도박 서비스 종사자 일선 감독자

개인 돌봄·서비스직

First-Line Supervisors of Gambling Services Workers

O*NET-SOC 코드
39-1013.00

Directly supervise and coordinate activities of workers in assigned gambling areas. May circulate among tables, observe operations, and ensure that stations and games are covered for each shift. May verify and pay off jackpots. May reset slot machines after payoffs and make repairs or adjustments to slot machines or recommend removal of slot machines for repair. May plan and organize activities and services for guests in hotels/casinos.

  • 데이터 출처: BLS발행 시점: 2026-08

    높음· 상대

    낮음4단계 상대 범주매우 높음

    직업군 단위 값

    척도 · 모수 · 출처

    4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)

    BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다

    원천 데이터셋 (XLSX 파일 내려받기)

  • 데이터 출처: Anthropic발행 시점: 2026-03

    0.000

    0.000여기 실린 값의 범위0.745
    척도 · 모수 · 출처

    관측 노출 지수, 발행된 그대로 0–1

    O*NET 작업 매핑 기준

    SOC 2018 직업 단위로 발행된 값이며, 같은 SOC 2018 코드를 가진 O*NET 직업은 모두 이 값을 받습니다

    원천 데이터셋 (CSV 파일 내려받기)

  • 데이터 출처: ILO발행 시점: 2025

    0.45

    0.09여기 실린 값의 범위0.70

    직업군 단위 값

    척도 · 모수 · 출처

    생성형 AI 노출 지수, 발행된 그대로 0–1

    ISCO-08 직업군 단위로 발행된 값입니다. 미국 노동통계국(BLS)의 공식 교차표(ISCO-08→2010 SOC, 2010 SOC→2018 SOC)를 그대로 적용해 이 직업에 연결했으며, 연결은 전부 또는 일부 대응입니다

    원천 데이터셋 (PDF 파일 내려받기)

이 원천이 어떤 종류의 값인가

BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.

작업별 노출도

노출된 작업만

평가 작업 30개 · β ≥ 0.5 인 작업 18개 (60.0%)

β = 직접 노출(E1) + 0.5 × 도구 활용 시 노출(E2). 원본 저장소의 정의를 따릅니다.

  • 원천 단위: O*NET 27.2 작업 → O*NET 31.0 직업 코드
  • 채점된 작업이 모두 O*NET 31.0 작업 목록에 있습니다.
출처
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
판
gh-main-0471612
라이선스
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

O*NET-SOC 2010 직업 39-1011.00 Gaming Supervisors; 39-1012.00 Slot Supervisors의 작업이며, O*NET-SOC 2010→2019 공식 교차표로 이 직업에 연결했습니다

작업 (O*NET 20.1)Claude.ai원천값 / 비중 %API원천값 / 비중 %
고객을 맞이하고 받고 있는 서비스의 품질에 관해 묻는다.

Greet customers and ask about the quality of service they are receiving.

39-1011.00

0.032876.50.013470.3
게임 규칙·베팅 한도 같은 업장 규칙을 손님에게 설명하고 해석해 준다.

Explain and interpret house rules, such as game rules or betting limits, for patrons.

39-1011.00

0.005212.1—0
작업자의 실적을 평가하고 서면 실적 평가서를 작성한다.

Evaluate workers' performance and prepare written performance evaluations.

39-1011.00

0.004911.4—0
오작동하는 기계의 세부 사항을 기록하고 수리가 필요한 오작동을 문서로 남긴다.

Record the specifics of malfunctioning machines and document malfunctions needing repair.

—00.003618.9
고객이나 직원 불만을 해결한다.

Resolve customer or employee complaints.

—00.002110.8
모든 표면에서 관측 없음 28건 — 원천에 해당 릴리스 행이 없는 작업입니다. 비중 0은 표시 단계의 구성비이고, 부재는 원천값 칸의 —가 나타냅니다.
Monitor game operations to ensure that house rules are followed, that tribal, state, and federal regulations are adhered to, and that employees provide prompt and courteous service.
—0—0
Observe gamblers' behavior for signs of cheating, such as marking, switching, or counting cards, and notify security staff of suspected cheating.
—0—0
Maintain familiarity with the games at a facility and with strategies or tricks used by cheaters at such games.
—0—0
Perform paperwork required for monetary transactions.
—0—0
Establish and maintain banks and table limits for each game.
—0—0
Monitor stations and games and move dealers from game to game to ensure adequate staffing.
—0—0
Report customer-related incidents occurring in gaming areas to supervisors.
—0—0
Monitor patrons for signs of compulsive gambling, offering assistance if necessary.
—0—0
Supervise the distribution of complimentary meals, hotel rooms, discounts, or other items given to players, based on length of play and amount bet.
—0—0
Record, issue receipts for, and pay off bets.
—0—0
Monitor and verify the counting, wrapping, weighing, and distribution of currency and coins.
—0—0
Direct workers compiling summary sheets for each race or event to record amounts wagered and amounts to be paid to winners.
—0—0
Determine how many gaming tables to open each day and schedule staff accordingly.
—0—0
Establish policies on types of gambling offered, odds, or extension of credit.
—0—0
Interview, hire, or train workers.
—0—0
Provide fire protection or first-aid assistance when necessary.
—0—0
운영비, 예산 산정치, 베팅 계정, 수납 보고서가 정확한지 검토한다.

