Retail Salespersons
Sales and Related Occupations- O*NET-SOC 代码
- 41-2031.00
Sell merchandise, such as furniture, motor vehicles, appliances, or apparel to consumers.
- 数据来源: BLS发布时间: 2026-08
很高· 相对
低四级相对区间很高职业群单位数值
尺度 · 母数 · 来源
四级相对类别（低 / 中等 / 高 / 很高）
以BLS就业预测表中831个细分职业为基数。取值按 NEM（全国就业矩阵）代码给定，因此共用同一 NEM 代码的职业得到相同分档
- 数据来源: Anthropic发布时间: 2026-03
0.322
0.000此处所载数值的范围0.745尺度 · 母数 · 来源
- 数据来源: ILO发布时间: 2025
0.38
0.09此处所载数值的范围0.70职业群单位数值
尺度 · 母数 · 来源
生成式AI暴露度指数，按发布原值0–1
按 ISCO-08 细类（4 位）发布的数值。按原样应用美国劳工统计局（BLS）的官方对照表（ISCO-08→2010 SOC、2010 SOC→2018 SOC）关联到本职业，对应关系为全部或部分对应
该来源发布的是什么性质的数值
BLS的类别是相对排位而非绝对水平，也不是一手测量：它把多项已发表研究给出的职业百分位排名归并为四个等级。它不是就业或工资预测，不是采用概率，也不区分自动化与增强。
Task-level exposure
显示隐藏的 18 项工作已评分任务 24 项 · β ≥ 0.5 的任务 15 项（62.5%）
β = 直接暴露（E1）+ 0.5 × 借助工具时的暴露（E2），依据原始代码库的定义。
- 原始单位：O*NET 27.2 任务 → O*NET 31.0 职业代码
- 所有已评分任务均在 O*NET 31.0 任务列表中。
- 来源
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- 版本
- gh-main-0471612
- 许可
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 20.1) | Claude.aiRaw / share % |
|---|---|
Recommend, select, and help locate or obtain merchandise based on customer needs and desires.41-2031.00 | 0.060245.2 |
Greet customers and ascertain what each customer wants or needs.41-2031.00 | 0.037728.3 |
Describe merchandise and explain use, operation, and care of merchandise to customers.41-2031.00 | 0.021015.7 |
Answer questions regarding the store and its merchandise.41-2031.00 | 0.00896.6 |
Watch for and recognize security risks and thefts and know how to prevent or handle these situations.41-2031.00 | 0.00312.3 |
Ticket, arrange, and display merchandise to promote sales.41-2031.00 | 0.00251.9 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Maintain records related to sales.O*NET Task ID 698 | 1.0 |
Prepare sales slips or sales contracts.O*NET Task ID 704 | 1.0 |
Estimate cost of repair or alteration of merchandise.O*NET Task ID 715 | 1.0 |
Maintain knowledge of current sales and promotions, policies regarding payment and exchanges, and security practices.O*NET Task ID 696 | 0.5 |
Compute sales prices, total purchases, and receive and process cash or credit payment.O*NET Task ID 697 | 0.5 |
Recommend, select, and help locate or obtain merchandise based on customer needs and desires.O*NET Task ID 700 | 0.5 |
Answer questions regarding the store and its merchandise.O*NET Task ID 701 | 0.5 |
Describe merchandise and explain use, operation, and care of merchandise to customers.O*NET Task ID 702 | 0.5 |
Ticket, arrange, and display merchandise to promote sales.O*NET Task ID 703 | 0.5 |
Place special orders or call other stores to find desired items.O*NET Task ID 705 | 0.5 |
Inventory stock and requisition new stock.O*NET Task ID 711 | 0.5 |
Sell or arrange for delivery, insurance, financing, or service contracts for merchandise.O*NET Task ID 713 | 0.5 |
Estimate and quote trade-in allowances.O*NET Task ID 714 | 0.5 |
Estimate quantity and cost of merchandise required, such as paint or floor covering.O*NET Task ID 716 | 0.5 |
Rent merchandise to customers.O*NET Task ID 717 | 0.5 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
O*NET 31.0 全部任务（24 项）
本职业在 O*NET 31.0 中的全部任务（英文原文；任务类型为核心或补充）。暴露值不列在此清单中，而在上方表格里，位于各来源所用 O*NET 版本的任务表述旁。
| 任务（O*NET 31.0） | 类型 |
|---|---|
| Greet customers and ascertain what each customer wants or needs. | 核心 |
| Maintain knowledge of current sales and promotions, policies regarding payment and exchanges, and security practices. | 核心 |
| Compute sales prices, total purchases, and receive and process cash or credit payment. | 核心 |
| Watch for and recognize security risks and thefts and know how to prevent or handle these situations. | 核心 |
| Recommend, select, and help locate or obtain merchandise based on customer needs and desires. | 核心 |
| Answer questions regarding the store and its merchandise. | 核心 |
| Describe merchandise and explain use, operation, and care of merchandise to customers. | 核心 |
| Ticket, arrange, and display merchandise to promote sales. | 核心 |
| Place special orders or call other stores to find desired items. | 核心 |
