채권 추심원
사무 및 행정 지원AI 노출도
- 데이터 출처: BLS발행 시점: 2026-08
매우 높음· 상대
낮음4단계 상대 범주매우 높음직업군 단위 값
척도 · 모수 · 출처
4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)
BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다
- 데이터 출처: Anthropic발행 시점: 2026-03
0.299
0.000여기 실린 값의 범위0.745척도 · 모수 · 출처
- 데이터 출처: ILO발행 시점: 2025
0.43
0.09여기 실린 값의 범위0.70직업군 단위 값
척도 · 모수 · 출처
생성형 AI 노출 지수, 발행된 그대로 0–1
ISCO-08 직업군 단위 — 같은 코드를 쓰는 직업은 모두 같은 값
본 사이트 산출이며 ILO가 발행한 수치가 아닙니다. 본 사이트가 ILO 데이터셋에 연결한 직업 1,012개 가운데 이 값 이상인 직업이 30%입니다.
이 원천이 어떤 종류의 값인가
BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.
작업별 노출도
노출된 작업만| 작업 | Claude.ai원천값 / 비중 % | API원천값 / 비중 % |
|---|---|---|
부채 상환에 필요한 조치와 전략을 고객에게 조언한다.Advise customers of necessary actions and strategies for debt repayment. 43-3011 | 0.006456.4 | 0.003518.8 |
우편·전화·직접 방문으로 연체 계정 고객을 찾아 알리고 납부를 요청한다.Locate and notify customers of delinquent accounts by mail, telephone, or personal visits to solicit payment. 43-3011 | 0.003127.3 | 0.011059.1 |
고객의 재무 상황을 바탕으로 부채 상환을 조정하거나 상환 일정을 수립한다.Arrange for debt repayment or establish repayment schedules, based on customers' financial situations. 43-3011 | 0.001916.4 | 0.004122.2 |
| 모든 표면에서 관측 없음 12건 — 원천에 해당 릴리스 행이 없는 태스크입니다. 비중 0은 표시 단계의 구성비이고, 부재는 원천값 칸의 —가 나타냅니다. | ||
컴퓨터와 여러 자동화 시스템을 사용해 연체 계정을 찾아 관리한다.Locate and monitor overdue accounts, using computers and a variety of automated systems. | —0 | —0 |
고객의 재무 상태와 추심 진행 상황에 관한 정보를 기록한다.Record information about financial status of customers and status of collection efforts. | —0 | —0 |
연체 사유를 결정하고 판매·서비스·신용 계약 조건을 검토하기 위해 전화나 대면으로 고객과 협의한다.Confer with customers by telephone or in person to determine reasons for overdue payments and to review the terms of sales, service, or credit contracts. | —0 | —0 |
고객이 신용 계정 미납금, 손해 배상 청구액, 부도 수표 금액을 지급하거나 상품을 반환하도록 설득한다.Persuade customers to pay amounts due on credit accounts, damage claims, or nonpayable checks, or to return merchandise. | —0 | —0 |
서신을 분류해 편철하고 서신 답장과 보고서 작성 같은 여러 사무 업무를 수행한다.Sort and file correspondence and perform miscellaneous clerical duties, such as answering correspondence and writing reports. | —0 | —0 |
주소 변경 기록, 사망한 고객의 기록 삭제 같은 담당 계정에 대한 여러 행정 업무를 수행한다.Perform various administrative functions for assigned accounts, such as recording address changes and purging the records of deceased customers. | —0 | —0 |
우체국·전화 회사·신용정보기관에 문의하거나 이웃에게 물어 연체 고객의 새 주소를 추적한다.Trace delinquent customers to new addresses by inquiring at post offices, telephone companies, credit bureaus, or through the questioning of neighbors. | —0 | —0 |
계좌 문제에 관한 고객의 질문에 답변한다.Answer customer questions regarding problems with their accounts. | —0 | —0 |
대금을 받고 지급된 금액을 고객 계정에 기입한다.Receive payments and post amounts paid to customer accounts. | —0 | —0 |
필요할 때 신용 연장을 협상한다.Negotiate credit extensions when necessary. | —0 | —0 |
고객이 추심 시도에 응하지 않으면 신용 부서에 알리고, 상품 회수나 서비스 해지를 지시하며, 계좌 기록을 변호사에게 넘긴다.Notify credit departments, order merchandise repossession or service disconnection, and turn over account records to attorneys when customers fail to respond to collection attempts. | —0 | —0 |
청구 지급 상황을 확인하기 위해 보험사에 연락하고, 청구 거절에 대한 이의 신청서를 작성한다.Contact insurance companies to check on status of claims payments and write appeal letters for denial on claims. | —0 | —0 |
이 탭의 값은 관측이 아니라 예측 라벨입니다. Eloundou et al.(2023)은 인간 평가자와 GPT-4 두 평가 기준을 공개했고, 이 표의 β는 그중 GPT-4 평가 기준 하나로만 유도한 값입니다 — 평가 기준이 다르면 같은 태스크라도 값이 달라질 수 있습니다. 다른 탭의 관측 비중(%)과는 단위도 의미도 다르니 같은 축에 놓고 비교하지 마세요.
| 작업 | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
대금을 받고 지급된 금액을 고객 계정에 기입한다.Receive payments and post amounts paid to customer accounts. O*NET 태스크 ID 2472 | 1.0 |
고객의 재무 상태와 추심 진행 상황에 관한 정보를 기록한다.Record information about financial status of customers and status of collection efforts. O*NET 태스크 ID 2474 | 1.0 |
부채 상환에 필요한 조치와 전략을 고객에게 조언한다.Advise customers of necessary actions and strategies for debt repayment. O*NET 태스크 ID 2477 | 1.0 |
서신을 분류해 편철하고 서신 답장과 보고서 작성 같은 여러 사무 업무를 수행한다.Sort and file correspondence and perform miscellaneous clerical duties, such as answering correspondence and writing reports. O*NET 태스크 ID 2479 | 1.0 |
주소 변경 기록, 사망한 고객의 기록 삭제 같은 담당 계정에 대한 여러 행정 업무를 수행한다.Perform various administrative functions for assigned accounts, such as recording address changes and purging the records of deceased customers. O*NET 태스크 ID 2480 | 1.0 |
청구 지급 상황을 확인하기 위해 보험사에 연락하고, 청구 거절에 대한 이의 신청서를 작성한다.Contact insurance companies to check on status of claims payments and write appeal letters for denial on claims. O*NET 태스크 ID 18560 | 1.0 |
컴퓨터와 여러 자동화 시스템을 사용해 연체 계정을 찾아 관리한다.Locate and monitor overdue accounts, using computers and a variety of automated systems. O*NET 태스크 ID 2473 | 0.5 |
우편·전화·직접 방문으로 연체 계정 고객을 찾아 알리고 납부를 요청한다.Locate and notify customers of delinquent accounts by mail, telephone, or personal visits to solicit payment. O*NET 태스크 ID 2475 | 0.5 |
연체 사유를 결정하고 판매·서비스·신용 계약 조건을 검토하기 위해 전화나 대면으로 고객과 협의한다.Confer with customers by telephone or in person to determine reasons for overdue payments and to review the terms of sales, service, or credit contracts. O*NET 태스크 ID 2476 | 0.5 |
고객이 신용 계정 미납금, 손해 배상 청구액, 부도 수표 금액을 지급하거나 상품을 반환하도록 설득한다.Persuade customers to pay amounts due on credit accounts, damage claims, or nonpayable checks, or to return merchandise. O*NET 태스크 ID 2478 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = LLM에 직접 접근하는 것만으로 소요시간이 50% 이상 줄어드는 태스크, E2 = LLM 위에 별도 소프트웨어를 얹으면 50% 이상 줄어드는 태스크. 값은 0 / 0.5 / 1.0 세 단계뿐입니다.
데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조