Computer Network Support Specialists

Computer and Mathematical Occupations
رمز O*NET-SOC
15-1231.00

Analyze, test, troubleshoot, and evaluate existing network systems, such as local area networks (LAN), wide area networks (WAN), cloud networks, servers, and other data communications networks. Perform network maintenance to ensure networks operate correctly with minimal interruption.

  • مصدر البيانات: BLSتاريخ النشر: 2026-08

    مرتفع جدًا· نسبي

    منخفضأربع فئات نسبيةمرتفع جدًا

    قيمة على مستوى المجموعة المهنية

    المقياس والأساس والمصدر

    أربع فئات نسبية (منخفض / متوسط / مرتفع / مرتفع جدًا)

    831 مهنة تفصيلية في جدول توقعات التوظيف لدى BLS. وتُسند القيمة على مستوى رمز مصفوفة التوظيف الوطنية (NEM)، فالمهن التي تشترك في الرمز نفسه تأخذ النطاق نفسه

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف XLSX)

  • مصدر البيانات: Anthropicتاريخ النشر: 2026-03

    0.287

    0.000نطاق القيم المعروضة هنا0.745
    المقياس والأساس والمصدر

    مؤشر التعرّض المرصود، 0–1 كما نُشر

    مربوط بمهام O*NET

    منشورة لكل مهنة في SOC 2018؛ وكل مهنة في O*NET تحمل رمز SOC 2018 نفسه تأخذ هذه القيمة

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف CSV)

  • مصدر البيانات: ILOتاريخ النشر: 2025

    0.43

    0.09نطاق القيم المعروضة هنا0.70

    قيمة على مستوى المجموعة المهنية

    المقياس والأساس والمصدر

    مؤشر التعرّض للذكاء الاصطناعي التوليدي، 0–1 كما نُشر

    قيمة منشورة على مستوى مجموعة الوحدة في ISCO-08. رُبطت بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الرسمية لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (من ISCO-08 إلى SOC 2010، ومن SOC 2010 إلى SOC 2018) كما نُشرت، والتناظر كلي أو جزئي

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف PDF)

ما نوع القيمة التي ينشرها هذا المصدر

فئة BLS رتبة نسبية لا مستوى مطلق، وليست قياسًا مباشرًا: فهي تجمع الرتب المئينية للمهنة في عدة دراسات منشورة في أربع فئات. وهي ليست توقّعًا للتوظيف أو الأجور، ولا احتمالًا للتبني، ولا تفرّق بين الأتمتة والتعزيز.

26 مهمة مقيَّمة · 21 مهمة بقيمة β ≥ 0.5 (80.8%)

β = التعرّض المباشر (E1) + 0.5 × التعرّض عند توفر الأدوات (E2)، وفق تعريف المستودع المصدري.

  • وحدة المصدر: مهام O*NET 27.2 ← رمز المهنة في O*NET 31.0
  • جميع المهام المقيَّمة موجودة في قائمة مهام O*NET 31.0.
المصدر
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
الإصدار
gh-main-0471612
الترخيص
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

مهام مهنة O*NET-SOC 2010 15-1152.00 Computer Network Support Specialists، ربطناها بهذه المهنة باستخدام جدول التقابل الرسمي O*NET-SOC 2010 إلى 2019

Task (O*NET 20.1)Claude.aiRaw / share %
Troubleshoot network or connectivity problems for users or user groups.

15-1152.00

0.113934.3
Configure security settings or access permissions for groups or individuals.

15-1152.00

0.096529.0
Analyze and report computer network security breaches or attempted breaches.

15-1152.00

0.045913.8
Analyze network data to determine network usage, disk space availability, or server function.

15-1152.00

0.02186.5
Create or revise user instructions, procedures, or manuals.

15-1152.00

0.01655.0
Research hardware or software products to meet technical networking or security needs.

15-1152.00

0.01293.9
Back up network data.

15-1152.00

0.00742.2
Create or update technical documentation for network installations or changes to existing installations.

15-1152.00

0.00531.6
Monitor industry websites or publications for information about patches, releases, viruses, or potential problem identification.

