Passenger Attendants
Transportation and Material Moving Occupations- رمز O*NET-SOC
- 53-6061.00
Provide services to ensure the safety of passengers aboard ships, buses, trains, or within the station or terminal. Perform duties such as explaining the use of safety equipment, serving meals or beverages, or answering questions related to travel.
- مصدر البيانات: BLSتاريخ النشر: 2026-08
مرتفع· نسبي
منخفضأربع فئات نسبيةمرتفع جدًاقيمة على مستوى المجموعة المهنية
المقياس والأساس والمصدر
أربع فئات نسبية (منخفض / متوسط / مرتفع / مرتفع جدًا)
831 مهنة تفصيلية في جدول توقعات التوظيف لدى BLS. وتُسند القيمة على مستوى رمز مصفوفة التوظيف الوطنية (NEM)، فالمهن التي تشترك في الرمز نفسه تأخذ النطاق نفسه
- مصدر البيانات: Anthropicتاريخ النشر: 2026-03
0.117
0.000نطاق القيم المعروضة هنا0.745المقياس والأساس والمصدر
مؤشر التعرّض المرصود، 0–1 كما نُشر
مربوط بمهام O*NET
منشورة لكل مهنة في SOC 2018؛ وكل مهنة في O*NET تحمل رمز SOC 2018 نفسه تأخذ هذه القيمة
- مصدر البيانات: ILOتاريخ النشر: 2025
0.22–0.25· مجموعتا ISCO-08
المقياس والأساس والمصدر
مؤشر التعرّض للذكاء الاصطناعي التوليدي، 0–1 كما نُشر
قيمة منشورة على مستوى مجموعة الوحدة في ISCO-08. رُبطت بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الرسمية لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (من ISCO-08 إلى SOC 2010، ومن SOC 2010 إلى SOC 2018) كما نُشرت، والتناظر كلي أو جزئي
ما نوع القيمة التي ينشرها هذا المصدر
فئة BLS رتبة نسبية لا مستوى مطلق، وليست قياسًا مباشرًا: فهي تجمع الرتب المئينية للمهنة في عدة دراسات منشورة في أربع فئات. وهي ليست توقّعًا للتوظيف أو الأجور، ولا احتمالًا للتبني، ولا تفرّق بين الأتمتة والتعزيز.
قيمة ILO لكل مجموعة ISCO-08 مرتبطة
- ISCO-08 5111Travel Attendants and Travel Stewards0.22
- ISCO-08 5112Transport Conductors0.25
Task-level exposure
المهام ذات التعرّض فقط14 مهمة مقيَّمة · 4 مهمة بقيمة β ≥ 0.5 (28.6%)
β = التعرّض المباشر (E1) + 0.5 × التعرّض عند توفر الأدوات (E2)، وفق تعريف المستودع المصدري.
- وحدة المصدر: مهام O*NET 27.2 ← رمز المهنة في O*NET 31.0
- عدد المهام المقيَّمة غير الموجودة في قائمة مهام O*NET 31.0: 2؛ وتبقى درجاتها كما نُشرت وفق O*NET 27.2.
- المصدر
- OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
- الإصدار
- gh-main-0471612
- الترخيص
- MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
| Task (O*NET 30.2) | Claude.aiRaw / share % | APIRaw / share % |
|---|---|---|
Provide customers with information on routes, gates, prices, timetables, terminals, or concourses.53-6061.00 | 0.020066.7 | 0.00000.0 |
Respond to passengers' questions, requests, or complaints.53-6061.00 | 0.010033.3 | 0.00000.0 |
Explain and demonstrate safety procedures and safety equipment use.53-6061.00 | 0.00000.0 | —0 |
| Not observed on any surface — 9 task(s) — These tasks have no row in the source for this release. The 0 in the share row is a display-stage composition ratio; absence is what the — in the raw row states. | ||
Provide boarding assistance to elderly, sick, or injured people. | —0 | —0 |
Determine or facilitate seating arrangements. | —0 | —0 |
Secure passengers for transportation by buckling seatbelts or fastening wheelchairs with tie-down straps. | —0 | —0 |
Open and close doors for passengers. | —0 | —0 |
Perform equipment safety checks prior to departure. | —0 | —0 |
Signal transportation operators to stop or to proceed. | —0 | —0 |
Count and verify tickets and seat reservations and record numbers of passengers boarding and disembarking. | —0 | —0 |
Greet passengers boarding transportation equipment and announce routes and stops. | —0 | —0 |
Adjust window shades or seat cushions at the request of passengers. | —0 | —0 |
Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.
| Task (O*NET 27.2) | βE1 + 0.5 × E2 |
|---|---|
Respond to passengers' questions, requests, or complaints.O*NET Task ID 13174 | 1.0 |
Greet passengers boarding transportation equipment and announce routes and stops.O*NET Task ID 13179 | 1.0 |
Count and verify tickets and seat reservations and record numbers of passengers boarding and disembarking.O*NET Task ID 13178 | 0.5 |
Provide customers with information on routes, gates, prices, timetables, terminals, or concourses.O*NET Task ID 13182 | 0.5 |
Provide boarding assistance to elderly, sick, or injured people.O*NET Task ID 13172 | 0.0 |
Open and close doors for passengers.O*NET Task ID 13173 | 0.0 |
Explain and demonstrate safety procedures and safety equipment use.O*NET Task ID 13175 | 0.0 |
Perform equipment safety checks prior to departure.O*NET Task ID 13176 | 0.0 |
Signal transportation operators to stop or to proceed.O*NET Task ID 13177 | 0.0 |
Issue and collect passenger boarding passes and transfers, tearing or punching tickets as necessary to prevent reuse.O*NET Task ID 13181 | 0.0 |
Determine or facilitate seating arrangements.O*NET Task ID 13183 | 0.0 |
Adjust window shades or seat cushions at the request of passengers.O*NET Task ID 13184 | 0.0 |
Transport baggage or coordinate transportation between assigned rooms, terminals, or platforms.O*NET Task ID 13185 | 0.0 |
Secure passengers for transportation by buckling seatbelts or fastening wheelchairs with tie-down straps.O*NET Task ID 20841 | 0.0 |
β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.
Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page
جميع مهام O*NET 31.0 (12)
جميع مهام O*NET 31.0 لهذه المهنة (بالإنجليزية كما نُشرت؛ نوع المهمة أساسية أو تكميلية). لا تُدرج قيم التعرّض في هذه القائمة؛ فهي في الجدول أعلاه، بجوار كل مهمة بالصيغة الواردة في إصدار O*NET الذي استخدمه كل مصدر.
| المهمة (O*NET 31.0) | النوع |
|---|---|
| Provide boarding assistance to elderly, sick, or injured people. | أساسية |
| Open and close doors for passengers. | أساسية |
| Respond to passengers' questions, requests, or complaints. | أساسية |
| Explain and demonstrate safety procedures and safety equipment use. | أساسية |
| Perform equipment safety checks prior to departure. | أساسية |
| Signal transportation operators to stop or to proceed. | أساسية |
| Greet passengers boarding transportation equipment and announce routes and stops. | أساسية |
| Determine or facilitate seating arrangements. | أساسية |
| Secure passengers for transportation by buckling seatbelts or fastening wheelchairs with tie-down straps. | أساسية |
| Count and verify tickets and seat reservations and record numbers of passengers boarding and disembarking. | تكميلية |
| Provide customers with information on routes, gates, prices, timetables, terminals, or concourses. | تكميلية |
| Adjust window shades or seat cushions at the request of passengers. | تكميلية |
0.16/ 3· مؤشر التعرّض للروبوتات
المقياس والأساس والمصدر
تُمنح كل مهمة بدنية درجة من 0 إلى 3 بحسب البيئة التي يمكن فيها لروبوتات سبق نشرها أو بيعها أو عرضها أن تؤديها (0 لا شيء · 1 بيئات مخصصة للروبوتات مثل خلية آلات مسيّجة أو خط تعبئة زجاجات · 2 منشآت منظَّمة مثل صيدلية مستشفى أو ميناء حاويات · 3 بيئات غير منظَّمة مثل منزل خاص أو موقع بناء)، ثم يُحسب متوسط الدرجات بحسب حصة كل مهمة من وقت العمل
المهام البدنية من بين مهام O*NET 29.3 لهذه المهنة
قدّرت Anthropic الدرجات وحصص الوقت باستخدام Claude Opus 5 مع البحث على الويب (الوضع في 2026).
مؤشر التعرّض للروبوتات مقياس مختلف عن أرقام التعرّض للذكاء الاصطناعي في هذا الموقع، فلا يمكن جمعه معها ولا مقارنته بها. ولا يقيس التبني الفعلي ولا التكلفة، ويشمل الصفر أيضًا المهن التي لا تتضمن مهام بدنية.
درجة كل مهمة بدنية
مستويات بيئة الروبوت (E0–E3)
E0 لا شيءالتفاصيل
قُيّمت بأنها غير قابلة للتنفيذ بواسطة روبوتات سبق نشرها أو بيعها أو عرضها، حتى في بيئة مخصصة للروبوتات
E1 بيئات مخصصة للروبوتاتالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في بيئة مبنية حول الآلة، مثل خلية آلات مسيّجة أو خط تعبئة زجاجات
E2 منشآت منظَّمةالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في منشأة عمل بشرية تحافظ عليها مؤسسة وفق معيار عمل، مثل صيدلية مستشفى أو ميناء حاويات
E3 بيئات غير منظَّمةالتفاصيل
قُيّمت بأنها قابلة للتنفيذ في بيئة لا تحافظ عليها أي مؤسسة وفق معيار عمل، مثل منزل خاص أو موقع بناء
لا تُدرج إلا المهام المصنّفة على أنها بدنية؛ أما المهام الأخرى فليس لها مستوى في المصدر.
| المهمة (O*NET 29.3) | مستوى بيئة الروبوت |
|---|---|
| Provide boarding assistance to elderly, sick, or injured people. | E0 لا شيء |
| Secure passengers for transportation by buckling seatbelts or fastening wheelchairs with tie-down straps. | E0 لا شيء |
| Open and close doors for passengers. | E2 منشآت منظَّمة |
| Perform equipment safety checks prior to departure. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
| Adjust window shades or seat cushions at the request of passengers. | E1 بيئات مخصصة للروبوتات |
معلومات مهنية
آفاق التوظيف (BLS)
- التوظيف، 2025
- 27K
- التوظيف المتوقع، 2035
- 29K
- التغيّر (2025–35)
- +6%
- الأجر السنوي الوسيط، 2025
- $37,720
- المؤهل التعليمي المعتاد للالتحاق
- High school diploma or equivalent
الروابط بالتصنيف الكوري (KSCO)
روابط من الإصدار الحالي لـ Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1، من إعداد AI Changing Work. تُقرأ قيم العلاقة من جهة مهنة O*NET-SOC.
| رمز KSCO | اسم KSCO | العلاقة | الحالة |
|---|---|---|---|
| 44121 | 선박 객실 승무원 | هذه المهنة أوسع | مؤكَّد |
| 44122 | 열차 객실 승무원 | هذه المهنة أوسع | مؤكَّد |
تعريفات العلاقة والحالة(kr-direct v1.1)
الوصف المهني لمنظمة العمل الدولية (ILO)
تربط AI Changing Work مجموعات الوحدات في ISCO-08 أدناه بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الصادرة عن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (SOC 2018 إلى SOC 2010، وSOC 2010 إلى ISCO-08) كما نُشرت، دون انتقاء حالة بحالة؛ وقد يكون كل ربط كليًا أو جزئيًا.
- ISCO-08 5111Travel Attendants and Travel Stewards
مضيفو السفر
- ISCO-08 5112Transport Conductors
مصدرو ومفتشو التذاكر في وسائل النقل
ILOSTAT — ISCO-08 Structure EN AR v1.0 (2021), translated by the Regional Working Group on Labour Indicators in the Arab Region / ILO Dept. of Statistics + ROAS
Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits
مفردات ESCO المهنية
كل عنصر أدناه مُطابَق مع هذه المهنة في ESCO-O*NET Crosswalk المنشور (الإصدار 1، 2022). أنواع المطابقة هي أنواع ذلك الجدول، أما الصياغة فمن AI Changing Work.
- خادم القطار / خادمة القطارESCO 5111.2.3هذه المهنة أوسع
يعمل خدم القطارات لتوفير الخدمات للمسافرين مثل الترحيب بالركاب والإجابة على أسئلتهم وتقديم الوجبات.
- مضيف / مضيفةESCO 5111.2هذه المهنة أوسع
يقوم المضيفون/المضيفات بأنشطة تقديم الأطعمة والمشروبات في جميع خدمات السفر البري والبحري والجوي.
- مضيف الأرض / مضيفة الأرضESCO 4221.1هذه المهنة أوسع
يساعد المضيفون الأرضيون والمضيفات الأرضيات ركاب السكك الحديدية قبل الصعود. وهم يقومون بالتحقق من بيانات المسافرين كما يقومون بأداء مهام خدمة العملاء مثل حجز تذاكر القطار ومساعدة المسافرين على التقدم بطلب لاسترداد الأموال بعد تأخير أو إلغاء.
- مضيف سفن / مضيفة سفنESCO 5111.2.2هذه المهنة أوسع
يقوم مضيفو السفن ومضيفات السفن على متن السفينة بتوفير الخدمات للمسافرين مثل تقديم وجبات الطعام والتنظيف والترحيب بالمسافرين وشرح إجراءات السلامة.
- مضيف طيران / مضيفة طيرانESCO 5111.2.1هذه المهنة أوسع
يقوم مضيف الطيران بتنفيذ مجموعة متنوعة من الخدمات الشخصية التي تساعد على سلامة الركاب في الطيران والراحة أثناء الرحلة. حيث يحيون المسافرين ويتحققون من التذاكر ويوجهون الركاب إلى المقاعد المخصصة. ويقومون بإعداد تقارير بعد الهبوط توضح كيفية سير الرحلة من حيث العمليات والإجراءات والحالات الشاذة.
- وكيل خدمة ركاب السكك الحديدية / وكيلة خدمة ركاب السكك الحديديةESCO 5112.2هذه المهنة أوسع
يقضي وكلاء خدمة ركاب السكك الحديدية وقتًا مع عملاء محطة السكك الحديدية ويجيبون عن أسئلتهم ويتفاعلون بسرعة وأمان مع المواقف غير المتوقعة. فهم يقدمون المعلومات والمساعدة في التنقل والأمن في محطات السكك الحديدية. حيث يقدمون معلومات دقيقة ومحدَّثة حول مواعيد الوصول والمغادرة بالقطار، وخطوط القطار، ومساعدة العملاء على تخطيط رحلاتهم.
المصدر: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)
الترخيص: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)
ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.
الروابط بالتصنيف الفرنسي (ROME)
روابط بين هذه المهنة وبطاقات ROME 4.0 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة. الروابط الموسومة بـ«مؤقت» اعتُمدت بالاستناد فقط إلى تقييمات مُقيِّمَين من عائلة النماذج نفسها (Claude)، أو بتطبيق قاعدة وضعها المُشغِّل على تلك التقييمات، ولذلك فهي تقوم على أدلة أضعف من الروابط المؤكَّدة.
| رمز ROME | تسمية ROME (بالفرنسية) | العلاقة |
|---|---|---|
| N3113 | Steward yachting polyvalent / Steward yachting polyvalente | هذه المهنة أوسع |
| N4132 | Contrôleur / Contrôleuse de bus | هذه المهنة أوسع |
| N4302 | Agent / Agente de contrôle du réseau ferré | هذه المهنة أوسعمؤقت |
| N2207 | Agent / Agente d'accompagnement du transport | متداخلة، وليست هي نفسهامؤقت |
| G1107 | Hôte / Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière | ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت |
| G1611 | Steward / Hôtesse de train | ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت |
| N4306 | Agent / Agente d'accompagnement des trains | ذات صلة، وليست مطابقةمؤقت |
Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.
ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.
(AI Changing Work link release: fr-direct v1)
الروابط بالتصنيف الإسباني (CNO-11)
روابط بين هذه المهنة ومهن CNO-11 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز CNO-11 | تسمية CNO-11 (بالإسبانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 5821 | Auxiliares de vuelo y camareros de avión, barco y tren | ذات صلة، وليست مطابقة |
| 5822 | Revisores y cobradores de transporte terrestre | ذات صلة، وليست مطابقة |
Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.
(AI Changing Work link release: es-direct v1)
الروابط بالتصنيف الألماني (KldB)
روابط بين هذه المهنة ومهن KldB حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز KldB | تسمية KldB (بالألمانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 51401 | Servicekräfte im Personenverkehr (ohne Spezialisierung) - Helfer- und Anlerntätigkeiten | متداخلة، وليست هي نفسها |
| 51412 | Servicefachkräfte im Straßen- und Schienenverkehr - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | متداخلة، وليست هي نفسها |
| 51422 | Servicefachkräfte im Luftverkehr - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | متداخلة، وليست هي نفسهامؤقت |
| 51432 | Servicefachkräfte im Schiffsverkehr - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten | ذات صلة، وليست مطابقة |
Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.
(AI Changing Work link release: de-direct v1)
الروابط بالتصنيف الياباني (JSCO)
روابط بين هذه المهنة ومهن JSCO حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.
| رمز JSCO | تسمية JSCO (باليابانية) | العلاقة |
|---|---|---|
| 404 | 身の回り世話従事者 | ذات صلة، وليست مطابقة |
| 631 | 車掌 | ذات صلة، وليست مطابقة |
Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.
(AI Changing Work link release: jp-direct v1)
مصادر بيانات هذه الصفحة وتراخيصها وإشعارات التعديل والترجمة الصادرة عن AI Changing Work: الاعتمادات والمصادر