Counter and Rental Clerks
Sales and Related Occupations- Código O*NET-SOC
- 41-2021.00
Receive orders, generally in person, for repairs, rentals, and services. May describe available options, compute cost, and accept payment.
- Fonte dos dados: BLSPublicado: 2026-08
Muito alto· relativa
BaixoQuatro faixas relativasMuito altoValor por grupo ocupacional
Escala, base e fonte
Quatro faixas relativas (Baixo / Moderado / Alto / Muito alto)
831 ocupações detalhadas da tabela de projeções de emprego do BLS. O valor é atribuído por código da National Employment Matrix (NEM), pelo que as ocupações que partilham um código NEM recebem a mesma banda
- Fonte dos dados: AnthropicPublicado: 2026-03
0,205
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,745Escala, base e fonte
Índice de exposição observada, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Publicado por ocupação SOC 2018; toda ocupação O*NET com o mesmo código SOC 2018 recebe este valor
- Fonte dos dados: OpenAIPublicado: 2023
0,677
0,000Intervalo dos valores aqui apresentados0,844Escala, base e fonte
β de avaliadores humanos, 0–1 tal como publicado
Mapeado sobre tarefas O*NET
Que tipo de valor esta fonte publica
A categoria de BLS é uma posição relativa, não um nível absoluto, e também não é uma medição de primeira mão: agrupa em quatro faixas as posições percentis da ocupação em vários estudos publicados. Não é uma previsão de emprego ou de salários, não é uma probabilidade de adoção e não distingue automação de aumento.
Task-level exposure
Apenas tarefas expostas16 tarefas avaliadas · 13 tarefas com β ≥ 0,5 (81,3%)
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
- Unidade de origem: tarefas do O*NET 27.2 → código de ocupação do O*NET 31.0
- Todas as tarefas pontuadas constam da lista de tarefas do O*NET 31.0.
- Fonte
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- Versão
- gh-main-0471612
- Licença
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 30.2) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Recommend and provide advice on a wide variety of products and services.41-2021.00 | 2.250083.0 | 0.360094.7 |
Advise customers on use and care of merchandise.41-2021.00 | 0.460017.0 | 0.02005.3 |
Provide information about rental items, such as availability, operation, or description.41-2021.00 | 0.00000.0 | 0.00000.0 |
Explain rental fees, policies, and procedures.41-2021.00 | 0.00000.0 | —0 |
Compute charges for merchandise or services and receive payments. | —0 | 0.00000.0 |
| Not observed on any surface — 11 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Prepare merchandise for display or for purchase or rental. | —0 | —0 |
Answer telephones to provide information and receive orders. | —0 | —0 |
Greet customers and discuss the type, quality, and quantity of merchandise sought for rental. | —0 | —0 |
Keep records of transactions and of the number of customers entering an establishment. | —0 | —0 |
Prepare rental forms, obtaining customer signature and other information, such as required licenses. | —0 | —0 |
Receive, examine, and tag articles to be altered, cleaned, stored, or repaired. | —0 | —0 |
Inspect and adjust rental items to meet needs of customer. | —0 | —0 |
Reserve items for requested times and keep records of items rented. | —0 | —0 |
Receive orders for services, such as rentals, repairs, dry cleaning, and storage. | —0 | —0 |
Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns. | —0 | —0 |
Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Answer telephones to provide information and receive orders.O*NET Task ID 681 | 1.0 |
Prepare rental forms, obtaining customer signature and other information, such as required licenses.O*NET Task ID 684 | 1.0 |
Receive orders for services, such as rentals, repairs, dry cleaning, and storage.O*NET Task ID 689 | 1.0 |
Provide information about rental items, such as availability, operation, or description.O*NET Task ID 691 | 1.0 |
Compute charges for merchandise or services and receive payments.O*NET Task ID 678 | 0.5 |
Recommend and provide advice on a wide variety of products and services.O*NET Task ID 680 | 0.5 |
Greet customers and discuss the type, quality, and quantity of merchandise sought for rental.O*NET Task ID 682 | 0.5 |
Keep records of transactions and of the number of customers entering an establishment.O*NET Task ID 683 | 0.5 |
Explain rental fees, policies, and procedures.O*NET Task ID 687 | 0.5 |
Reserve items for requested times and keep records of items rented.O*NET Task ID 688 | 0.5 |
Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns.O*NET Task ID 690 | 0.5 |
Advise customers on use and care of merchandise.O*NET Task ID 692 | 0.5 |
Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities.O*NET Task ID 693 | 0.5 |
Prepare merchandise for display or for purchase or rental.O*NET Task ID 679 | 0.0 |
Receive, examine, and tag articles to be altered, cleaned, stored, or repaired.O*NET Task ID 685 | 0.0 |
Inspect and adjust rental items to meet needs of customer.O*NET Task ID 686 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
Todas as tarefas do O*NET 31.0 (16)
Todas as tarefas do O*NET 31.0 desta ocupação (em inglês, como publicadas; tipo de tarefa principal ou complementar). Os valores de exposição não constam desta lista; estão na tabela acima, ao lado de cada tarefa na redação da versão do O*NET usada por cada fonte.