15-1152.00

0.00421.3
Evaluate local area network (LAN) or wide area network (WAN) performance data to ensure sufficient availability or speed, to identify network problems, or for disaster recovery purposes.

15-1152.00

0.00331.0
Configure and define parameters for installation or testing of local area network (LAN), wide area network (WAN), hubs, routers, switches, controllers, multiplexers, or related networking equipment.

15-1152.00

0.00260.8
Configure wide area network (WAN) or local area network (LAN) routers or related equipment.

15-1152.00

0.00210.6

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

جميع مهام O*NET 31.0 (26)

جميع مهام O*NET 31.0 لهذه المهنة (بالإنجليزية كما نُشرت؛ نوع المهمة أساسية أو تكميلية). لا تُدرج قيم التعرّض في هذه القائمة؛ فهي في الجدول أعلاه، بجوار كل مهمة بالصيغة الواردة في إصدار O*NET الذي استخدمه كل مصدر.

المهمة (O*NET 31.0)النوع
Analyze network data to determine network usage, disk space availability, or server function.أساسية
Configure and define parameters for installation or testing of local area network (LAN), wide area network (WAN), hubs, routers, switches, controllers, multiplexers, or related networking equipment.أساسية
Configure security settings or access permissions for groups or individuals.أساسية
Configure wide area network (WAN) or local area network (LAN) routers or related equipment.أساسية
Document network support activities.أساسية
Evaluate local area network (LAN) or wide area network (WAN) performance data to ensure sufficient availability or speed, to identify network problems, or for disaster recovery purposes.أساسية
Identify the causes of networking problems, using diagnostic testing software and equipment.أساسية
Install and configure wireless networking equipment.أساسية
Install network software, including security or firewall software.أساسية
Install new hardware or software systems or components, ensuring integration with existing network systems.أساسية
Install or repair network cables, including fiber optic cables.أساسية
Perform routine maintenance or standard repairs to networking components or equipment.أساسية
Test computer software or hardware, using standard diagnostic testing equipment and procedures.أساسية
Troubleshoot network or connectivity problems for users or user groups.أساسية
Analyze and report computer network security breaches or attempted breaches.أساسية
Back up network data.أساسية
Create or revise user instructions, procedures, or manuals.أساسية
Create or update technical documentation for network installations or changes to existing installations.أساسية
Document help desk requests and resolutions.أساسية
Maintain logs of network activity.أساسية
Monitor industry Web sites or publications for information about patches, releases, viruses, or potential problem identification.أساسية
Provide telephone support related to networking or connectivity issues.أساسية
Research hardware or software products to meet technical networking or security needs.أساسية
Run monthly network reports.أساسية
Test repaired items to ensure proper operation.أساسية
Train users in procedures related to network applications software or related systems.أساسية

معلومات مهنية

آفاق التوظيف (BLS)

التوظيف، 2025
153K
التوظيف المتوقع، 2035
154K
التغيّر (2025–35)
+1.2%
الأجر السنوي الوسيط، 2025
$76,220
المؤهل التعليمي المعتاد للالتحاق
Associate's degree
الأدنى $30,890نطاق الأجر الوسيط عبر 825 مهنة تفصيلية، BLS EP 2025–35الأعلى $559,030

المصدر: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

الروابط بالتصنيف الكوري (KSCO)

روابط من الإصدار الحالي لـ Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1، من إعداد AI Changing Work. تُقرأ قيم العلاقة من جهة مهنة O*NET-SOC.

رمز KSCOاسم KSCOالعلاقةالحالة
22510정보 시스템 운영자هذه المهنة أضيقمؤكَّد

تعريفات العلاقة والحالة(kr-direct v1.1)

الوصف المهني لمنظمة العمل الدولية (ILO)

تربط AI Changing Work مجموعات الوحدات في ISCO-08 أدناه بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الصادرة عن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) ‏(SOC 2018 إلى SOC 2010، وSOC 2010 إلى ISCO-08) كما نُشرت، دون انتقاء حالة بحالة؛ وقد يكون كل ربط كليًا أو جزئيًا.