Review operational expenses, budget estimates, betting accounts, or collection reports for accuracy.

—0—0
Monitor payment of hand-delivered jackpots to ensure promptness.
—0—0
Monitor functioning of slot machine coin dispensers and fill coin hoppers when necessary.
—0—0
이용객 불만에 대응해 해결한다.

Respond to and resolve patrons' complaints.

—0—0
Patrol assigned areas to ensure that players are following rules and that machines are functioning correctly.
—0—0
Reset slot machines after payoffs.
—0—0
Perform minor repairs or make adjustments to slot machines, resolving problems such as machine tilts and coin jams.
—0—0
Exchange currency for customers, converting currency into requested combinations of bills and coins.
—0—0
Answer patrons' questions about gaming machine functions and payouts.
—0—0
Attach "out of order" signs to malfunctioning machines, and notify technicians when machines need to be repaired or removed.
—0—0
Enforce safety rules, and report or remove safety hazards as well as guests who are underage, intoxicated, disruptive, or cheating.
—0—0
Coordinate and oversee the work of slot department workers, including change runners and slot technicians.
—0—0

데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조

O*NET 31.0 작업 전체 (30개)

이 직업의 O*NET 31.0 작업 전체(영문 원문, 유형 핵심·보조). 노출값은 이 목록에 싣지 않으며, 위 표에서 각 원천이 사용한 O*NET 판의 문면 옆에 있습니다.

작업 (O*NET 31.0)유형
Monitor game operations to ensure that house rules are followed, that tribal, state, and federal regulations are adhered to, and that employees provide prompt and courteous service.핵심
Respond to and resolve patrons' complaints.핵심
Observe gamblers' behavior for signs of cheating, such as marking, switching, or counting cards, and notify security staff of suspected cheating.핵심
Perform minor repairs or make adjustments to slot machines, resolving problems such as machine tilts and coin jams.핵심
Monitor payment of hand-delivered jackpots to ensure promptness.핵심
Greet customers and ask about the quality of service they are receiving.핵심
Perform paperwork required for monetary transactions.핵심
Explain and interpret house rules, such as game rules or betting limits, for patrons.핵심
Maintain familiarity with the games at a facility and with strategies or tricks used by cheaters at such games.핵심
Reset slot machines after payoffs.핵심
Answer patrons' questions about gaming machine functions and payouts.핵심
Record the specifics of malfunctioning machines and document malfunctions needing repair.핵심
Report customer-related incidents occurring in gaming areas to supervisors.핵심
Establish and maintain banks and table limits for each game.핵심
Attach "out of order" signs to malfunctioning machines, and notify technicians when machines need to be repaired or removed.핵심
Enforce safety rules, and report or remove safety hazards as well as guests who are underage, intoxicated, disruptive, or cheating.핵심
Exchange currency for customers, converting currency into requested combinations of bills and coins.핵심
Monitor stations and games and move dealers from game to game to ensure adequate staffing.핵심
Clean and maintain slot machines and surrounding areas.핵심
Evaluate workers' performance and prepare written performance evaluations.핵심
Monitor patrons for signs of compulsive gambling, offering assistance if necessary.핵심
Supervise the distribution of complimentary meals, hotel rooms, discounts, or other items given to players, based on length of play and amount bet.핵심
Record, issue receipts for, and pay off bets.보조
Monitor functioning of slot machine coin dispensers and fill coin hoppers when necessary.보조
Determine how many gaming tables to open each day and schedule staff accordingly.보조
Direct workers compiling summary sheets for each race or event to record amounts wagered and amounts to be paid to winners.보조
Review operational expenses, budget estimates, betting accounts, or collection reports for accuracy.보조
Establish policies on types of gambling offered, odds, or extension of credit.보조
Interview and hire workers.—
Train, supervise, schedule, and evaluate workers.—

