Healthcare Social Workers

Community and Social Service Occupations

Código O*NET-SOC: 21-1022.00

Provide individuals, families, and groups with the psychosocial support needed to cope with chronic, acute, or terminal illnesses. Services include advising family caregivers. Provide patients with information and counseling, and make referrals for other services. May also provide case and care management or interventions designed to promote health, prevent disease, and address barriers to access to healthcare.

Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito alto
Valor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
Conjunto de dados de origem (transferência XLSX)
Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,092
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745
Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
Conjunto de dados de origem (transferência CSV)
Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025
0,28
0,09Intervalo dos valores aqui apresentados0,70
Valor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado
Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)
Conjunto de dados de origem (transferência PDF)

Que tipo de valor esta fonte publica

A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.

Task-level exposure

17 tarefas avaliadas · 11 tarefas com β ≥ 0,5 (64,7%)

β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.

Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
Todas as tarefas pontuadas constam da lista de tarefas do O*NET 31.0.

Fonte: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
Versão: gh-main-0471612
Licença: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Task (O*NET 30.2)	Claude.aiRaw / share %	APIRaw / share %
Monitor, evaluate, and record client progress according to measurable goals described in treatment and care plan. 21-1022.00	0.00000.0	0.00000.0
Modify treatment plans to comply with changes in clients' status. 21-1022.00	0.00000.0	—0
Not observed on any surface — 15 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Collaborate with other professionals to evaluate patients' medical or physical condition and to assess client needs.	—0	—0
Refer patient, client, or family to community resources to assist in recovery from mental or physical illness and to provide access to services such as financial assistance, legal aid, housing, job placement or education.	—0	—0
Counsel clients and patients in individual and group sessions to help them overcome dependencies, recover from illness, and adjust to life.	—0	—0
Organize support groups or counsel family members to assist them in understanding, dealing with, and supporting the client or patient.	—0	—0
Advocate for clients or patients to resolve crises.	—0	—0
Identify environmental impediments to client or patient progress through interviews and review of patient records.	—0	—0
Utilize consultation data and social work experience to plan and coordinate client or patient care and rehabilitation, following through to ensure service efficacy.	—0	—0
Supervise and direct other workers providing services to clients or patients.	—0	—0
Develop or advise on social policy and assist in community development.	—0	—0
Conduct social research to advance knowledge in the social work field.	—0	—0
Plan and conduct programs to combat social problems, prevent substance abuse, or improve community health and counseling services.	—0	—0
Plan discharge from care facility to home or other care facility.	—0	—0
Educate clients about end-of-life symptoms and options to assist them in making informed decisions.	—0	—0
Investigate child abuse or neglect cases and take authorized protective action when necessary.	—0	—0
Oversee Medicaid- and Medicare-related paperwork and recordkeeping in hospitals.	—0	—0

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Oversee Medicaid- and Medicare-related paperwork and recordkeeping in hospitals. O*NET Task ID 270	1.0
Collaborate with other professionals to evaluate patients' medical or physical condition and to assess client needs. O*NET Task ID 258	0.5
Refer patient, client, or family to community resources to assist in recovery from mental or physical illness and to provide access to services such as financial assistance, legal aid, housing, job placement or education. O*NET Task ID 260	0.5
Identify environmental impediments to client or patient progress through interviews and review of patient records. O*NET Task ID 264	0.5
Utilize consultation data and social work experience to plan and coordinate client or patient care and rehabilitation, following through to ensure service efficacy. O*NET Task ID 265	0.5
Modify treatment plans to comply with changes in clients' status. O*NET Task ID 266	0.5
Monitor, evaluate, and record client progress according to measurable goals described in treatment and care plan. O*NET Task ID 267	0.5
Develop or advise on social policy and assist in community development. O*NET Task ID 269	0.5
Conduct social research to advance knowledge in the social work field. O*NET Task ID 271	0.5
Plan and conduct programs to combat social problems, prevent substance abuse, or improve community health and counseling services. O*NET Task ID 272	0.5
Plan discharge from care facility to home or other care facility. O*NET Task ID 15227	0.5
Ver mais 1 tarefa ▾Ver menos ▴

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Todas as tarefas do O*NET 31.0 (17)

Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.

Tarefa (O*NET 31.0)	Tipo
Collaborate with other professionals to evaluate patients' medical or physical condition and to assess client needs.	Principal
Refer patient, client, or family to community resources to assist in recovery from mental or physical illness and to provide access to services such as financial assistance, legal aid, housing, job placement or education.	Principal
Counsel clients and patients in individual and group sessions to help them overcome dependencies, recover from illness, and adjust to life.	Principal
Organize support groups or counsel family members to assist them in understanding, dealing with, and supporting the client or patient.	Principal
Advocate for clients or patients to resolve crises.	Principal
Identify environmental impediments to client or patient progress through interviews and review of patient records.	Principal
Utilize consultation data and social work experience to plan and coordinate client or patient care and rehabilitation, following through to ensure service efficacy.	Principal
Modify treatment plans to comply with changes in clients' status.	Principal
Monitor, evaluate, and record client progress according to measurable goals described in treatment and care plan.	Principal
Supervise and direct other workers providing services to clients or patients.	Principal
Develop or advise on social policy and assist in community development.	Principal
Conduct social research to advance knowledge in the social work field.	Principal
Plan and conduct programs to combat social problems, prevent substance abuse, or improve community health and counseling services.	Principal
Plan discharge from care facility to home or other care facility.	Principal
Educate clients about end-of-life symptoms and options to assist them in making informed decisions.	Principal
Investigate child abuse or neglect cases and take authorized protective action when necessary.	Complementar
Oversee Medicaid- and Medicare-related paperwork and recordkeeping in hospitals.	Complementar

Perspetivas de emprego (BLS)

Emprego, 2025: 195K
Emprego projetado, 2035: 211K
Variação (2025–35): +8,5%
Salário anual mediano, 2025: $67.880
Escolaridade habitual para ingresso: Master's degree

mínimo $30.890faixa do salário mediano de 825 ocupações detalhadas, BLS EP 2025–35máximo $559.030

Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

Ligações à classificação coreana (KSCO)

Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.

Código KSCO	Nome KSCO	Relação	Estado
25310	사회복지사	Esta ocupação é mais restrita	confirmado

Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)

Descrição ocupacional da OIT

A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.

ISCO-08 2635Social Work and Counselling Professionals
Especialistas do trabalho social

Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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A definição, as tarefas e os exemplos abaixo são a descrição da OIT para esse grupo de base, não para esta ocupação.

Social work and counselling professionals provide advice and guidance to individuals, families, groups, communities and organizations in response to social and personal difficulties. They assist clients to develop skills and access resources and support services needed to respond to issues arising from unemployment, poverty, disability, addiction, criminal and delinquent behaviour, and marital and other problems.

Tarefas

(a) interviewing clients individually, in families, or in groups, to assess their situation and problems and determine the types of services required;
(b) analysing the client's situation and presenting alternative approaches to resolving problems;
(c) compiling case records or reports for courts and other legal proceedings;
(d) providing counselling, therapy and mediation services and facilitating group sessions to assist clients to develop skills and insights needed to deal with and resolve their social and personal problems;
(e) planning and implementing programmes of assistance for clients including crisis intervention and referral to agencies that provide financial assistance, legal aid, housing, medical treatment and other services;
(f) investigating cases of abuse or neglect and taking action to protect children and other at risk persons;
(g) working with offenders during and after sentence, to help them to integrate into the community and to change attitudes and behaviour in order to reduce further offending;
(h) providing advice to prison governors and to probation and parole review boards that helps determine whether, and under what conditions, an offender should be incarcerated, released from prison or undergo alternative correctional measures;
(i) acting as advocates for client groups in the community and lobbying for solutions to problems affecting them;
(j) developing prevention and intervention programmes to meet community needs;
(k) maintaining contact with other social service agencies, educational institutions and health care providers involved with clients to provide information and obtain feedback on clients' overall situation and progress.

Ocupações de exemplo

Addictions counsellor · Bereavement counsellor · Child and youth counsellor · District social welfare officer · Family counsellor · Marriage counsellor · Parole officer · Probation officer · Sexual assault counsellor · Social worker · Women’s welfare organizer

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

Vocabulário ocupacional ESCO

Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.

Assistente social em gerontologia socialESCO 2635.3.14Esta ocupação é mais ampla
Os assistentes sociais em gerontologia social prestam assistência a indivíduos idosos e às suas famílias, ajudando-os a fazer face às suas necessidades biopsicossociais. Ajudam na interligação dos idosos com os recursos comunitários, através da recolha de informações sobre a gama de serviços à sua disposição. Os assistentes sociais em gerontologia social avaliam as necessidades, a capacidade funcional e os problemas de saúde dos seus utentes e asseguram o contacto com os profissionais de saúde, quando necessário.
Assistente social em unidades hospitalaresESCO 2635.3.16Esta ocupação é mais ampla
Os assistentes sociais em unidades hospitalares prestam aconselhamento aos doentes e às suas famílias, ajudando-os a lidar melhor com a doença, com as emoções em torno do diagnóstico e com problemas sociais e financeiros. Trabalham em cooperação com médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde, sensibilizando-os para os aspetos emocionais de um doente. Atuam como elo de ligação entre os doentes e o pessoal médico. Os assistentes sociais em unidades hospitalares apoiam também os doentes e as suas famílias aquando da alta hospitalar.
Assistente social especialista em cuidados paliativosESCO 2635.3.20Esta ocupação é mais ampla
Os assistentes sociais especialistas em cuidados paliativos prestam assistência e aconselhamento a indivíduos com doenças crónicas ou terminais e às suas famílias no que diz respeito às formalidades práticas. Providenciam os cuidados médicos necessários para o doente e ajudam a família a adaptar-se ao diagnóstico, prestando apoio e atenção às suas necessidades emocionais e ajudando-os a compreender as suas opções.
Assistente social em clínicas sociaisESCO 2635.3.3Sobrepõem-se, não são iguais
Os assistentes sociais em clínicas sociais prestam serviços de terapia, aconselhamento e intervenção aos utentes. Tratam indivíduos com conflitos pessoais, nomeadamente os que sofrem de doenças mentais, dependências e abusos, defendendo-os e ajudando-os a obter acesso aos recursos necessários. Focam-se igualmente no impacto dos problemas médicos e de saúde pública nos aspetos sociais.

Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

Ligações à classificação francesa (ROME)

Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.

Código ROME	Designação ROME (francês)	Relação
K1201	Assistant social / Assistante sociale	Esta ocupação é mais restrita
J1136	Gérontologue	Relacionada, não correspondente

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

Ligações à classificação espanhola (CNO-11)

Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código CNO-11	Designação CNO-11 (espanhol)	Relação
2824	Profesionales del trabajo y la educación social	Esta ocupação é mais restritaprovisório

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

Ligações à classificação alemã (KldB)

Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código KldB	Designação KldB (alemão)	Relação
83124	Berufe in der Sozialarbeit und Sozialpädagogik - hoch komplexe Tätigkeiten	Esta ocupação é mais restrita

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

Ligações à classificação japonesa (JSCO)

Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.

Código JSCO	Designação JSCO (japonês)	Relação
169	その他の社会福祉専門職業従事者	Esta ocupação é mais restrita

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes