하우스키핑·건물 관리 종사자 일선 감독자

건물·구내 청소·관리직

First-Line Supervisors of Housekeeping and Janitorial Workers

O*NET-SOC 코드
37-1011.00

Directly supervise and coordinate work activities of cleaning personnel in hotels, hospitals, offices, and other establishments.

  • 데이터 출처: BLS발행 시점: 2026-08

    높음· 상대

    낮음4단계 상대 범주매우 높음

    직업군 단위 값

    척도 · 모수 · 출처

    4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)

    BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다

    원천 데이터셋 (XLSX 파일 내려받기)

  • 데이터 출처: Anthropic발행 시점: 2026-03

    0.044

    0.000여기 실린 값의 범위0.745
    척도 · 모수 · 출처

    관측 노출 지수, 발행된 그대로 0–1

    O*NET 작업 매핑 기준

    SOC 2018 직업 단위로 발행된 값이며, 같은 SOC 2018 코드를 가진 O*NET 직업은 모두 이 값을 받습니다

    원천 데이터셋 (CSV 파일 내려받기)

  • 데이터 출처: ILO발행 시점: 2025

    0.20–0.22· ISCO-08 직업군 2개

    척도 · 모수 · 출처

    생성형 AI 노출 지수, 발행된 그대로 0–1

    ISCO-08 직업군 단위로 발행된 값입니다. 미국 노동통계국(BLS)의 공식 교차표(ISCO-08→2010 SOC, 2010 SOC→2018 SOC)를 그대로 적용해 이 직업에 연결했으며, 연결은 전부 또는 일부 대응입니다

    원천 데이터셋 (PDF 파일 내려받기)

이 원천이 어떤 종류의 값인가

BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.

연결된 ISCO-08 직업군별 ILO 값
  • ISCO-08 5151Cleaning and Housekeeping Supervisors in Offices, Hotels and Other Establishments0.22
  • ISCO-08 5152Domestic Housekeepers0.20

작업별 노출도

노출된 작업만

평가 작업 26개 · β ≥ 0.5 인 작업 10개 (38.5%)

β = 직접 노출(E1) + 0.5 × 도구 활용 시 노출(E2). 원본 저장소의 정의를 따릅니다.

  • 원천 단위: O*NET 27.2 작업 → O*NET 31.0 직업 코드
  • 채점된 작업이 모두 O*NET 31.0 작업 목록에 있습니다.
출처
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
판
gh-main-0471612
라이선스
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
작업 (O*NET 20.1)Claude.ai원천값 / 비중 %API원천값 / 비중 %
여러 종류의 린넨·가구·바닥재·표면에 가장 알맞은 청소용품을 선정한다.

Select the most suitable cleaning materials for different types of linens, furniture, flooring, and surfaces.

37-1011.00

0.047862.90.002913.2
서비스를 개선하고 운영 효율을 높일 수 있는 변경을 권고한다.

Recommend changes that could improve service and increase operational efficiency.

37-1011.00

0.016621.8—0
활동·인력과 점유율·근무 시간·시설 이용·수행한 작업·부서 경비 같은 정보에 관한 보고서를 작성한다.

Prepare reports on activity, personnel, and information such as occupancy, hours worked, facility usage, work performed, and departmental expenses.

37-1011.00

0.008711.50.003415.7
감독하는 부서의 운영 기준과 절차를 수립하고 시행한다.

Establish and implement operational standards and procedures for the departments supervised.

37-1011.00

0.00293.80.00167.4
입사 지원자를 선별하고 신입 직원을 채용한다.

Screen job applicants, and hire new employees.

—00.007534.8
서비스가 효율적이고 제때 제공되도록 다른 부서와 활동을 조율한다.

Coordinate activities with other departments to ensure that services are provided in an efficient and timely manner.

—00.003918.1
시설의 물리적 상태를 점검하고 평가해 필요한 작업의 종류를 결정한다.

Inspect and evaluate the physical condition of facilities to determine the type of work required.

—00.002310.8
모든 표면에서 관측 없음 19건 — 원천에 해당 릴리스 행이 없는 작업입니다. 비중 0은 표시 단계의 구성비이고, 부재는 원천값 칸의 —가 나타냅니다.
수행된 작업을 점검해 사양과 정해진 기준을 충족하도록 한다.

Inspect work performed to ensure that it meets specifications and established standards.

—0—0
직원의 근무 일정을 계획하고 작성한다.

Plan and prepare employee work schedules.

—0—0
필요에 따라 청소 업무를 수행하거나 지원한다.

Perform or assist with cleaning duties as necessary.

