호텔 프런트 데스크 직원
식품 준비 및 서비스AI 노출도
- 데이터 출처: BLS발행 시점: 2026-08
매우 높음· 상대
낮음4단계 상대 범주매우 높음직업군 단위 값
척도 · 모수 · 출처
4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)
BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다
- 데이터 출처: Anthropic발행 시점: 2026-03
0.172
0.000여기 실린 값의 범위0.745척도 · 모수 · 출처
- 데이터 출처: ILO발행 시점: 2025
0.51
0.09여기 실린 값의 범위0.70직업군 단위 값
척도 · 모수 · 출처
생성형 AI 노출 지수, 발행된 그대로 0–1
ISCO-08 직업군 단위 — 같은 코드를 쓰는 직업은 모두 같은 값
본 사이트 산출이며 ILO가 발행한 수치가 아닙니다. 본 사이트가 ILO 데이터셋에 연결한 직업 1,012개 가운데 이 값 이상인 직업이 17%입니다.
이 원천이 어떤 종류의 값인가
BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.
작업별 노출도
노출된 작업만| 작업 | Claude.ai원천값 / 비중 % | API원천값 / 비중 % |
|---|---|---|
호텔 서비스·투숙객 등록·길 안내에 관한 문의에 답변하거나, 쇼핑·식사·오락에 관해 권고한다.Answer inquiries pertaining to hotel services, guest registration, and travel directions, or make recommendations regarding shopping, dining, or entertainment. 43-4081 | 0.016791.0 | —0 |
고객을 위해 관광·택시·식당 예약을 주선한다.Arrange tours, taxis, or restaurant reservations for customers. 43-4081 | 0.00179.0 | 0.00286.3 |
예약을 하고 확정한다.Make and confirm reservations. | —0 | 0.028966.6 |
호텔이나 모텔 손님을 맞이하고 투숙 등록을 하며 객실을 배정한다.Greet, register, and assign rooms to guests of hotels or motels. | —0 | 0.005713.2 |
투숙객 의견이나 불만을 기록하고, 필요하면 고객을 관리자에게 안내한다.Record guest comments or complaints, referring customers to managers as necessary. | —0 | 0.004310.0 |
객실 이용 가능 여부와 투숙객 계정을 수기나 컴퓨터로 기록해 관리한다.Keep records of room availability and guests' accounts, manually or using computers. | —0 | 0.00173.9 |
| 모든 표면에서 관측 없음 14건 — 원천에 해당 릴리스 행이 없는 태스크입니다. 비중 0은 표시 단계의 구성비이고, 부재는 원천값 칸의 —가 나타냅니다. | ||
고객의 신용을 검증하고 고객이 숙박비를 어떻게 지불할지 확정한다.Verify customers' credit, and establish how the customer will pay for the accommodation. | —0 | —0 |
계산서를 계산하고 대금을 수납하며 손님에게 거스름돈을 내준다.Compute bills, collect payments, and make change for guests. | —0 | —0 |
벨보이에게 객실 열쇠와 안내 지시를 준다.Issue room keys and escort instructions to bellhops. | —0 | —0 |
체크아웃 과정에서 투숙객과 함께 계정과 청구 내역을 검토한다.Review accounts and charges with guests during the check out process. | —0 | —0 |
객실·음식·주류·전화 통화 요금 같은 청구액을 수작업으로 또는 컴퓨터를 사용해 장부에 기입한다.Post charges, such as those for rooms, food, liquor, or telephone calls, to ledgers, manually or by using computers. | —0 | —0 |
전화나 전화 교환기를 사용해 메시지를 주고받는다.Transmit and receive messages, using telephones or telephone switchboards. | —0 | —0 |
손님이 문제를 보고하면 객실 관리 직원이나 시설 관리 직원에게 연락한다.Contact housekeeping or maintenance staff when guests report problems. | —0 | —0 |
객실이 비어 청소할 준비가 됐을 때 객실 관리 직원에게 알린다.Advise housekeeping staff when rooms have been vacated and are ready for cleaning. | —0 | —0 |
투숙객의 귀중품을 호텔 금고나 대여 금고에 보관한다.Deposit guests' valuables in hotel safes or safe-deposit boxes. | —0 | —0 |
계정 대사와 야간 감사 실시 같은 부기 업무를 수행한다.Perform bookkeeping activities, such as balancing accounts and conducting nightly audits. | —0 | —0 |
물품 재보충이나 화초 급수 같은 일을 하며 로비와 공용 구역을 청소하고 관리한다.Clean and maintain lobby and common areas, such as restocking supplies and watering plants. | —0 | —0 |
들어온 우편물과 메시지에 날짜 도장을 찍고 분류해 선반에 정리한다.Date-stamp, sort, and rack incoming mail and messages. | —0 | —0 |
콘티넨털 조식이나 커피·차 비품을 차리는 것처럼 기본 식음 서비스를 준비한다.Prepare for basic food service, such as setting up continental breakfast or coffee and tea supplies. | —0 | —0 |
다른 직원의 업무를 계획하고 일정을 짜며 감독한다.Plan, schedule or supervise the work of other employees. | —0 | —0 |
이 탭의 값은 관측이 아니라 예측 라벨입니다. Eloundou et al.(2023)은 인간 평가자와 GPT-4 두 평가 기준을 공개했고, 이 표의 β는 그중 GPT-4 평가 기준 하나로만 유도한 값입니다 — 평가 기준이 다르면 같은 태스크라도 값이 달라질 수 있습니다. 다른 탭의 관측 비중(%)과는 단위도 의미도 다르니 같은 축에 놓고 비교하지 마세요.