  • ISCO-08 3513Computer Network and Systems Technicians

    فنيو شبكات ونظم الحاسوب

ILOSTAT — ISCO-08 Structure EN AR v1.0 (2021), translated by the Regional Working Group on Labour Indicators in the Arab Region / ILO Dept. of Statistics + ROAS

عرض المصدر الأصلي

التعريف والمهام والأمثلة أدناه هي وصف منظمة العمل الدولية لمجموعة الوحدات تلك، لا لهذه المهنة.

Computer network and systems technicians establish, operate and maintain network and other data communications systems.

المهام

  • (a) operating, maintaining and troubleshooting network systems;
  • (b) operating and maintaining data communications systems other than networks;
  • (c) assisting users with network and data communications problems;
  • (d) identifying areas needing upgraded equipment and software;
  • (e) installing computer hardware, network software, operating system software and applications software;
  • (f) performing start up and close down as well as backup and disaster recovery operations for computer networks.

أمثلة على المهن

Computer network technician · Network support technician

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

مفردات ESCO المهنية

كل عنصر أدناه مُطابَق مع هذه المهنة في ESCO-O*NET Crosswalk المنشور (الإصدار 1، 2022). أنواع المطابقة هي أنواع ذلك الجدول، أما الصياغة فمن AI Changing Work.

  • مدير شبكة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مديرة شبكة تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتESCO 2522.1.1النطاق نفسه

    يحافظ مديرو شبكات تقنية المعلومات والاتصالات على تشغيل شبكة اتصالات بيانات موثوقة وآمنة وفعالة، بما في ذلك شبكة LAN وشبكة WAN وشبكة الإنترانت والإنترنت. كما يقومون بتكليف عنوان الشبكة وإدارة وتنفيذ بروتوكولات التوجيه مثل ISIS وOSPF وBGP وتكوينات جدول التوجيه وتنفيذ بعض عمليات المصادقة. ويقومون بأعمال صيانة وإدارة الخوادم (خوادم الملفات، بوابات VPN وأنظمة كشف التسلل) وأجهزة كمبيوتر سطح المكتب والطابعات وأجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية والهواتف والاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت والجدران الرقمية والهواتف الذكية وأجهزة المساعدة الرقمية والهواتف وأجهزة الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت (IP)، بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من التقنيات الإضافية شاملة الأجهزة والبرامج.

  • فني شبكة تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتESCO 3513.2هذه المهنة أوسع

    يقوم فنيو شبكات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بتثبيت وصيانة وحل مشكلات الشبكات ومعدات اتصالات البيانات والأجهزة المُركبّة على الشبكة مثل الطابعات وشبكات منطقة التخزين. كما يقومون بتحليل وحل المشكلات المتعلقة بالشبكة التي أبلغ عنها المستخدمون.

  • المهندس المعماري لشبكات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / المهندسة المعمارية لشبكات تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتESCO 2523.3متداخلة، وليست هي نفسها

    يقوم المهندسون المعماريون لشبكات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بتنفيذ شبكات الكمبيوتر وصيانتها ودعمها. كما أنهم يقومون بنمذجة الشبكة وتحليلها والتخطيط لها. وقد يقومون أيضًا بتصميم الشبكة وإجراءات أمن الكمبيوتر. وقد يبحثون عن أجهزة وبرامج اتصالات الشبكة والبيانات ويوصون بها.

  • مدير نظم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مديرة نظم تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتESCO 2522.1متداخلة، وليست هي نفسها

    يضطلع مديرو نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمسؤولية صيانة وتهيئة وتشغيل أجهزة الكمبيوتر والشبكات، والخوادم، ومحطات العمل والأجهزة الطرفية. ويجوز لهم اكتساب أو تثبيت أو ترقية مكونات وبرامج الكمبيوتر وأتمتة المهام الروتينية وكتابة البرمجة الحاسوبية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتدريب الموظفين والإشراف عليهم وتقديم الدعم الفني. وكذلك يعملون على ضمان سلامة النظام وأمانه ونسخه احتياطيًا وأدائه.