—0—0
서비스와 장비에 관한 민원을 조사하고 시정 조치를 한다.

Investigate complaints about service and equipment, and take corrective action.

—0—0
업무 정책과 절차, 장비 사용과 유지보수를 직원에게 지도한다.

Instruct staff in work policies and procedures, and the use and maintenance of equipment.

—0—0
작업자에게 소모품과 장비를 지급한다.

Issue supplies and equipment to workers.

—0—0
효과적인 일정 수립과 발주를 돕도록 시점별로 필요한 인력 수준과 재고 수준을 예측한다.

Forecast necessary levels of staffing and stock at different times to facilitate effective scheduling and ordering.

—0—0
소모품과 장비가 충분한 양으로 확보되도록 재고를 조사한다.

Inventory stock to ensure that supplies and equipment are available in adequate amounts.

—0—0
직원 실적을 평가하고 승진·전보·해고 같은 인사 조치를 권고한다.

Evaluate employee performance and recommend personnel actions such as promotions, transfers, and dismissals.

—0—0
실적과 인사 문제를 해결하고 회사 정책을 논의하기 위해 직원과 협의한다.

Confer with staff to resolve performance and personnel problems, and to discuss company policies.

—0—0
도장·수리 작업·개보수, 비품과 장비 교체 같은 추가 서비스를 권고하거나 준비한다.

Recommend or arrange for additional services, such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment.

—0—0
새 장비·소모품·비품을 선정해 주문하거나 구매한다.

Select and order or purchase new equipment, supplies, or furnishings.

—0—0
근무 시간·예산·급여와 그 밖의 정보에 관해 필요한 기록을 관리한다.

Maintain required records of work hours, budgets, payrolls, and other information.

—0—0
장비가 정상 작동하도록 확인하고 유지보수한다.

Check and maintain equipment to ensure that it is in working order.

—0—0
병원 같은 시설에서 감염 확산을 막는 활동을 총괄한다.

Direct activities for stopping the spread of infections in facilities such as hospitals.

—0—0
Supervise in-house services such as laundries, maintenance and repair, dry cleaning, or valet services.
—0—0
입실 준비가 된 객실을 관리자·프런트 직원·입실 담당자에게 조언한다.

Advise managers, desk clerks, or admitting personnel of rooms ready for occupancy.

—0—0
비용 산정, 예산 작성과 관리 같은 재무 업무를 수행한다.

Perform financial tasks, such as estimating costs and preparing and managing budgets.

—0—0
제설과 잔디 깎기 같은 부지 관리 업무를 수행한다.

Perform grounds maintenance tasks, such as removing snow and mowing the lawn.

—0—0

데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조

O*NET 31.0 작업 전체 (26개)

이 직업의 O*NET 31.0 작업 전체(영문 원문, 유형 핵심·보조). 노출값은 이 목록에 싣지 않으며, 위 표에서 각 원천이 사용한 O*NET 판의 문면 옆에 있습니다.

작업 (O*NET 31.0)유형
Direct activities for stopping the spread of infections in facilities, such as hospitals.핵심
Inspect work performed to ensure that it meets specifications and established standards.핵심
Plan and prepare employee work schedules.핵심
Perform or assist with cleaning duties as necessary.핵심
Investigate complaints about service and equipment, and take corrective action.핵심
Coordinate activities with other departments to ensure that services are provided in an efficient and timely manner.핵심
Inspect and evaluate the physical condition of facilities to determine the type of work required.핵심
Select the most suitable cleaning materials for different types of linens, furniture, flooring, and surfaces.핵심
Instruct staff in work policies and procedures, and the use and maintenance of equipment.핵심
Issue supplies and equipment to workers.핵심
Forecast necessary levels of staffing and stock at different times to facilitate effective scheduling and ordering.핵심
Inventory stock to ensure that supplies and equipment are available in adequate amounts.핵심
Evaluate employee performance and recommend personnel actions, such as promotions, transfers, and dismissals.핵심
Confer with staff to resolve performance and personnel problems, and to discuss company policies.핵심
Establish and implement operational standards and procedures for the departments supervised.핵심
Recommend or arrange for additional services, such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment.핵심
Select and order or purchase new equipment, supplies, or furnishings.핵심
Recommend changes that could improve service and increase operational efficiency.핵심
Maintain required records of work hours, budgets, payrolls, and other information.핵심
Supervise in-house services, such as laundries, maintenance and repair, dry cleaning, or valet services.핵심
Advise managers, desk clerks, or admitting personnel of rooms ready for occupancy.핵심
Prepare reports on activity, personnel, and information, such as occupancy, hours worked, facility usage, work performed, and departmental expenses.핵심
Check and maintain equipment to ensure that it is in working order.핵심
Screen job applicants, and hire new employees.보조
Perform financial tasks, such as estimating costs and preparing and managing budgets.보조
Perform grounds maintenance tasks, such as removing snow and mowing the lawn.보조

직업 정보

고용 전망 (BLS)

고용, 2025
265K
고용 전망, 2035
274K
변화율 (2025–35)
+3.2%
연간 임금 중위값, 2025
$49,100
진입 시 일반적 학력
High school diploma or equivalent
최저 $30,890BLS EP 2025–35 세부 직업 825개 중위임금 범위최고 $559,030

출처: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

한국 직업분류 연결 (KSCO)

AI Changing Work가 만든 한국 직업분류 직결표 v1.1 현행 판의 연결입니다. 관계 값은 O*NET-SOC 직업 쪽에서 읽습니다.

KSCO 코드KSCO 명칭관계상태
15302청소 관련 관리자겹침(같지 않음)확정

아래 KNOW 직업은 AI Changing Work가 위 표의 KSCO 세세분류에서 한국고용직업분류를 거쳐 분류 코드로 이은 것입니다. 묶음마다 한 분류 칸에 속한 KNOW 직업을 모두 보여 주며, 여러 KSCO 세세분류가 같은 칸으로 이어지면 한 번만 싣습니다. 한국고용정보원이 정한 대응 관계가 아니며, 이 직업과 같은 일이라는 뜻도 아닙니다.

출처: 한국고용정보원 워크넷 직업정보(KNOW) · 공공누리 제4유형

KSCO 15302 에서 이어짐

  • 음식 서비스 관련 관리자

    임금(만원): 하위(25%) 3.5K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 5.25K

    일자리 전망: 증가(13%) 현상유지(33%) 감소(54%)

    직업만족도: 61.3

    수행직무
    • -식음업장의 매출을 증진시키기 위한 영업방안을 모색한다.
    • -판매량과 고객취향 등을 파악하여 메뉴 계획을 세운다.
    • -월별 계절별 식·음료 이벤트를 계획하고 실시한다.
    • -종업원에게 업장의 청결·위생, 기물관리를 지시한다.
    • -식·음료부 직원들의 활동과 근무상황을 관리하고 서비스 교육을 실시한다.
    • -일일 및 매월 매출을 분석한다.
    • -업장의 고객 관리를 총괄하고, 불편사항을 처리한다.
    • -종업원 채용을 계획하고 실시한다.
    • -각 업장 지배인의 역할을 지도·감독하고 정기적으로 부서 영업회의를 주관한다.
    • -관계부서와의 업무 협조가 원활히 유지되도록 관리·감독한다.
  • 환경·청소 및 경비 관련 관리자

    임금(만원): 하위(25%) 4.0K 평균(50%) 4.55K 상위(25%) 6.2K

    일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(47%) 감소(50%)

    직업만족도: 63.3

    수행직무
    • -공동주택에 관련된 행정관리 업무와 기술관리 업무를 총괄하고 종사자의 업무수행을 지도, 감독한다.
    • -국가시설, 병원, 학교, 빌딩, 사업장 등의 시설경비업체나, 경비 및 보안 서비스 업체의 운영을 기획 조직하고 종사자의 업무를 지시, 관리한다.
    • -청소, 환경처리 서비스를 제공하는 사업체의 운영을 기획 조직하고 종사자의 업무를 지시, 관리한다.
    • -대기환경, 수질환경, 폐기물처리 등 환경 관련 업체의 운영을 기획, 지휘 및 관리한다.
  • 여행·숙박(호텔)관리자

    임금(만원): 하위(25%) 4.375K 평균(50%) 5.2K 상위(25%) 6.625K

    일자리 전망: 증가(13%) 현상유지(47%) 감소(40%)

    직업만족도: 66.7

    수행직무
    • -사업체나 부서의 운영을 위한 정책 및 절차를 세우고 조직하며,조정·관리한다.
    • -서비스의 가격 및 광고, 마케팅 전략을 개발하는데 참여한다.
    • -여행 및 숙박 관련 프로그램 및 서비스를 개발하고 운영한다.
    • -고객의 요구나 불만에 대응하고 문제를 해결한다.
    • -관련 종사자의 채용, 교육훈련 등을 관리한다.

한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)

관계·상태 정의(kr-direct v1.1)

ILO(국제노동기구) 직업설명

아래 ISCO-08 직업군은 AI Changing Work가 미국 노동통계국(BLS)이 발행한 교차표(2018 SOC→2010 SOC, 2010 SOC→ISCO-08)를 사례별 선택 없이 그대로 적용해 이 직업에 연결한 것입니다. 연결은 전부 또는 일부 대응일 수 있습니다.

