First-Line Supervisors of Gambling Services Workers
Personal Care and Service Occupations- Código O*NET-SOC
- 39-1013.00
Directly supervise and coordinate activities of workers in assigned gambling areas. May circulate among tables, observe operations, and ensure that stations and games are covered for each shift. May verify and pay off jackpots. May reset slot machines after payoffs and make repairs or adjustments to slot machines or recommend removal of slot machines for repair. May plan and organize activities and services for guests in hotels/casinos.
- Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Alto· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito altoValor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
- Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,000
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
- Fonte dos dados: ILOPublicado: 2025
0,45
0,09Intervalo dos valores aqui apresentados0,70Valor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Índice de exposição à IA generativa, 0–1 tal como publicado
Publicado por grupo de base ISCO-08. Ligado a esta ocupação, total ou parcialmente, aplicando tal como publicadas as tabelas de correspondência do U.S. Bureau of Labor Statistics (ISCO-08 para SOC 2010, SOC 2010 para SOC 2018)
Que tipo de valor esta fonte publica
A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.
Task-level exposure
Ver 30 tarefas ocultas30 tarefas avaliadas · 18 tarefas com β ≥ 0,5 (60,0%)
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
- Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
- Todas as tarefas pontuadas constam da lista de tarefas do O*NET 31.0.
- Fonte
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versão
- gh-main-0471612
- Licença
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Tarefas das ocupações O*NET-SOC 2010 39-1011.00 Gaming Supervisors; 39-1012.00 Slot Supervisors, que vinculamos a esta ocupação por meio da tabela de correspondência oficial O*NET-SOC 2010 para 2019
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Greet customers and ask about the quality of service they are receiving.39-1011.00 | 0.004737.9 |
Explain and interpret house rules, such as game rules or betting limits, for patrons.39-1011.00 | 0.004737.9 |
Evaluate workers' performance and prepare written performance evaluations.39-1011.00 | 0.003024.2 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Perform paperwork required for monetary transactions.O*NET Task ID 23133 | 1.0 |
Explain and interpret house rules, such as game rules or betting limits, for patrons.O*NET Task ID 23134 | 1.0 |
Answer patrons' questions about gaming machine functions and payouts.O*NET Task ID 23137 | 1.0 |
Record the specifics of malfunctioning machines and document malfunctions needing repair.O*NET Task ID 23138 | 1.0 |
Report customer-related incidents occurring in gaming areas to supervisors.O*NET Task ID 23139 | 1.0 |
Establish and maintain banks and table limits for each game.O*NET Task ID 23140 | 1.0 |
Evaluate workers' performance and prepare written performance evaluations.O*NET Task ID 23146 | 1.0 |
Direct workers compiling summary sheets for each race or event to record amounts wagered and amounts to be paid to winners.O*NET Task ID 23151 | 1.0 |
Establish policies on types of gambling offered, odds, or extension of credit.O*NET Task ID 23154 | 1.0 |
Monitor game operations to ensure that house rules are followed, that tribal, state, and federal regulations are adhered to, and that employees provide prompt and courteous service.O*NET Task ID 23127 | 0.5 |
Respond to and resolve patrons' complaints.O*NET Task ID 23128 | 0.5 |
Maintain familiarity with the games at a facility and with strategies or tricks used by cheaters at such games.O*NET Task ID 23135 | 0.5 |
Record, issue receipts for, and pay off bets.O*NET Task ID 23148 | 0.5 |
Determine how many gaming tables to open each day and schedule staff accordingly.O*NET Task ID 23150 | 0.5 |
Supervise the distribution of complimentary meals, hotel rooms, discounts, or other items given to players, based on length of play and amount bet.O*NET Task ID 23152 | 0.5 |
Review operational expenses, budget estimates, betting accounts, or collection reports for accuracy.O*NET Task ID 23153 | 0.5 |
Interview and hire workers.O*NET Task ID 23155 | 0.5 |
Train, supervise, schedule, and evaluate workers.O*NET Task ID 23156 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas as tarefas do O*NET 31.0 (30)
Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.