직업 정보

고용 전망 (BLS)

고용, 2025
27K
고용 전망, 2035
28K
변화율 (2025–35)
+3.5%
연간 임금 중위값, 2025
$63,820
진입 시 일반적 학력
High school diploma or equivalent
최저 $30,890BLS EP 2025–35 세부 직업 825개 중위임금 범위최고 $559,030

출처: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

한국 직업분류 연결 (KSCO)

AI Changing Work가 만든 한국 직업분류 직결표 v1.1 현행 판의 연결입니다. 관계 값은 O*NET-SOC 직업 쪽에서 읽습니다.

KSCO 코드KSCO 명칭관계상태
15213오락 및 스포츠 관련 관리자관련(대응 아님)확정

아래 KNOW 직업은 AI Changing Work가 위 표의 KSCO 세세분류에서 한국고용직업분류를 거쳐 분류 코드로 이은 것입니다. 묶음마다 한 분류 칸에 속한 KNOW 직업을 모두 보여 주며, 여러 KSCO 세세분류가 같은 칸으로 이어지면 한 번만 싣습니다. 한국고용정보원이 정한 대응 관계가 아니며, 이 직업과 같은 일이라는 뜻도 아닙니다.

출처: 한국고용정보원 워크넷 직업정보(KNOW) · 공공누리 제4유형

KSCO 15213 에서 이어짐

  • 음식 서비스 관련 관리자

    임금(만원): 하위(25%) 3.5K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 5.25K

    일자리 전망: 증가(13%) 현상유지(33%) 감소(54%)

    직업만족도: 61.3

    수행직무
    • -식음업장의 매출을 증진시키기 위한 영업방안을 모색한다.
    • -판매량과 고객취향 등을 파악하여 메뉴 계획을 세운다.
    • -월별 계절별 식·음료 이벤트를 계획하고 실시한다.
    • -종업원에게 업장의 청결·위생, 기물관리를 지시한다.
    • -식·음료부 직원들의 활동과 근무상황을 관리하고 서비스 교육을 실시한다.
    • -일일 및 매월 매출을 분석한다.
    • -업장의 고객 관리를 총괄하고, 불편사항을 처리한다.
    • -종업원 채용을 계획하고 실시한다.
    • -각 업장 지배인의 역할을 지도·감독하고 정기적으로 부서 영업회의를 주관한다.
    • -관계부서와의 업무 협조가 원활히 유지되도록 관리·감독한다.

  • 환경·청소 및 경비 관련 관리자

    임금(만원): 하위(25%) 4.0K 평균(50%) 4.55K 상위(25%) 6.2K

    일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(47%) 감소(50%)

    직업만족도: 63.3

    수행직무
    • -공동주택에 관련된 행정관리 업무와 기술관리 업무를 총괄하고 종사자의 업무수행을 지도, 감독한다.
    • -국가시설, 병원, 학교, 빌딩, 사업장 등의 시설경비업체나, 경비 및 보안 서비스 업체의 운영을 기획 조직하고 종사자의 업무를 지시, 관리한다.
    • -청소, 환경처리 서비스를 제공하는 사업체의 운영을 기획 조직하고 종사자의 업무를 지시, 관리한다.
    • -대기환경, 수질환경, 폐기물처리 등 환경 관련 업체의 운영을 기획, 지휘 및 관리한다.

  • 여행·숙박(호텔)관리자

    임금(만원): 하위(25%) 4.375K 평균(50%) 5.2K 상위(25%) 6.625K

    일자리 전망: 증가(13%) 현상유지(47%) 감소(40%)

    직업만족도: 66.7

    수행직무
    • -사업체나 부서의 운영을 위한 정책 및 절차를 세우고 조직하며,조정·관리한다.
    • -서비스의 가격 및 광고, 마케팅 전략을 개발하는데 참여한다.
    • -여행 및 숙박 관련 프로그램 및 서비스를 개발하고 운영한다.
    • -고객의 요구나 불만에 대응하고 문제를 해결한다.
    • -관련 종사자의 채용, 교육훈련 등을 관리한다.

한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)

관계·상태 정의(kr-direct v1.1)

ILO(국제노동기구) 직업설명

아래 ISCO-08 직업군은 AI Changing Work가 미국 노동통계국(BLS)이 발행한 교차표(2018 SOC→2010 SOC, 2010 SOC→ISCO-08)를 사례별 선택 없이 그대로 적용해 이 직업에 연결한 것입니다. 연결은 전부 또는 일부 대응일 수 있습니다.