| Tarefa (O*NET 31.0) | Tipo |
|---|---|
| Compute charges for merchandise or services and receive payments. | Principal |
| Prepare merchandise for display or for purchase or rental. | Principal |
| Recommend and provide advice on a wide variety of products and services. | Principal |
| Answer telephones to provide information and receive orders. | Principal |
| Greet customers and discuss the type, quality, and quantity of merchandise sought for rental. | Principal |
| Keep records of transactions and of the number of customers entering an establishment. | Principal |
| Prepare rental forms, obtaining customer signature and other information, such as required licenses. | Principal |
| Receive, examine, and tag articles to be altered, cleaned, stored, or repaired. | Principal |
| Inspect and adjust rental items to meet needs of customer. | Principal |
| Explain rental fees, policies, and procedures. | Principal |
| Reserve items for requested times and keep records of items rented. | Principal |
| Receive orders for services, such as rentals, repairs, dry cleaning, and storage. | Principal |
| Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns. | Principal |
| Provide information about rental items, such as availability, operation, or description. | Principal |
| Advise customers on use and care of merchandise. | Principal |
| Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities. | Complementar |
0,17/ 3· Índice de exposição a robôs
Escala, base e fonte
Cada tarefa física recebe uma nota de 0 a 3 conforme o ambiente em que robôs já implantados, vendidos ou demonstrados poderiam realizá-la (0 nenhum · 1 ambientes feitos para robôs, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento · 2 instalações estruturadas, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres · 3 ambientes não estruturados, como uma residência particular ou um canteiro de obras), e as notas são promediadas pela parcela do tempo de trabalho
Tarefas físicas entre as tarefas O*NET 29.3 desta ocupação
A Anthropic estimou as notas e as parcelas de tempo com o Claude Opus 5 usando pesquisa na web (situação em 2026).
O índice de exposição a robôs é uma medida diferente dos números de exposição à IA deste site e não pode ser somado a eles nem comparado com eles. Não mede a adoção real nem o custo, e 0 também abrange ocupações sem tarefas físicas.
Nota de cada tarefa física
Níveis de ambiente robótico (E0–E3)
E0 nenhumDetalhes
Avaliada como não realizável por robôs que foram implantados, vendidos ou demonstrados, nem mesmo em um ambiente feito para robôs
E1 ambientes feitos para robôsDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente construído em torno da máquina, como uma célula de máquinas cercada ou uma linha de engarrafamento
E2 instalações estruturadasDetalhes
Avaliada como realizável em uma instalação de trabalho de pessoas que uma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma farmácia hospitalar ou um porto de contêineres
E3 ambientes não estruturadosDetalhes
Avaliada como realizável em um ambiente que nenhuma instituição mantém em um padrão de trabalho, como uma residência particular ou um canteiro de obras
Apenas as tarefas classificadas como físicas são listadas; as demais tarefas não têm nível na fonte.
| Tarefa (O*NET 29.3) | Nível de ambiente robótico |
|---|---|
| Prepare merchandise for display or for purchase or rental. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Receive, examine, and tag articles to be altered, cleaned, stored, or repaired. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Inspect and adjust rental items to meet needs of customer. | E0 nenhum |
| Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns. | E1 ambientes feitos para robôs |
| Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities. | E1 ambientes feitos para robôs |
Informação ocupacional
Perspetivas de emprego (BLS)
- Emprego, 2025
- 409K
- Emprego projetado, 2035
- 422K
- Variação (2025–35)
- +3%
- Salário anual mediano, 2025
- $41.300
- Escolaridade habitual para ingresso
- No formal educational credential
Ligações à classificação coreana (KSCO)
Ligações da versão atual de Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1, elaborado pela AI Changing Work. Os valores de relação são lidos a partir da ocupação O*NET-SOC.
| Código KSCO | Nome KSCO | Relação | Estado |
|---|---|---|---|
| 52201 | 자동차 대여원 | Esta ocupação é mais ampla | confirmado |
| 52202 | 생활용품 대여원 | Esta ocupação é mais ampla | confirmado |
| 52203 | 사무용품 대여원 | Esta ocupação é mais ampla | confirmado |
| 52204 | 오락 및 스포츠용품 대여원 | Esta ocupação é mais ampla | confirmado |
| 52205 | 도서 및 영상 기록 매체 대여원 | Esta ocupação é mais ampla | confirmado |
| 52209 | 그 외 상품 대여원 | Esta ocupação é mais ampla | confirmado |
| 13905 | 장비 및 기계임대 서비스 관리자 | Relacionada, não correspondente | confirmado |
Definições de relação e estado(kr-direct v1.1)
Descrição ocupacional da OIT
A AI Changing Work vincula a esta ocupação os grupos de base da ISCO-08 abaixo aplicando, tal como publicadas, as tabelas de correspondência do Bureau of Labor Statistics dos EUA (BLS) (SOC 2018 para SOC 2010, SOC 2010 para ISCO-08), sem seleção caso a caso; cada vínculo pode ser total ou parcial.