| Tarefa (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Monitor game operations to ensure that house rules are followed, that tribal, state, and federal regulations are adhered to, and that employees provide prompt and courteous service. | Principal |
| Respond to and resolve patrons' complaints. | Principal |
| Observe gamblers' behavior for signs of cheating, such as marking, switching, or counting cards, and notify security staff of suspected cheating. | Principal |
| Perform minor repairs or make adjustments to slot machines, resolving problems such as machine tilts and coin jams. | Principal |
| Monitor payment of hand-delivered jackpots to ensure promptness. | Principal |
| Greet customers and ask about the quality of service they are receiving. | Principal |
| Perform paperwork required for monetary transactions. | Principal |
| Explain and interpret house rules, such as game rules or betting limits, for patrons. | Principal |
| Maintain familiarity with the games at a facility and with strategies or tricks used by cheaters at such games. | Principal |
| Reset slot machines after payoffs. | Principal |
| Answer patrons' questions about gaming machine functions and payouts. | Principal |
| Record the specifics of malfunctioning machines and document malfunctions needing repair. | Principal |
| Report customer-related incidents occurring in gaming areas to supervisors. | Principal |
| Establish and maintain banks and table limits for each game. | Principal |
| Attach "out of order" signs to malfunctioning machines, and notify technicians when machines need to be repaired or removed. | Principal |
| Enforce safety rules, and report or remove safety hazards as well as guests who are underage, intoxicated, disruptive, or cheating. | Principal |
| Exchange currency for customers, converting currency into requested combinations of bills and coins. | Principal |
| Monitor stations and games and move dealers from game to game to ensure adequate staffing. | Principal |
| Clean and maintain slot machines and surrounding areas. | Principal |
| Evaluate workers' performance and prepare written performance evaluations. | Principal |
| Monitor patrons for signs of compulsive gambling, offering assistance if necessary. | Principal |
| Supervise the distribution of complimentary meals, hotel rooms, discounts, or other items given to players, based on length of play and amount bet. | Principal |
| Record, issue receipts for, and pay off bets. | Complementar |
| Monitor functioning of slot machine coin dispensers and fill coin hoppers when necessary. | Complementar |
| Determine how many gaming tables to open each day and schedule staff accordingly. | Complementar |
| Direct workers compiling summary sheets for each race or event to record amounts wagered and amounts to be paid to winners. | Complementar |
| Review operational expenses, budget estimates, betting accounts, or collection reports for accuracy. | Complementar |
| Establish policies on types of gambling offered, odds, or extension of credit. | Complementar |
| Interview and hire workers. | — |
| Train, supervise, schedule, and evaluate workers. | — |
0,12/ 3· Índice de exposição a robôs
Escala, base e fonte
Cada tarefa física recebe uma nota de 0 a 3 conforme o ambiente em que robôs já implantados, vendidos ou demonstrados poderiam realizá-la (0 nenhum · 1 ambientes feitos para robôs, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento · 2 instalações estruturadas, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres · 3 ambientes não estruturados, como uma residência particular ou um canteiro de obras), e as notas são promediadas pela parcela do tempo de trabalho
Tarefas físicas entre as tarefas O*NET 29.3 desta ocupação
A Anthropic estimou as notas e as parcelas de tempo com o Claude Opus 5 usando pesquisa na web (situação em 2026).
O índice de exposição a robôs é uma medida diferente dos números de exposição à IA deste site e não pode ser somado a eles nem comparado com eles. Não mede a adoção real nem o custo, e 0 também abrange ocupações sem tarefas físicas.
Nota de cada tarefa física
Níveis de ambiente robótico (E0–E3)
E0 nenhumDetalhes
Avaliada como não realizável por robôs que foram implantados, vendidos ou demonstrados, nem mesmo em um ambiente feito para robôs
E1 ambientes feitos para robôsDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente construído em torno da máquina, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento
E2 instalações estruturadasDetalhes
Avaliada como realizável em uma instalação de trabalho de pessoas que uma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres
E3 ambientes não estruturadosDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente que nenhuma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma residência particular ou um canteiro de obras
Apenas as tarefas classificadas como físicas são listadas; as demais tarefas não têm nível na fonte.