| Demonstrate use or operation of merchandise. | 核心 |
| Clean shelves, counters, and tables. | 核心 |
| Exchange merchandise for customers and accept returns. | 核心 |
| Inventory stock and requisition new stock. | 核心 |
| Prepare merchandise for purchase or rental. | 核心 |
| Open and close cash registers, performing tasks such as counting money, separating charge slips, coupons, and vouchers, balancing cash drawers, and making deposits. | 补充 |
| Maintain records related to sales. | 补充 |
| Prepare sales slips or sales contracts. | 补充 |
| Bag or package purchases and wrap gifts. | 补充 |
| Help customers try on or fit merchandise. | 补充 |
| Sell or arrange for delivery, insurance, financing, or service contracts for merchandise. | 补充 |
| Estimate and quote trade-in allowances. | 补充 |
| Estimate cost of repair or alteration of merchandise. | 补充 |
| Estimate quantity and cost of merchandise required, such as paint or floor covering. | 补充 |
| Rent merchandise to customers. | 补充 |
0.73/ 3· 机器人暴露指数
尺度 · 母数 · 来源
对每项体力任务，按已实际部署、销售或演示的机器人能够完成它的环境评定 0–3 级（0 不可 · 1 围栏式机器单元、灌装线等机器人专用设施 · 2 医院药房、集装箱港口等受管理的设施 · 3 私人住宅、建筑工地等非结构化环境），再按工作时间占比求平均
以该职业 O*NET 29.3 任务中的体力任务为准
等级与时间占比由 Anthropic 使用 Claude Opus 5（网络搜索）估算（截至 2026 年）。
机器人暴露指数与本站的 AI 暴露度是不同的指标，不能相加或相互比较。该指数不代表实际采用情况或成本竞争力，0 也包括没有体力任务的职业。
每项体力任务的等级
机器人环境等级（E0–E3）
E0 机器人不可详情
评定为已实际部署、销售或演示的机器人即使在机器人专用设施中也无法完成
E1 机器人专用设施详情
评定为可在围绕机器搭建的设施中完成，例如围栏式机器单元或灌装线
E2 受管理的设施详情
评定为可在由机构按工作标准维护的人类工作设施中完成，例如医院药房或集装箱港口
E3 非结构化环境详情
评定为可在没有机构按工作标准维护的环境中完成，例如私人住宅或建筑工地
仅列出被归类为体力任务的任务；其他任务在来源中没有等级。
| 任务（O*NET 29.3） | 机器人环境等级 |
|---|---|
| Compute sales prices, total purchases, and receive and process cash or credit payment. | E2 受管理的设施 |
| Ticket, arrange, and display merchandise to promote sales. | E1 机器人专用设施 |
| Demonstrate use or operation of merchandise. | E1 机器人专用设施 |
| Clean shelves, counters, and tables. | E1 机器人专用设施 |
| Exchange merchandise for customers and accept returns. | E1 机器人专用设施 |
| Inventory stock and requisition new stock. | E2 受管理的设施 |
| Prepare merchandise for purchase or rental. | E1 机器人专用设施 |
| Open and close cash registers, performing tasks such as counting money, separating charge slips, coupons, and vouchers, balancing cash drawers, and making deposits. | E2 受管理的设施 |
| Bag or package purchases and wrap gifts. | E1 机器人专用设施 |
| Help customers try on or fit merchandise. | E0 机器人不可 |
| Rent merchandise to customers. | E0 机器人不可 |
职业信息
就业展望（BLS）
- 就业人数，2025
- 4.0M
- 预计就业人数，2035
- 4.0M
- 变化 (2025–35)
- -0.3%
- 年薪中位数，2025
- $35,410
- 入职通常所需学历
- No formal educational credential
韩国职业分类关联（KSCO）
来自 AI Changing Work 制作的 Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1 当前版本的关联。关系值从 O*NET-SOC 职业一侧解读。
| KSCO 代码 | KSCO 名称 | 关系 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 51011 | 신차 영업원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 51012 | 중고차 영업원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52121 | 의류 판매원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52122 | 화장품 판매원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52123 | 가전제품 판매원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52124 | 가구 판매원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52125 | 신발 및 액세서리 판매원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52126 | 서적‧문구 및 음반 판매원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52127 | 원예작물 판매원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52128 | 음식료품 판매원 | 本职业范围更宽 | 已确认 |
| 52139 | 그 외 매표원 및 복권 판매원 | 相关，但不对应 | 已确认 |
| 53110 | 단말기 및 통신 서비스 판매원 | 相关，但不对应 | 已确认 |
关系与状态的定义(kr-direct v1.1)
国际劳工组织（ILO）职业说明
以下 ISCO-08 职业组由 AI Changing Work 原样套用美国劳工统计局（BLS）发布的对照表（2018 SOC→2010 SOC、2010 SOC→ISCO-08）、不逐案取舍，与本职业相关联；每项关联可能是完全对应，也可能是部分对应。
- ISCO-08 5223Shop Sales Assistants
商店销售助理
自行翻译
自行翻译 · 非 ISCO 官方词汇 — 未经国际劳工组织审核。
以下定义、任务和职业示例是 ILO 对该 ISCO-08 职业组的描述，而不是对本职业的描述。
Shop sales assistants sell a range of goods and services directly to the public or on behalf of retail and wholesale establishments, and explain the functions and qualities of these goods and services.
任务
- (a) determining customer requirements and advising on product range, price, delivery, warranties and product use and care;
- (b) demonstrating and explaining to customers the establishment's goods and services;
- (c) selling goods and services, accepting payment by a variety of payment methods, preparing sales invoices and recording sales using cash registers;
- (d) assisting with the ongoing management of stock such as product inventories and participating in stock takes;
- (e) stacking and displaying goods for sale, and wrapping and packing goods sold.
职业示例
Salesperson (retail establishment) · Salesperson (wholesale establishment) · Shop assistant
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
ESCO 职业词汇
以下每一项都是在已公开的ESCO-O*NET Crosswalk（第 1 版，2022 年）中与本职业逐项对应的。对应类型出自该对照表；表述出自 AI Changing Work。
- specialised sellerESCO 5223.7范围相同
Specialised sellers sell goods in specialised shops.
- ammunition specialised sellerESCO 5223.7.1本职业范围更宽
Ammunition specialised sellers sell weapons and ammunition for individual use in specialised shops.
- audio and video equipment specialised sellerESCO 5223.7.2本职业范围更宽
Audio and video equipment specialised sellers sell audio and video equipment such as radio and television, CD, DVD etc. players and recorders in specialised shops.
- beverages specialised sellerESCO 5223.7.5本职业范围更宽
Beverages specialised sellers sell beverages in specialised shops.
- bookshop specialised sellerESCO 5223.7.6本职业范围更宽
Bookshop specialised sellers sell books in specialised shops. They also make suggestions, give advice about the books available and any other related products for sale in the specialised shop.
- building materials specialised sellerESCO 5223.7.7本职业范围更宽
Building materials specialised sellers sell building materials in specialised shops.
- clothing specialised sellerESCO 5223.7.8本职业范围更宽
Clothing specialised sellers sell clothes in specialised shops.
- computer and accessories specialised sellerESCO 5223.7.9本职业范围更宽
Computer and accessories specialised sellers sell computers and other peripheral units in specialised shops.
- computer games, multimedia and software specialised sellerESCO 5223.7.10本职业范围更宽
Computer games, multimedia and software specialised sellers sell software products in specialised shops.
- confectionery specialised sellerESCO 5223.7.11本职业范围更宽
Confectionery specialised sellers sell confectionery in specialised shops.
- cosmetics and perfume specialised sellerESCO 5223.7.12本职业范围更宽
Cosmetics and perfume specialised sellers sell cosmetics and toilet articles in specialised shops.
- delicatessen specialised sellerESCO 5223.7.13本职业范围更宽
Delicatessen specialised sellers sell delicatessen in specialised shops.
另有 21 项
来源: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
许可: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
法国职业分类关联（ROME）
本职业与 ROME 4.0 职业条目（fiche）之间的关联，由 AI Changing Work 借助 AI 模型判定。关系从本职业一侧解读。标为「暂定」的关联仅凭同一模型系列（Claude）两位判定者的判定采纳，或对其判定适用运营方规则后采纳，因此其依据弱于已确认的关联。
| ROME 代码 | ROME 名称（法语） | 关系 |
|---|---|---|
| D1201 | Brocanteur / Brocanteuse | 本职业范围更宽 |
| D1210 | Vendeur / Vendeuse en animalerie | 本职业范围更宽 |
| D1211 | Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs | 本职业范围更宽 |
| D1212 | Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison | 本职业范围更宽 |
| D1214 | Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter | 本职业范围更宽 |
| D1221 | Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques | 本职业范围更宽 |
| D1245 | Vendeur / Vendeuse en parfumerie | 本职业范围更宽 |
| D1246 | Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne | 本职业范围更宽 |
| D1248 | Conseiller / Conseillère en matériel médical ou paramédical | 本职业范围更宽 |
| D1404 | Vendeur / Vendeuse automobile | 本职业范围更宽 |
| D1423 | Conseiller / Conseillère produits en véhicules | 本职业范围更宽 |
| D1426 | Vendeur / Vendeuse en véhicules de collection | 本职业范围更宽 |
| D1441 | Technico-commercial / Technico-commerciale de l'industrie et des services nautiques | 本职业范围更宽 |
| D1219 | Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie | 本职业范围更宽暂定 |
| D1227 | Acheteur vendeur / Acheteuse vendeuse d'or, de métaux précieux | 本职业范围更宽暂定 |
| D1243 | Acheteur vendeur / Acheteuse vendeuse en dépôt-vente | 本职业范围更宽暂定 |
| D1247 | Vendeur / Vendeuse en articles de puériculture | 本职业范围更宽暂定 |
| D1249 | Vendeur / Vendeuse de cuisines | 本职业范围更宽暂定 |
| D1250 | Libraire | 本职业范围更宽暂定 |
| D1253 | Disquaire | 本职业范围更宽暂定 |
| D1254 | Vendeur / Vendeuse en articles de papeterie et loisirs créatifs | 本职业范围更宽暂定 |
| D1421 | Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules industriels | 本职业范围更宽暂定 |
| D1425 | Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds | 本职业范围更宽暂定 |
| D1427 | Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars | 本职业范围更宽暂定 |
| D1430 | Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules de loisirs | 本职业范围更宽暂定 |
| D1434 | Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles | 本职业范围更宽暂定 |
| A1447 | Herboriste | 相关，但不对应 |
| D1437 | Gérant / Gérante de négoce automobile | 相关，但不对应 |
| D1440 | Conseiller / Conseillère en livraison de véhicules | 相关，但不对应 |
| D1442 | Courtier / Courtière en bateau | 相关，但不对应 |
| G1608 | Ecailler / Ecaillère | 相关，但不对应 |
| C1117 | Courtier automobile / Courtière automobile | 相关，但不对应暂定 |
| D1105 | Poissonnier / Poissonnière | 相关，但不对应暂定 |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
西班牙职业分类关联（CNO-11）
本职业与 CNO-11 职业之间的关联，由 AI Changing Work 借助 AI 模型判定。关系从本职业一侧解读。
| CNO-11 代码 | CNO-11 名称（西班牙语） | 关系 |
|---|---|---|
| 5220 | Vendedores en tiendas y almacenes | 范围相同 |
| 5411 | Vendedores en quioscos | 相关，但不对应暂定 |
| 5412 | Vendedores en mercados ocasionales y mercadillos | 相关，但不对应暂定 |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
德国职业分类关联（KldB）
本职业与 KldB 职业之间的关联，由 AI Changing Work 借助 AI 模型判定。关系从本职业一侧解读。
| KldB 代码 | KldB 名称（德语） | 关系 |
|---|---|---|
| 62102 | Berufe im Verkauf (ohne Produktspezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽 |
| 62212 | Berufe im Verkauf von Bekleidung, Sportartikeln, Lederwaren und Schuhen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽 |
| 62242 | Berufe im Verkauf von Elektro-, Elektronik- und Haushaltswaren - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽 |
| 62252 | Berufe im Verkauf von Möbeln und Einrichtungsgegenständen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽 |
| 62272 | Berufe im Verkauf von Kraftfahrzeugen, Zweirädern und Zubehör - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽 |
| 62222 | Berufe im Verkauf von Schmuck und Uhren - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62232 | Berufe im Verkauf von Bürobedarf, Geschenk- und Spielwaren - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62262 | Berufe im Verkauf von Garten-, Heimwerker-, Haustier- und Zoobedarf - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62302 | Berufe im Verkauf von Lebensmitteln (ohne Spezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62312 | Berufe im Verkauf von Back- und Konditoreiwaren - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62382 | Berufe im Verkauf von Lebensmitteln (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe) - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62422 | Berufe im Verkauf von Sanitäts- und Medizinbedarf - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62512 | Berufe im Buchhandel - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62522 | Berufe im Kunst- und Antiquitätenhandel - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
| 62532 | Berufe im Musikfachhandel - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | 本职业范围更宽暂定 |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
日本职业分类关联（JSCO）
本职业与 JSCO 职业之间的关联，由 AI Changing Work 借助 AI 模型判定。关系从本职业一侧解读。
| JSCO 代码 | JSCO 名称（日语） | 关系 |
|---|---|---|
| 323 | 販売店員 | 范围相同暂定 |
| 344 | 機械器具営業職業従事者（通信機械器具を除く） | 相关，但不对应暂定 |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
本页数据的来源与许可，以及 AI Changing Work 的修改与翻译说明：致谢与来源