  • ISCO-08 5151Cleaning and Housekeeping Supervisors in Offices, Hotels and Other Establishments

    사무실, 호텔, 기타 시설의 청소 및 관리 감독자

  • ISCO-08 5152Domestic Housekeepers

    가정부

출처: 본 저작물은 '국가데이터처'에서 2026년 작성하여 공공누리 제3유형(출처표시-변경금지)으로 개방한 '한국표준직업분류(KSCO 8차)-국제표준직업분류(ISCO-08) 연계표'를 이용하였으며, 해당 저작물은 '국가데이터처 통계분류포털, https://kssc.mods.go.kr'에서 무료로 다운받으실 수 있습니다. 원문을 변경하지 않고 그대로 인용하였습니다.

원문 보기

출처: ILO ISCO-08 · KSCO 명칭: 국가데이터처 연계표 — 상세: 크레딧 및 출처

ESCO 직업 어휘

아래 각 항목은 공개된 ESCO-O*NET 크로스워크(버전 1, 2022)에서 이 직업과 하나씩 대응된 것입니다. 대응 유형은 그 크로스워크의 것이고, 표현은 AI Changing Work의 것입니다.

  • housekeeping supervisorESCO 5151.2범위 같음

    Housekeeping supervisors are in charge of supervising and coordinating the daily running of cleaning and housekeeping activities hospitality establishments.

  • domestic housekeeperESCO 5152.2겹침(같지 않음)

    Domestic housekeepers are responsible for all the household activities in a private house. They oversee and execute duties according to the needs of the employer such as cooking, cleaning and washing activities, taking care of children and gardening. They order supplies and are in charge of expenditures allocated. Domestic housekeepers may supervise and instruct household staff in large households.

출처: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

라이선스: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

원문 보기

ESCO 재이용 조건과 수정 고지는 크레딧 및 출처에 있습니다.

프랑스 직업분류 연결 (ROME)

이 직업과 ROME 4.0 직업(fiche)을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다. 「잠정」 표시 연결은 같은 모델 계열(Claude)의 두 판단자 판정만으로, 또는 그 판정에 운영자 규칙을 적용해 채택한 연결이라 확정 연결보다 근거가 약합니다.

ROME 코드ROME 명칭 (프랑스어)관계
G1503Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie이 직업이 더 넓음잠정
G1504Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie이 직업이 더 넓음잠정
K2203Responsable de secteur en propreté de locaux이 직업이 더 넓음잠정
K2312Ingénieur / Ingénieure responsable propreté nettoiement이 직업이 더 넓음잠정
K2323Responsable propreté urbaine이 직업이 더 넓음잠정

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

스페인 직업분류 연결 (CNO-11)

이 직업과 CNO-11 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

CNO-11 코드CNO-11 명칭 (스페인어)관계
5831Supervisores de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos범위 같음
5832Mayordomos del servicio doméstico관련(대응 아님)잠정

출처: 스페인 국립통계청(INE), 국가직업분류 2011(CNO-11, 왕령 1591/2010) — www.ine.es · CC BY 4.0. CNO-11 코드와 스페인어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 INE의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

독일 직업분류 연결 (KldB)

이 직업과 KldB 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

KldB 코드KldB 명칭 (독일어)관계
54193Aufsichtskräfte - Reinigung겹침(같지 않음)
63293Aufsichtskräfte - Hotellerie겹침(같지 않음)
54113Berufe in der Gebäudereinigung - komplexe Spezialistentätigkeiten관련(대응 아님)
83293Aufsichtskräfte - Hauswirtschaft und Verbraucherberatung관련(대응 아님)
53393Aufsichtskräfte - Gewerbe- und Gesundheitsaufsicht, Desinfektion관련(대응 아님)잠정
83213Berufe in der Hauswirtschaft - komplexe Spezialistentätigkeiten관련(대응 아님)잠정

출처: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB 코드와 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 매핑(eigene Zuordnung)으로 연방고용청의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

일본 직업분류 연결 (JSCO)

이 직업과 JSCO 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

JSCO 코드JSCO 명칭 (일본어)관계
711ビル・建物清掃員이 직업이 더 좁음잠정
404身の回り世話従事者관련(대응 아님)잠정

출처: 일본 총무성, 일본표준직업분류(2009년 12월, 총무성 고시 제555호). JSCO 코드와 일본어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 총무성의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

이 페이지의 데이터 출처·라이선스와 AI Changing Work의 수정·번역 고지: 크레딧 및 출처