  • مهندس اتصالات / مهندسة اتصالاتESCO 2153.1متداخلة، وليست هي نفسها

    يتولى مهندسو الاتصالات تصميم أنظمة الاتصالات والشبكات، بما في ذلك أجهزة الراديو والإذاعة وإنشاءها واختبارها وصيانتها. \وهم يُحلّلون احتياجات العملاء ومتطلباتهم، ويضمنون أن المعدات تفي باللوائح، ويقومون بإعداد وتقديم التقارير والمقترحات بشأن المشكلات المتعلقة بالاتصالات. ويتولى مهندسو الاتصالات تصميم تقديم الخدمات في جميع المراحل والإشراف عليه، والإشراف على تركيب واستخدام معدات ومرافق الاتصالات، وإعداد الوثائق وتقديم التدريب لموظفي الشركة بمجرد تركيب معدات جديدة.

المصدر: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

الترخيص: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

عرض المصدر الأصلي

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

الروابط بالتصنيف الفرنسي (ROME)

روابط بين هذه المهنة وبطاقات ROME 4.0 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة. الروابط الموسومة بـ«مؤقت» اعتُمدت بالاستناد فقط إلى تقييمات مُقيِّمَين من عائلة النماذج نفسها (Claude)، أو بتطبيق قاعدة وضعها المُشغِّل على تلك التقييمات، ولذلك فهي تقوم على أدلة أضعف من الروابط المؤكَّدة.

رمز ROMEتسمية ROME (بالفرنسية)العلاقة
M1816Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécomsمتداخلة، وليست هي نفسهامؤقت
I1403Technicien / Technicienne Datacenterذات صلة، وليست مطابقة
I1401Technicien / Technicienne de maintenance en informatiqueذات صلة، وليست مطابقةمؤقت
M1802Expert / Experte systèmes et réseaux informatiquesذات صلة، وليست مطابقةمؤقت
M1876Technicien / Technicienne Cloudذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

الروابط بالتصنيف الإسباني (CNO-11)

روابط بين هذه المهنة ومهن CNO-11 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز CNO-11تسمية CNO-11 (بالإسبانية)العلاقة
3813Técnicos en redesهذه المهنة أضيق
3811Técnicos en operaciones de sistemas informáticosذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

الروابط بالتصنيف الألماني (KldB)

روابط بين هذه المهنة ومهن KldB حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز KldBتسمية KldB (بالألمانية)العلاقة
43312Berufe in der IT-Netzwerktechnik - fachlich ausgerichtete Tätigkeitenهذه المهنة أوسع
43313Berufe in der IT-Netzwerktechnik - komplexe Spezialistentätigkeitenهذه المهنة أوسع
43102Berufe in der Informatik (ohne Spezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeitenمتداخلة، وليست هي نفسهامؤقت

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

الروابط بالتصنيف الياباني (JSCO)

روابط بين هذه المهنة ومهن JSCO حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز JSCOتسمية JSCO (باليابانية)العلاقة
105システム運用管理者هذه المهنة أضيق
106通信ネットワーク技術者ذات صلة، وليست مطابقة

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

تغيّرات حديثة تخصّ هذه المهنة

الملخصات وتسميات العلاقة من إعداد AI Changing Work وتقديرها؛ تحقّق من أي أرقام في المصدر المرتبط.

  • مرتبط ADP/Stanford linked postings-payroll study of ~7,000 IT workers (2019-2025) finds "diagnose system or equipment problems" and "monitor operation of computer or information technologies" among the 6 activities associated with lower wages, indicating within-occupation wage compression risk rather than headcount loss. Effect sizes were not published.

    [المصدر: ADP Research / Stanford Digital Economy Lab, Unbundling Jobs (July 2026)]

مصادر بيانات هذه الصفحة وتراخيصها وإشعارات التعديل والترجمة الصادرة عن AI Changing Work: الاعتمادات والمصادر