موظفو الاستقبال

المكتب والدعم الإداري

التعرّض للذكاء الاصطناعي

  • مصدر البيانات: BLSتاريخ النشر: '26.08

    مرتفع جدًا· نسبي

    منخفضأربع فئات نسبيةمرتفع جدًا

    قيمة على مستوى المجموعة المهنية

    المقياس والأساس والمصدر

    أربع فئات نسبية (منخفض / متوسط / مرتفع / مرتفع جدًا)

    831 مهنة تفصيلية في جدول توقعات التوظيف لدى BLS. وتُسند القيمة على مستوى رمز مصفوفة التوظيف الوطنية (NEM)، فالمهن التي تشترك في الرمز نفسه تأخذ النطاق نفسه

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف XLSX)

  • مصدر البيانات: Anthropicتاريخ النشر: '26.03

    0.434

    0.000نطاق القيم المعروضة هنا0.745
    المقياس والأساس والمصدر

    مؤشر التعرّض المرصود، 0–1 كما نُشر

    مربوط بمهام O*NET

    مجموعة البيانات المصدر

  • مصدر البيانات: ILOتاريخ النشر: '25

    0.57

    0.09نطاق القيم المعروضة هنا0.70

    قيمة على مستوى المجموعة المهنية

    المقياس والأساس والمصدر

    مؤشر التعرّض للذكاء الاصطناعي التوليدي، 0–1 كما نُشر

    وحدة التصنيف ISCO-08 — تأخذ كل المهن ذات الرمز نفسه هذه القيمة

    محسوب من قِبل هذا الموقع وليس منشورًا من منظمة العمل الدولية: من بين 1,012 مهنة يربطها هذا الموقع بمجموعة بيانات المنظمة، تبلغ نسبة التي تساوي هذه القيمة أو تتجاوزها 7%.

    مجموعة البيانات المصدر

ما نوع القيمة التي ينشرها هذا المصدر

فئة BLS رتبة نسبية لا مستوى مطلق، وليست قياسًا مباشرًا: فهي تجمع الرتب المئينية للمهنة في عدة دراسات منشورة في أربع فئات. وهي ليست توقّعًا للتوظيف أو الأجور، ولا احتمالًا للتبني، ولا تفرّق بين الأتمتة والتعزيز.

Values in this tab are predicted labels, not observations. Eloundou et al. (2023) published two rating regimes — human raters and GPT-4 — and the β shown here is derived from the GPT-4 rater basis alone; the same task can take a different value under the other regime. The unit and the meaning differ from the observed shares (%) in the other tabs, so do not place them on the same axis.

TaskβE1 + 0.5 × E2
Perform administrative support tasks, such as proofreading, transcribing handwritten information, or operating calculators or computers to work with pay records, invoices, balance sheets, or other documents.

O*NET Task ID 746

1.0
Analyze data to determine answers to questions from customers or members of the public.

O*NET Task ID 752

1.0
Calculate and quote rates for tours, stocks, insurance policies, or other products or services.

O*NET Task ID 756

1.0
Process and prepare memos, correspondence, travel vouchers, or other documents.

O*NET Task ID 758

1.0
Operate telephone switchboard to answer, screen, or forward calls, providing information, taking messages, or scheduling appointments.

O*NET Task ID 744

0.5
Receive payment and record receipts for services.

O*NET Task ID 745

0.5
Greet persons entering establishment, determine nature and purpose of visit, and direct or escort them to specific destinations.

O*NET Task ID 747

0.5
Hear and resolve complaints from customers or the public.

O*NET Task ID 748

0.5
File and maintain records.

O*NET Task ID 749

0.5
Transmit information or documents to customers, using computer, mail, or facsimile machine.

O*NET Task ID 750

0.5
Collect, sort, distribute, or prepare mail, messages, or courier deliveries.

O*NET Task ID 755

0.0
Conduct tours or deliver talks describing features of public facilities, such as a historic site or national park.

O*NET Task ID 761

0.0
Perform duties, such as taking care of plants or straightening magazines to maintain lobby or reception area.

O*NET Task ID 762

0.0

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = tasks where direct LLM access alone cuts time by at least 50%, E2 = tasks where software built on top of an LLM cuts time by at least 50%. Values take only 0 / 0.5 / 1.0.

Data sources & licenses — O*NET®, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

Occupation information

تغيّرات حديثة تخصّ هذه المهنة

مارس 2026: ILO finds 408 million people globally lack adequate work while AI transforms office roles. Women 24.2% less likely to participate in labor force.

[المصدر: ILO WESO 2026]

مارس 2026: ILO: business administration and clerical support nearly twice as likely to be exposed to GenAI.

[المصدر: ILO Research Brief, March 2026]

مارس 2026: ILO confirms receptionists among occupations driving gender AI gap; 88% of countries analyzed show women face higher generative AI risks than men

[المصدر: ILO: Gen AI, Occupational Segregation and Gender Equality (Mar 2026)]