G1212Animateur socio-sportif / Animatrice socio-sportiveLié, sans correspondanceprovisoire
K1217Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducativeLié, sans correspondanceprovisoire
K1229Médiateur administratif / Médiatrice administrativeLié, sans correspondanceprovisoire

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Liens avec la classification espagnole (CNO-11)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions CNO-11. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code CNO-11Intitulé CNO-11 (espagnol)Relation
3713Profesionales de apoyo al trabajo y a la educación socialCette profession est plus étroiteprovisoire

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Liens avec la classification allemande (KldB)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions KldB. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code KldBIntitulé KldB (allemand)Relation
83122Berufe in der Sozialarbeit und Sozialpädagogik - fachlich ausgerichtete TätigkeitenCette profession est plus large
83123Berufe in der Sozialarbeit und Sozialpädagogik - komplexe SpezialistentätigkeitenChevauchement, pas identique
83142Berufe in der Haus- und Familienpflege - fachlich ausgerichtete TätigkeitenLié, sans correspondance

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Liens avec la classification japonaise (JSCO)

Liens établis par AI Changing Work, à l’aide de modèles d’IA, entre ce métier et des professions JSCO. Les relations se lisent du point de vue de ce métier.

Code JSCOIntitulé JSCO (japonais)Relation
162福祉施設指導専門員Lié, sans correspondance
169その他の社会福祉専門職業従事者Lié, sans correspondance
361介護職員（医療・福祉施設等）Lié, sans correspondance

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Sources des données et licences de cette page, et avis de modification et de traduction d'AI Changing Work : Crédits et sources