  • ISCO-08 4212Bookmakers, Croupiers and Related Gaming Workers

    마권업자, 도박진행원 및 관련 게임 종사자

출처: 본 저작물은 '국가데이터처'에서 2026년 작성하여 공공누리 제3유형(출처표시-변경금지)으로 개방한 '한국표준직업분류(KSCO 8차)-국제표준직업분류(ISCO-08) 연계표'를 이용하였으며, 해당 저작물은 '국가데이터처 통계분류포털, https://kssc.mods.go.kr'에서 무료로 다운받으실 수 있습니다. 원문을 변경하지 않고 그대로 인용하였습니다.

원문 보기

아래 정의·작업·예시 직업은 이 직업이 아니라 해당 ISCO-08 직업군에 대한 ILO의 설명입니다.

Bookmakers and croupiers and related gambling workers determine odds and receive and pay off bets on results of sporting or other events, or conduct games of chance in gambling establishments.

작업

  • (a) determining risks to decide odds and to hedge or refuse bets;
  • (b) preparing and issuing lists of approximate odds;
  • (c) distributing cards, rolling dice or spinning a roulette wheel;
  • (d) explaining and interpreting operating rules of a gambling establishment;
  • (e) announcing winning numbers, paying winners and collecting payments from losers.

예시 직업

Bookmaker · Croupier

출처: ILO ISCO-08 · KSCO 명칭: 국가데이터처 연계표 — 상세: 크레딧 및 출처

ESCO 직업 어휘

아래 각 항목은 공개된 ESCO-O*NET 크로스워크(버전 1, 2022)에서 이 직업과 하나씩 대응된 것입니다. 대응 유형은 그 크로스워크의 것이고, 표현은 AI Changing Work의 것입니다.

  • casino gaming managerESCO 4212.4범위 같음

    Casino gaming managers oversee the day-to-day operations of gaming facilities. They supervise personnel, monitor the gaming areas, oversee the security services, ensure that all gaming rules are followed, and monitor compliance with regulatory requirements, responsible for implementing the operational objectives of the business.

  • gambling managerESCO 1431.2.3겹침(같지 않음)

    Gambling managers organise and coordinate the activities of a gambling facility. They oversee daily operations and facilitate communications between staff and customers. They manage and train staff and strive to improve the profitability of their business. They take responsibility for all gambling activities and ensure that relevant gambling rules and regulations are followed.

출처: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

라이선스: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

원문 보기

ESCO 재이용 조건과 수정 고지는 크레딧 및 출처에 있습니다.

프랑스 직업분류 연결 (ROME)

이 직업과 ROME 4.0 직업(fiche)을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다. 「잠정」 표시 연결은 같은 모델 계열(Claude)의 두 판단자 판정만으로, 또는 그 판정에 운영자 규칙을 적용해 채택한 연결이라 확정 연결보다 근거가 약합니다.

ROME 코드ROME 명칭 (프랑스어)관계
G1244Directeur / Directrice des jeux겹침(같지 않음)잠정
G1206Croupier / Croupière관련(대응 아님)잠정
G1417Exploitant / Exploitante de casino de jeux관련(대응 아님)잠정

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

스페인 직업분류 연결 (CNO-11)

이 직업과 CNO-11 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

CNO-11 코드CNO-11 명칭 (스페인어)관계
4443Empleados de sala de juegos y afines이 직업이 더 좁음잠정
1501Directores y gerentes de empresas de actividades recreativas, culturales y deportivas관련(대응 아님)잠정

출처: 스페인 국립통계청(INE), 국가직업분류 2011(CNO-11, 왕령 1591/2010) — www.ine.es · CC BY 4.0. CNO-11 코드와 스페인어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 INE의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

독일 직업분류 연결 (KldB)

이 직업과 KldB 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

KldB 코드KldB 명칭 (독일어)관계
94342Berufe im Bereich Glücks- und Wettspiel - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten관련(대응 아님)

출처: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB 코드와 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 매핑(eigene Zuordnung)으로 연방고용청의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

일본 직업분류 연결 (JSCO)

이 직업과 JSCO 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

JSCO 코드JSCO 명칭 (일본어)관계
407娯楽場等接客員이 직업이 더 좁음잠정

출처: 일본 총무성, 일본표준직업분류(2009년 12월, 총무성 고시 제555호). JSCO 코드와 일본어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 총무성의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

이 페이지의 데이터 출처·라이선스와 AI Changing Work의 수정·번역 고지: 크레딧 및 출처