Administradores de Escritorio Executivo
Estados Unidos · Projeções de emprego do BLS 2024–34 (valores do grupo ocupacional SOC 43-1011)
Exposição à IA em investigação publicada
Os valores abaixo são reproduzidos sem modificação a partir de conjuntos de dados externos. Quando um conjunto de dados não cobre esta ocupação, o valor é apresentado como — e não como zero.
Fornecedor de dados: OpenAI · "GPTs are GPTs"
Referência temporal: referência 2023estimativa ex ante
Pontuado em relação à capacidade da geração GPT-4.
- Base de avaliadores humanos
- 53.1%
- Base de avaliação GPT-4
- 49.0%
β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.
29 tarefas avaliadas · 26 tarefas com β ≥ 0,5 (89.7%)
- Versão:
- gh-main-0471612
- Licença:
- MIT License · Copyright (c) 2024 OpenAI
Fornecedor de dados: Anthropic Economic Index
Referência temporal: Publicado em 2026-03-05índice composto
- Exposição observada
- 18.6%
Índice de exposição teórica ponderado pelo uso medido do Claude, segundo a definição do relatório original.
29 tarefas · uso observado em 5 · média 14.2%
Data: Anthropic Economic Index — labor_market_impacts, CC-BY, https://huggingface.co/datasets/Anthropic/EconomicIndex
AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.
- Versão:
- hf-lmi-2026-03
- Licença:
- CC BY 4.0
- Período de observação:
- — (não se aplica a esta versão)
- Modelo:
- — (não informado pela fonte)
- Fonte da definição:
- https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts
Previsão de 2023 vs índice baseado em observação, publicado em 2026-03-05
Um dos cartões (GPTs are GPTs) é uma estimativa de 2023 sobre o que a IA poderia fazer em teoria; o outro (Anthropic Economic Index) é construído a partir do uso observado e foi publicado em 2026-03-05 — essa é a data de publicação, não o período observado. Eles medem coisas diferentes, portanto os dois valores não podem ser somados, promediados nem ordenados entre si. O valor mais antigo não é escondido: fica como linha de base para comparação.
Atenção: os valores da Anthropic — exposição observada e penetração por tarefa — incluem o β de Eloundou entre suas entradas. Por isso, a semelhança entre os dois lados não prova que a previsão anterior se confirmou; ler assim seria um raciocínio circular.
Os valores da Anthropic são medidos entre usuários do Claude, que não representam toda a economia nem todos os trabalhadores.
O mapeamento entre tarefas do O*NET e códigos de ocupação foi feito pelo AI Changing Work. Os valores de origem não foram modificados.
Estes índices não são previsões. O selo de cada cartão indica a que momento cada índice se refere.
Detalhamento de tarefas
- Gerenciar calendarios executivos e agendar reunioes
- Redigir e gerenciar correspondencia executiva
- Coordenar logistica de viagem e planejamento de eventos
Sobre esta ocupacao
Se voce e Administrador de Escritorio Executivo, a IA esta aumentando significativamente seu papel. Risco 51/100, exposicao 61%.
Classificação ISCO-08
Chefe de escritório
Definição
Texto original da OIT (inglês)
Office supervisors supervise and coordinate the activities of workers in Major Group 4: Clerical Support Workers.
Fonte da definição
Fonte: International Labour Organization (ILO) — ISCO-08 Structure
Licença: ILO CC BY 4.0
Fonte do vocabulário
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Informação ocupacional oficial
- ESCO3341.7
Responsável pela realização de inquéritos de campo
Os responsáveis pela realização de inquéritos de campo organizam e supervisionam investigações e inquéritos a pedido de um patrocinador. Monitorizam a sua aplicação de acordo com os requisitos de produção e lideram uma equipa de investigadores no terreno.
Ver original - ESCO3341.1
Analista de centro de atendimento
Os analistas de centros de atendimento analisam os dados relativos às chamadas efetuadas ou recebidas pelos clientes. Elaboram relatórios e visualizações.
Ver original - ESCO3341.3
Auditor de qualidade de centro de atendimento/ Auditora de qualidade de centro de atendimento
Os auditores de qualidade de centros de atendimento ouvem chamadas dos operadores de centros de atendimento, gravadas ou em tempo real, a fim de avaliarem a conformidade com os protocolos e os parâmetros de qualidade. Atribuem classificações aos funcionários e fornecem informações sobre as questões que necessitam de ser melhoradas. Interpretam e divulgam os parâmetros de qualidade recebidos pela chefia.
Ver original - ESCO3341.4
Supervisor de call centre/Supervisora de call centre
Os supervisores de call centre supervisionam os trabalhadores do call centre, gerem projetos e compreendem os aspetos técnicos das atividades do call centre.
Ver original - ESCO3341.8
Responsável de escritório
Os responsáveis de escritório supervisionam o trabalho administrativo que os empregados de escritório têm de desempenhar em vários tipos de organizações ou associações. Exercem atividades de microgestão e vigiam de perto os processos administrativos, como o controlo da correspondência, a conceção de sistemas de arquivo, a revisão e aprovação de requisições, a atribuição e a monitorização de funções administrativas. Reportam aos gestores do mesmo departamento ou aos gestores gerais das empresas, em função da sua dimensão.
Ver original - ESCO3341.5
Supervisor de centro de contacto/Supervisora de centro de contacto
Os supervisores de centros de contacto supervisionam e coordenam as atividades dos trabalhadores de centros de contacto. Asseguram que as operações diárias decorrem sem problemas através da resolução de problemas, do fornecimento de instruções e da formação de pessoal e da supervisão de tarefas.
Ver original - ESCO3341.6
Supervisor de registo de dados/Supervisora de registo de dados
Os supervisores de registo de dados gerem as operações quotidianas do pessoal de registo de dados. Organizam o fluxo de trabalho e as tarefas.
Ver original
Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1
Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
Perguntas frequentes
O Anthropic Economic Index situa a exposição observada em 18.6%. A rubrica OpenAI "GPTs are GPTs" situa o β ao nível da ocupação em 53.1% segundo avaliadores humanos. Ambos os números são reproduzidos sem modificação a partir de investigação publicada.
Vêm de dois conjuntos de dados publicados: o Anthropic Economic Index (labor_market_impacts, CC BY 4.0) e a rubrica de exposição OpenAI "GPTs are GPTs" (MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI). O AI Changing Work apenas os associa aos códigos de ocupação e tarefa do O*NET e não calcula pontuações de exposição próprias. AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.
Não. São um diagnóstico da exposição medida no momento em que cada conjunto de dados de origem foi publicado. O AI Changing Work não publica qualquer previsão de automatização futura ou de perda de postos de trabalho para esta ocupação.