ILO: 베트남 일자리 1,150만 개가 생성형 AI에 노출, 최고 범주는 1.8%

베트남 일자리 약 1,150만 개, 전체 고용의 20.8%가 생성형 AI에 잠재적으로 노출돼 있고, 최고 노출 범주에 속하는 일자리는 약 1.8%에 그친다. [사실] 국제노동기구(ILO)는 10월 26~30일 한 주간의 정책 회의를 마친 뒤 2026년 11월 2일 하노이에서 이 수치를 다시 제시했다. 베트남 정부에 전한 요지는 기술에 투자하는 속도만큼 숙련과 노동자 참여에도 투자하라는 것이다.

다섯 중 하나가 노출, 쉰 중 하나가 최고 범주

수치의 출처는 2026년 4월 16일 발간된 ILO 브리프로, ILO의 글로벌 직업 노출 지수를 베트남 2024년 노동력조사에 적용한 결과다. [사실] 최고 범주는 과업이 AI에 매우 취약하면서 표준화돼 있는 직업을 가리키며, 여기에 속한 노동자는 약 100만 명이다. [사실] 노출된 일자리 전체의 약 9%에 해당한다. [추정] ILO는 노출이 "반드시 일자리 대체로 이어지는 것은 아니"라고 밝혔고, 결과는 기업이 AI를 어디에 도입하는지, 노동자가 어떤 과업을 수행하는지, 어떤 지원을 받는지에 달려 있다고 설명했다.

노출된 노동자 가운데 여성 비중이 높다. [사실] 4월 브리프에 따르면 여성의 노출률은 24.1%, 남성은 17.8%이며, 이 격차는 학력과 직업을 통제한 뒤에도 남는다. [사실]

ILO 베트남 사무소가 제시한 세 가지 우선순위

Sinwon Park ILO 베트남 사무소장은 10월 26일 오픈 이노베이션 데이에서 평생학습, 기술과 병행한 사람에 대한 투자, 강한 노동시장 제도라는 세 가지 우선순위를 제시했다. [사실] 다음 날 가을 경제 포럼에서 ILO 전문가 펠릭스 바이덴카프(Felix Weidenkaff)는 AI와 실시간 노동시장 정보를 활용해 훈련을 고용주 수요에 맞출 수 있다고 말했다. [주장]

레 민 흥(Le Minh Hung) 총리는 10월 28일 같은 포럼에서 "디지털 및 첨단 과학기술 인재를 양성하는 프로그램"을 위해 "글로벌 기관"과 협력하겠다고 밝혔다. [사실]

일자리의 질과 플랫폼 경제

셰르 싱 베릭(Sher Singh Verick) ILO AI·디지털화 글로벌 코디네이터는 10월 28일 베트남 과학기술부가 주관한 대화에서 알고리즘 관리 도구가 효율을 높일 수 있지만 안전장치 없이 쓰이면 감시와 압박을 키울 수 있다고 말했다. [주장] 그는 노동자가 작업장 기술의 설계와 거버넌스에 참여해야 한다고 촉구했다.

ILO는 이 논의를 과학·기술·혁신·디지털 전환에 관한 정치국 결의 제57-NQ/TW호, 그리고 2026년 6월 국제노동총회가 플랫폼 노동에 관한 첫 국제노동기준으로 채택한 「플랫폼 경제에서의 양질의 일자리 협약」(2026년, 제193호)과 연결했다. [사실] 중소기업에 대해서는 AI를 업무 과정에 통합할 역량을 갖추는 것을 생산성 향상의 조건으로 들었다.

사무직·판매직 노동자에게 의미하는 바와 준비

4월 브리프에서 가장 많이 노출된 집단은 사무 지원 종사자다. 이들의 3분의 2 가까이가 과업 자동화에 가장 취약한 직업에서 일한다. [사실] 일반 사무원, 자료 입력원, 경리·회계 사무원 같은 직무가 여기에 든다. 브리프는 이런 일자리가 베트남의 많은 여성에게 비교적 안정적인 공식 고용이라고 설명한다.

판매직은 고용 규모가 크고 종사자의 약 3분의 2가 여성이다. [사실] 브리프는 판매직에서는 대체보다 생산성 향상과 일자리 질 개선을 예상한다. [주장] 소매 판매원이 이 집단에 속한다.

• 문서 작업이 많고 표준화된 일을 한다면, 판단이나 고객 접촉이 필요한 과업을 추려 그쪽으로 업무 시간을 옮긴다.
• AI 도구가 어떻게 도입되는지, 노동자와 협의하는지를 고용주나 노동조합에 묻는다. ILO가 권고하는 작업장 단위 대화가 이것이다.
• 국가 디지털 전략과 연계된 공공 훈련을 확인한다. ILO가 베트남 정부와 추진하는 계획에 평생학습 접근 확대가 들어 있다.

한계

11월 2일 보도자료는 한 주간의 회의를 전하고 4월 추정치를 다시 제시한 것으로, 새 데이터는 없다. 노출 수치는 2024년 조사 자료에서 과업이 겹치는 정도를 잰 것이며 일자리 감소를 예측하지 않는다. 직업 링크는 미국 직업분류에 기반한 우리 직업 페이지를 가리키며, 베트남의 사무직·판매직 범주와 대응시킨 것은 우리의 판단이다.

출처

• 국제노동기구(ILO), "Making AI work for decent work: ILO calls for human-centred approach as Viet Nam accelerates digital transformation," 2026년 11월 2일: https://www.ilo.org/resource/news/making-ai-work-decent-work-ilo-calls-human-centred-approach-viet-nam
• 연관 참고: 국제노동기구(ILO), "Generative AI could transform millions of jobs in Viet Nam, new ILO brief shows," 2026년 4월 16일: https://www.ilo.org/resource/news/generative-ai-could-transform-millions-jobs-viet-nam-new-ilo-brief-shows

이 분석에 관하여

이 글은 ILO 보도자료 두 건의 전문을 바탕으로 AI의 도움을 받아 작성했다. [사실] 표시는 ILO의 수치이고, [추정] 표시는 그 수치로부터 우리가 계산한 값이다.