| 작업 | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
객실·음식·주류·전화 통화 요금 같은 청구액을 수작업으로 또는 컴퓨터를 사용해 장부에 기입한다.Post charges, such as those for rooms, food, liquor, or telephone calls, to ledgers, manually or by using computers. O*NET 태스크 ID 2617 | 1.0 |
전화나 전화 교환기를 사용해 메시지를 주고받는다.Transmit and receive messages, using telephones or telephone switchboards. O*NET 태스크 ID 2618 | 1.0 |
투숙객 의견이나 불만을 기록하고, 필요하면 고객을 관리자에게 안내한다.Record guest comments or complaints, referring customers to managers as necessary. O*NET 태스크 ID 2622 | 1.0 |
들어온 우편물과 메시지에 날짜 도장을 찍고 분류해 선반에 정리한다.Date-stamp, sort, and rack incoming mail and messages. O*NET 태스크 ID 2626 | 1.0 |
호텔이나 모텔 손님을 맞이하고 투숙 등록을 하며 객실을 배정한다.Greet, register, and assign rooms to guests of hotels or motels. O*NET 태스크 ID 2610 | 0.5 |
고객의 신용을 검증하고 고객이 숙박비를 어떻게 지불할지 확정한다.Verify customers' credit, and establish how the customer will pay for the accommodation. O*NET 태스크 ID 2611 | 0.5 |
객실 이용 가능 여부와 투숙객 계정을 수기나 컴퓨터로 기록해 관리한다.Keep records of room availability and guests' accounts, manually or using computers. O*NET 태스크 ID 2612 | 0.5 |
계산서를 계산하고 대금을 수납하며 손님에게 거스름돈을 내준다.Compute bills, collect payments, and make change for guests. O*NET 태스크 ID 2613 | 0.5 |
체크아웃 과정에서 투숙객과 함께 계정과 청구 내역을 검토한다.Review accounts and charges with guests during the check out process. O*NET 태스크 ID 2616 | 0.5 |
손님이 문제를 보고하면 객실 관리 직원이나 시설 관리 직원에게 연락한다.Contact housekeeping or maintenance staff when guests report problems. O*NET 태스크 ID 2619 | 0.5 |
벨보이에게 객실 열쇠와 안내 지시를 준다.Issue room keys and escort instructions to bellhops. O*NET 태스크 ID 2615 | 0.0 |
투숙객의 귀중품을 호텔 금고나 대여 금고에 보관한다.Deposit guests' valuables in hotel safes or safe-deposit boxes. O*NET 태스크 ID 2625 | 0.0 |
물품 재보충이나 화초 급수 같은 일을 하며 로비와 공용 구역을 청소하고 관리한다.Clean and maintain lobby and common areas, such as restocking supplies and watering plants. O*NET 태스크 ID 18568 | 0.0 |
콘티넨털 조식이나 커피·차 비품을 차리는 것처럼 기본 식음 서비스를 준비한다.Prepare for basic food service, such as setting up continental breakfast or coffee and tea supplies. O*NET 태스크 ID 18569 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = LLM에 직접 접근하는 것만으로 소요시간이 50% 이상 줄어드는 태스크, E2 = LLM 위에 별도 소프트웨어를 얹으면 50% 이상 줄어드는 태스크. 값은 0 / 0.5 / 1.0 세 단계뿐입니다.
데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조