- ISCO-08 5249Sales Workers Not Elsewhere Classified
Outros trabalhadores relacionados com vendas, n.e.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
A definição, as tarefas e os exemplos abaixo são a descrição da OIT para esse grupo de base, não para esta ocupação.
This unit group includes sales workers not classified elsewhere in Sub -major Group 52: Sales Workers.
Ocupações de exemplo
Rental salesperson
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
Vocabulário ocupacional ESCO
Cada entrada abaixo está associada a esta ocupação no ESCO-O*NET Crosswalk publicado (versão 1, 2022). Os tipos de correspondência são os dessa tabela; a redação é da AI Changing Work.
- Representante de serviço de aluguerESCO 5249.2Mesmo âmbito
Os representantes de serviço de aluguer são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Agente de aluguer de veículosESCO 5249.3Esta ocupação é mais ampla
Os agentes de aluguer de veículos representam as empresas envolvidas na locação de veículos e determinam curtos períodos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de bens de uso pessoal e domésticoESCO 5249.2.2Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de bens de uso pessoal e doméstico são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Os bens de uso pessoal e doméstico são todos os bens utilizados nos agregados familiares, tais como mobiliário e roupa para quartos e mobiliário de cozinha, máquinas e materiais. Os representantes de serviço de aluguer de bens de uso pessoal e doméstico documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de bens recreativos e desportivosESCO 5249.2.2.1Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de bens recreativos e desportivos são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de equipamento para transportes aéreosESCO 5249.2.1.2Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de equipamento para transportes aéreos são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de meios de transporte marítimo e fluvialESCO 5249.2.1.7Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de meios de transporte marítimo e fluvial são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de máquinas e equipamento de escritórioESCO 5249.2.1.5Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de máquinas e equipamento de escritório são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de máquinas e equipamentos agrícolasESCO 5249.2.1.1Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de máquinas e equipamentos agrícolas são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de máquinas para construção e engenharia civilESCO 5249.2.1.4Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de máquinas para construção e engenharia civil são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de outras máquinas e equipamentosESCO 5249.2.1Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de outras máquinas e equipamentos são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de veículos pesadosESCO 5249.2.1.6Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de veículos pesados são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
- Representante de serviço de aluguer de videocassetes e discosESCO 5249.2.2.2Esta ocupação é mais ampla
Os representantes de serviço de aluguer de videocassetes e discos são responsáveis pelo aluguer do equipamento e pela determinação de períodos específicos de utilização. Documentam as transações, os seguros e os pagamentos.
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
Ligações à classificação francesa (ROME)
Ligações entre esta ocupação e fichas ROME 4.0, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação. As ligações marcadas como «provisório» foram adotadas apenas com base nos julgamentos de dois avaliadores da mesma família de modelos (Claude), ou por uma regra do operador aplicada a esses julgamentos, pelo que se apoiam em evidências mais fracas do que as ligações confirmadas.
| Código ROME | Designação ROME (francês) | Relação |
|---|---|---|
| I1623 | Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules | Esta ocupação é mais ampla |
| D1204 | Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| D1224 | Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| D1234 | Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs | Esta ocupação é mais amplaprovisório |
| D1441 | Technico-commercial / Technico-commerciale de l'industrie et des services nautiques | Relacionada, não correspondente |
| D1238 | Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
Ligações à classificação espanhola (CNO-11)
Ligações entre esta ocupação e ocupações CNO-11, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código CNO-11 | Designação CNO-11 (espanhol) | Relação |
|---|---|---|
| 5499 | Vendedores no clasificados bajo otros epígrafes | Esta ocupação é mais restrita |
| 5220 | Vendedores en tiendas y almacenes | Relacionada, não correspondente |
| 4444 | Empleados de casas de empeño y de préstamos | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
Ligações à classificação alemã (KldB)
Ligações entre esta ocupação e ocupações KldB, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código KldB | Designação KldB (alemão) | Relação |
|---|---|---|
| 61162 | Berufe im Verleih (außer Geld- und Pfandverleih) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | Esta ocupação é mais ampla |
| 62183 | Berufe im Verkauf (ohne Produktspezialisierung) (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - komplexe Spezialistentätigkeiten | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
Ligações à classificação japonesa (JSCO)
Ligações entre esta ocupação e ocupações JSCO, estabelecidas pela AI Changing Work com modelos de IA. As relações leem-se do lado desta ocupação.
| Código JSCO | Designação JSCO (japonês) | Relação |
|---|---|---|
| 423 | 物品賃貸人 | Sobrepõem-se, não são iguais |
| 339 | その他の販売類似職業従事者 | Relacionada, não correspondente |
| 334 | 質屋店主・店員 | Relacionada, não correspondenteprovisório |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
Fontes de dados e licenças desta página, e avisos de modificação e tradução da AI Changing Work: Créditos e fontes