| Tarefa (O*NET 29.3) | Nível de ambiente robótico |
|---|---|
| Perform minor repairs or make adjustments to slot machines, resolving problems such as machine tilts and coin jams. | E0 nenhum |
| Reset slot machines after payoffs. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Attach "out of order" signs to malfunctioning machines, and notify technicians when machines need to be repaired or removed. | E2 instalações estruturadas |
| Exchange currency for customers, converting currency into requested combinations of bills and coins. | E2 instalações estruturadas |
| Clean and maintain slot machines and surrounding areas. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Record, issue receipts for, and pay off bets. | E2 instalações estruturadas |
| Monitor functioning of slot machine coin dispensers and fill coin hoppers when necessary. | E1 ambientes feitos para robôs |
Informação ocupacional
Perspetivas de emprego (BLS)
- Emprego, 2025
- 27K
- Emprego projetado, 2035
- 28K
- Variação (2025–35)
- +3,5%
- Salário anual mediano, 2025
- $63.820
- Escolaridade habitual para ingresso
- High school diploma or equivalent
Ligações à classificação coreana (KSCO)
Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nome KSCO | Relação | Estado |
|---|---|---|---|
| 15213 | 오락 및 스포츠 관련 관리자 | Relacionada, não correspondente | confirmado |
Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)
Descrição ocupacional da OIT
A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.
- ISCO-08 4212Bookmakers, Croupiers and Related Gaming Workers
Empregados de apostas, em casinos e similares
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
A definição, as tarefas e os exemplos abaixo são a descrição da OIT para esse grupo de base, não para esta ocupação.
Bookmakers and croupiers and related gambling workers determine odds and receive and pay off bets on results of sporting or other events, or conduct games of chance in gambling establishments.
Tarefas
- (a) determining risks to decide odds and to hedge or refuse bets;
- (b) preparing and issuing lists of approximate odds;
- (c) distributing cards, rolling dice or spinning a roulette wheel;
- (d) explaining and interpreting operating rules of a gambling establishment;
- (e) announcing winning numbers, paying winners and collecting payments from losers.
Ocupações de exemplo
Bookmaker · Croupier
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulário ocupacional ESCO
Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.
- Chefe de sala de jogoESCO 4212.4Mesmo âmbito
Os chefes de sala de jogo supervisionam as operações correntes das instalações de jogo. Supervisionam o pessoal, controlam as áreas de jogo, supervisionam os serviços de segurança, asseguram que todas as regras em matéria de jogo são respeitadas e acompanham o cumprimento dos requisitos regulamentares, responsáveis pela execução dos objetivos operacionais da empresa.
- Gerente de sala de jogosESCO 1431.2.3Sobrepõem-se, não são iguais
Os gerentes de sala de jogos organizam e coordenam as atividades de uma casa de jogo. Supervisionam as operações diárias e facilitam as comunicações entre o pessoal e os clientes. Gerem e formam o pessoal e procuram melhorar a rentabilidade das suas atividades. Assumem a responsabilidade por todas as atividades de jogo e asseguram a observância das regras e regulamentos pertinentes em matéria de jogo.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Ligações à classificação francesa (ROME)
Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.
| Código ROME | Designação ROME (francês) | Relação |
|---|---|---|
| G1244 | Directeur / Directrice des jeux | Sobrepõem-se, não são iguaisprovisório |
| G1206 | Croupier / Croupière | Relacionada, não correspondenteprovisório |
| G1417 | Exploitant / Exploitante de casino de jeux | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Ligações à classificação espanhola (CNO-11)
Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código CNO-11 | Designação CNO-11 (espanhol) | Relação |
|---|---|---|
| 4443 | Empleados de sala de juegos y afines | Esta ocupação é mais restritaprovisório |
| 1501 | Directores y gerentes de empresas de actividades recreativas, culturales y deportivas | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Ligações à classificação alemã (KldB)
Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código KldB | Designação KldB (alemão) | Relação |
|---|---|---|
| 94342 | Berufe im Bereich Glücks- und Wettspiel - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Relacionada, não correspondente |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Ligações à classificação japonesa (JSCO)
Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código JSCO | Designação JSCO (japonês) | Relação |
|---|---|---|
| 407 | 娯楽場等接客員 | Esta ocupação é mais restritaprovisório |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes