Administrative Services Managers

رمز O*NET-SOC: 11-3012.00

Plan, direct, or coordinate one or more administrative services of an organization, such as records and information management, mail distribution, and other office support services.

مصدر البيانات: BLSتاريخ النشر: 2026-08
متوسط· نسبي
منخفضأربع فئات نسبيةمرتفع جدًا
قيمة على مستوى المجموعة المهنية
المقياس والأساس والمصدر
أربع فئات نسبية (منخفض / متوسط / مرتفع / مرتفع جدًا)
831 مهنة تفصيلية في جدول توقعات التوظيف لدى BLS. وتُسند القيمة على مستوى رمز مصفوفة التوظيف الوطنية (NEM)، فالمهن التي تشترك في الرمز نفسه تأخذ النطاق نفسه
مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف XLSX)
مصدر البيانات: Anthropicتاريخ النشر: 2026-03
0.000
0.000نطاق القيم المعروضة هنا0.745
المقياس والأساس والمصدر
مؤشر التعرّض المرصود، 0–1 كما نُشر
مربوط بمهام O*NET
منشورة لكل مهنة في SOC 2018؛ وكل مهنة في O*NET تحمل رمز SOC 2018 نفسه تأخذ هذه القيمة
مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف CSV)
مصدر البيانات: ILOتاريخ النشر: 2025
0.42
0.09نطاق القيم المعروضة هنا0.70
قيمة على مستوى المجموعة المهنية
المقياس والأساس والمصدر
مؤشر التعرّض للذكاء الاصطناعي التوليدي، 0–1 كما نُشر
قيمة منشورة على مستوى مجموعة الوحدة في ISCO-08. رُبطت بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الرسمية لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (من ISCO-08 إلى SOC 2010، ومن SOC 2010 إلى SOC 2018) كما نُشرت، والتناظر كلي أو جزئي
مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف PDF)

ما نوع القيمة التي ينشرها هذا المصدر

فئة BLS رتبة نسبية لا مستوى مطلق، وليست قياسًا مباشرًا: فهي تجمع الرتب المئينية للمهنة في عدة دراسات منشورة في أربع فئات. وهي ليست توقّعًا للتوظيف أو الأجور، ولا احتمالًا للتبني، ولا تفرّق بين الأتمتة والتعزيز.

Task-level exposure

المهام ذات التعرّض فقط

18 مهمة مقيَّمة · 13 مهمة بقيمة β ≥ 0.5 (72.2%)

β = التعرّض المباشر (E1) + 0.5 × التعرّض عند توفر الأدوات (E2)، وفق تعريف المستودع المصدري.

وحدة المصدر: مهام O*NET 27.2 ← رمز المهنة في O*NET 31.0
جميع المهام المقيَّمة موجودة في قائمة مهام O*NET 31.0.

المصدر: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
الإصدار: gh-main-0471612
الترخيص: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

Task (O*NET 30.2)	Claude.aiRaw / share %	APIRaw / share %
Read through contracts, regulations, and procedural guidelines to ensure comprehension and compliance. 11-3012.00	0.040026.7	0.090050.0
Analyze internal processes and recommend and implement procedural or policy changes to improve operations, such as supply changes or the disposal of records. 11-3012.00	0.040026.7	0.030016.7
Manage paper or electronic filing systems by recording information, updating paperwork, or maintaining documents, such as attendance records or correspondence. 11-3012.00	0.040026.7	0.030016.7
Prepare and review operational reports and schedules to ensure accuracy and efficiency. 11-3012.00	0.030020.0	0.030016.7
Set goals and deadlines for the department. 11-3012.00	0.00000.0	—0
Develop operational standards and procedures for the work unit or department.	—0	0.00000.0
Meet with other departmental leaders to establish organizational goals, strategic plans, and objectives, as well as make decisions about personnel, resources, and space or equipment needs.	—0	0.00000.0
Not observed on any surface — 11 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states.
Acquire, distribute and store supplies.	—0	—0
Conduct classes to teach procedures to staff.	—0	—0
Direct or coordinate the supportive services department of a business, agency, or organization.	—0	—0
Plan, administer, and control budgets for contracts, equipment, and supplies.	—0	—0
Hire and terminate clerical and administrative personnel.	—0	—0
Communicate with and provide guidance for external vendors and service providers to ensure the organization, department, or work unit's business needs are met.	—0	—0
Establish work procedures or schedules to organize the daily work of administrative staff.	—0	—0
Learn to operate new office technologies as they are developed and implemented.	—0	—0
Oversee payroll functions, such as maintaining timekeeping information and processing and submitting payroll.	—0	—0
Represent work unit at meetings or conferences and serve as liaison for requests or complaints.	—0	—0
Supervise administrative staff and provide training and orientation to new staff.	—0	—0

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

Task (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
Learn to operate new office technologies as they are developed and implemented. O*NET Task ID 21265	1.0
Manage paper or electronic filing systems by recording information, updating paperwork, or maintaining documents, such as attendance records or correspondence. O*NET Task ID 21266	1.0
Direct or coordinate the supportive services department of a business, agency, or organization. O*NET Task ID 19	0.5
Set goals and deadlines for the department. O*NET Task ID 20	0.5
Prepare and review operational reports and schedules to ensure accuracy and efficiency. O*NET Task ID 21	0.5
Analyze internal processes and recommend and implement procedural or policy changes to improve operations, such as supply changes or the disposal of records. O*NET Task ID 22	0.5
Plan, administer, and control budgets for contracts, equipment, and supplies. O*NET Task ID 24	0.5
Hire and terminate clerical and administrative personnel. O*NET Task ID 26	0.5
Communicate with and provide guidance for external vendors and service providers to ensure the organization, department, or work unit's business needs are met. O*NET Task ID 21262	0.5
Develop operational standards and procedures for the work unit or department. O*NET Task ID 21263	0.5
Establish work procedures or schedules to organize the daily work of administrative staff. O*NET Task ID 21264	0.5
Oversee payroll functions, such as maintaining timekeeping information and processing and submitting payroll. O*NET Task ID 21268	0.5
Read through contracts, regulations, and procedural guidelines to ensure comprehension and compliance. O*NET Task ID 21269	0.5
عرض 3 مهمة إضافية ▾عرض أقل ▴
Acquire, distribute and store supplies. O*NET Task ID 23	0.0
Conduct classes to teach procedures to staff. O*NET Task ID 30	0.0
Meet with other departmental leaders to establish organizational goals, strategic plans, and objectives, as well as make decisions about personnel, resources, and space or equipment needs. O*NET Task ID 21267	0.0
Represent work unit at meetings or conferences and serve as liaison for requests or complaints. O*NET Task ID 21270	0.0
Supervise administrative staff and provide training and orientation to new staff. O*NET Task ID 21271	0.0

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

جميع مهام O*NET 31.0 (18)

جميع مهام O*NET 31.0 لهذه المهنة (بالإنجليزية كما نُشرت؛ نوع المهمة أساسية أو تكميلية). لا تُدرج قيم التعرّض في هذه القائمة؛ فهي في الجدول أعلاه، بجوار كل مهمة بالصيغة الواردة في إصدار O*NET الذي استخدمه كل مصدر.

المهمة (O*NET 31.0)	النوع
Set goals and deadlines for the department.	أساسية
Prepare and review operational reports and schedules to ensure accuracy and efficiency.	أساسية
Analyze internal processes and recommend and implement procedural or policy changes to improve operations, such as supply changes or the disposal of records.	أساسية
Acquire, distribute and store supplies.	أساسية
Conduct classes to teach procedures to staff.	أساسية
Direct or coordinate the supportive services department of a business, agency, or organization.	تكميلية
Plan, administer, and control budgets for contracts, equipment, and supplies.	تكميلية
Hire and terminate clerical and administrative personnel.	تكميلية
Communicate with and provide guidance for external vendors and service providers to ensure the organization, department, or work unit's business needs are met.	—
Develop operational standards and procedures for the work unit or department.	—
Establish work procedures or schedules to organize the daily work of administrative staff.	—
Learn to operate new office technologies as they are developed and implemented.	—
Manage paper or electronic filing systems by recording information, updating paperwork, or maintaining documents, such as attendance records or correspondence.	—
Meet with other departmental leaders to establish organizational goals, strategic plans, and objectives, as well as make decisions about personnel, resources, and space or equipment needs.	—
Oversee payroll functions, such as maintaining timekeeping information and processing and submitting payroll.	—
Read through contracts, regulations, and procedural guidelines to ensure comprehension and compliance.	—
Represent work unit at meetings or conferences and serve as liaison for requests or complaints.	—
Supervise administrative staff and provide training and orientation to new staff.	—

آفاق التوظيف (BLS)

التوظيف، 2025: 279K
التوظيف المتوقع، 2035: 293K
التغيّر (2025–35): +5.2%
الأجر السنوي الوسيط، 2025: $114,130
المؤهل التعليمي المعتاد للالتحاق: Bachelor's degree

الأدنى $30,890نطاق الأجر الوسيط عبر 825 مهنة تفصيلية، BLS EP 2025–35الأعلى $559,030

المصدر: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

الروابط بالتصنيف الكوري (KSCO)

روابط من الإصدار الحالي لـ Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1، من إعداد AI Changing Work. تُقرأ قيم العلاقة من جهة مهنة O*NET-SOC.

رمز KSCO	اسم KSCO	العلاقة	الحالة
12121	총무 및 인사 관리자	هذه المهنة أضيق	مؤكَّد

تعريفات العلاقة والحالة(kr-direct v1.1)

الوصف المهني لمنظمة العمل الدولية (ILO)

تربط AI Changing Work مجموعات الوحدات في ISCO-08 أدناه بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الصادرة عن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) ‏(SOC 2018 إلى SOC 2010، وSOC 2010 إلى ISCO-08) كما نُشرت، دون انتقاء حالة بحالة؛ وقد يكون كل ربط كليًا أو جزئيًا.

ISCO-08 1219Business Services and Administration Managers Not Elsewhere Classified
مديرو خدمات الأعمال والإدارة غير المصنفين في موضع آخر

ILOSTAT — ISCO-08 Structure EN AR v1.0 (2021), translated by the Regional Working Group on Labour Indicators in the Arab Region / ILO Dept. of Statistics + ROAS

عرض المصدر الأصلي

التعريف والمهام والأمثلة أدناه هي وصف منظمة العمل الدولية لمجموعة الوحدات تلك، لا لهذه المهنة.

This unit group covers business services and administration managers not classified elsewhere in Minor Group 121: Business Services and Administration Managers. For instance, the group includes occupations such as facilities manager, cleaning services manager, administrative services manager employed either as the manager of a department of a large enterprise and organization, or of an enterprise that provides such services to other enterprises and organizations.

المهام

In such cases tasks would include:
(a) providing administrative, strategic planning and operational support, research and advice to senior management on matters such as the management of building facilities and administrative services;
(b) developing and managing the organization's administrative and physical resources;
(c) developing and implementing administrative and procedural statements and guidelines for use by staff in the organization;
(d) analysing complex resource management issues and initiatives that affect the organization, and preparing associated reports, correspondence and submissions;
(e) providing information and support for the preparation of financial reports and budgets;
(f) leading, managing and developing administrative staff to ensure smooth business operations and the provision of accurate and timely information;
(g) representing the enterprise or organization in negotiations, and at conventions, seminars, public hearings and forums;
(h) establishing and managing budgets, controlling expenditure and ensuring the efficient use of resources;
(i) planning and directing daily operations;
(j) overseeing the selection, training and performance of staff.

أمثلة على المهن

Administrative services manager · Cleaning services manager · Corporate services manager · Facilities manager

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

مفردات ESCO المهنية

كل عنصر أدناه مُطابَق مع هذه المهنة في ESCO-O*NET Crosswalk المنشور (الإصدار 1، 2022). أنواع المطابقة هي أنواع ذلك الجدول، أما الصياغة فمن AI Changing Work.

ضابط بإدارة الدفاعESCO 1219.3هذه المهنة أضيق
يتولى ضباط إدارة الدفاع مهام تنظيمية ومهام إدارية في مؤسسات الدفاع، مثل صيانة السجلات وإدارة الموظفين والتعامل مع الحسابات.
مدير عضوية / مديرة عضويةESCO 2431.12هذه المهنة أوسع
يتولى مديرو العضوية الإشراف على خطة العضوية وتنسيقها ودعم الأعضاء الحاليين والمشاركة مع الأعضاء الجدد المحتملين. ويحللون تقارير اتجاهات السوق ويضعون خطط التسويق وفقًا لذلك. كما يقوم مديرو العضوية بمراقبة وضمان كفاءة العمليات والأنظمة والاستراتيجيات.
مدير المكتبة / مديرة المكتبةESCO 1349.16متداخلة، وليست هي نفسها
يتولى مديرو المكتبات الإشراف على الاستخدام الصحيح لمعدات المكتبة والمواد المكتبية. ويقومون بإدارة الخدمات المقدمة لمكتبة وتشغيل الأقسام داخل المكتبة. كما يقدم مديرو المكتبات التدريب للموظفين الجدد وإدارة ميزانية المكتبة.
مدير مكتب / مديرة مكتبESCO 3341.8متداخلة، وليست هي نفسها
\يُشرف مديرو المكاتب على العمل الإداري الذي يُكلّف به الموظفون الإداريون بأدائه في أنواع مختلفة من المؤسسات أو الجمعيات. ويؤدون الإدارة متناهية الدقة ويحافظون على رؤية وثيقة للعمليات الإدارية مثل مراقبة المراسلات وتصميم أنظمة الملفات ومراجعة طلبات التوريد والموافقة عليها وتعيين ومراقبة الوظائف الكتابية. ويرفعون التقارير إلى المديرين داخل القسم نفسه أو المدراء العموميين في الشركات، حسب حجمها.
مسؤول المحكمة / مسؤولة المحكمةESCO 1349.11متداخلة، وليست هي نفسها
يتولى مسؤولو المحاكم مهامًا إدارية في مؤسسة محكمة، مثل الإشراف على الموظفين والإدارة والتواصل مع القضاة ومراجعة الإجراءات. كما يتولون إدارة الشؤون المالية للمحكمة والإشراف على صيانة المرفق والمعدات.

المصدر: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

الترخيص: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

عرض المصدر الأصلي

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

الروابط بالتصنيف الفرنسي (ROME)

روابط بين هذه المهنة وبطاقات ROME 4.0 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة. الروابط الموسومة بـ«مؤقت» اعتُمدت بالاستناد فقط إلى تقييمات مُقيِّمَين من عائلة النماذج نفسها (Claude)، أو بتطبيق قاعدة وضعها المُشغِّل على تلك التقييمات، ولذلك فهي تقوم على أدلة أضعف من الروابط المؤكَّدة.

رمز ROME	تسمية ROME (بالفرنسية)	العلاقة
K1417	Responsable des affaires générales	هذه المهنة أوسع
M1216	Secrétaire général / Secrétaire générale	متداخلة، وليست هي نفسها
K1419	Responsable du service des assemblées	ذات صلة، وليست مطابقة
M1223	Chef / Cheffe des services administratifs et financiers	ذات صلة، وليست مطابقة

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

الروابط بالتصنيف الإسباني (CNO-11)

روابط بين هذه المهنة ومهن CNO-11 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز CNO-11	تسمية CNO-11 (بالإسبانية)	العلاقة
1219	Directores de políticas y planificación y de otros departamentos administrativos no clasificados bajo otros epígrafes	هذه المهنة أضيقمؤقت

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

الروابط بالتصنيف الألماني (KldB)

روابط بين هذه المهنة ومهن KldB حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز KldB	تسمية KldB (بالألمانية)	العلاقة
71394	Führungskräfte - Unternehmensorganisation und -strategie	هذه المهنة أضيق
73254	Berufe in der Justizverwaltung - hoch komplexe Tätigkeiten	ذات صلة، وليست مطابقة
73394	Führungskräfte - Medien-, Dokumentations- und Informationsdienste	ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

الروابط بالتصنيف الياباني (JSCO)

روابط بين هذه المهنة ومهن JSCO حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز JSCO	تسمية JSCO (باليابانية)	العلاقة
031	会社管理職員	هذه المهنة أضيقمؤقت
012	管理的国家公務員	ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت
013	管理的地方公務員	ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

مصادر بيانات هذه الصفحة وتراخيصها وإشعارات التعديل والترجمة الصادرة عن AI Changing Work: الاعتمادات والمصادر