Cashiers

O*NET-SOC 코드
41-2011.00

Receive and disburse money in establishments other than financial institutions. May use electronic scanners, cash registers, or related equipment. May process credit or debit card transactions and validate checks.

  • 데이터 출처: BLS발행 시점: 2026-08

    높음· 상대

    낮음4단계 상대 범주매우 높음

    직업군 단위 값

    척도 · 모수 · 출처

    4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)

    BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다

    원천 데이터셋 (XLSX 파일 내려받기)

  • 데이터 출처: Anthropic발행 시점: 2026-03

    0.085

    0.000여기 실린 값의 범위0.745
    척도 · 모수 · 출처

    관측 노출 지수, 발행된 그대로 0–1

    O*NET 작업 매핑 기준

    SOC 2018 직업 단위로 발행된 값이며, 같은 SOC 2018 코드를 가진 O*NET 직업은 모두 이 값을 받습니다

    원천 데이터셋 (CSV 파일 내려받기)

  • 데이터 출처: ILO발행 시점: 2025

    0.39

    0.09여기 실린 값의 범위0.70

    직업군 단위 값

    척도 · 모수 · 출처

    생성형 AI 노출 지수, 발행된 그대로 0–1

    ISCO-08 직업군 단위로 발행된 값입니다. 미국 노동통계국(BLS)의 공식 교차표(ISCO-08→2010 SOC, 2010 SOC→2018 SOC)를 그대로 적용해 이 직업에 연결했으며, 연결은 전부 또는 일부 대응입니다

    원천 데이터셋 (PDF 파일 내려받기)

이 원천이 어떤 종류의 값인가

BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.

작업별 노출도

노출된 작업만

평가 작업 29개 · β ≥ 0.5 인 작업 9개 (31.0%)

β = 직접 노출(E1) + 0.5 × 도구 활용 시 노출(E2). 원본 저장소의 정의를 따릅니다.

  • 원천 단위: O*NET 27.2 작업 → O*NET 31.0 직업 코드
  • 채점된 작업 중 1개는 O*NET 31.0 작업 목록에 없어, O*NET 27.2 기준으로 공표된 점수를 그대로 둡니다.
출처
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
판
gh-main-0471612
라이선스
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
작업 (O*NET 20.1)Claude.ai원천값 / 비중 %
고객의 질문에 답변하고 절차나 정책에 관한 정보를 제공한다.

Answer customers' questions, and provide information on procedures or policies.

41-2011.00

0.153860.3
업장에 들어오는 고객을 맞이한다.

Greet customers entering establishments.

41-2011.00

0.079731.3
현금·수표·신용카드·바우처·자동 이체로 대금을 수납한다.

Receive payment by cash, check, credit cards, vouchers, or automatic debits.

41-2011.00

0.01285.0
정보를 제공하고 불만을 해결해 고객을 지원한다.

Assist customers by providing information and resolving their complaints.

41-2011.00

0.00853.3
모든 표면에서 관측 없음 23건 — 원천에 해당 릴리스 행이 없는 작업입니다. 비중 0은 표시 단계의 구성비이고, 부재는 원천값 칸의 —가 나타냅니다.
고객에게 영수증·환불금·적립금이나 거스름돈을 내준다.

Issue receipts, refunds, credits, or change due to customers.

—0
Establish or identify prices of goods, services or admission, and tabulate bills using calculators, cash registers, or optical price scanners.
—0
고객에게 입장권과 그 밖의 물품을 판매한다.

Sell tickets and other items to customers.

—0
상품 반품과 교환을 처리한다.

Process merchandise returns and exchanges.

—0
Request information or assistance using paging systems.
—0
Stock shelves, and mark prices on shelves and items.
—0
Maintain clean and orderly checkout areas and complete other general cleaning duties, such as mopping floors and emptying trash cans.
—0
금액이 맞고 거스름돈이 충분하도록 교대 시작 시 현금 서랍의 돈을 센다.

Count money in cash drawers at the beginning of shifts to ensure that amounts are correct and that there is adequate change.

—0
Issue trading stamps and redeem food stamps and coupons.
—0
고객의 수표를 현금으로 바꿔 준다.

Cash checks for customers.

—0
가격을 결정하기 위해 무게로 파는 품목의 무게를 단다.

Weigh items sold by weight to determine prices.

—0
일정 기간에 받은 총 수납액을 계산하고 총 매출과 대조해 맞춘다.

Calculate total payments received during a time period, and reconcile this with total sales.

—0
거래 합계를 산출해 기록한다.

Compute and record totals of transactions.

—0
거래 금액과 건수의 정기 대차표를 기록한다.

Keep periodic balance sheets of amounts and numbers of transactions.

—0
상품을 봉투·상자에 담거나 포장 또는 선물 포장하고 배송용 꾸러미를 준비한다.

Bag, box, wrap, or gift-wrap merchandise, and prepare packages for shipment.

—0
지폐와 동전을 분류해 세고 포장한다.

Sort, count, and wrap currency and coins.

—0
Pay company bills by cash, vouchers, or checks.
—0
금전과 무관한 보고서와 기록을 취합해 관리한다.

Compile and maintain non-monetary reports and records.

—0
Monitor checkout stations to ensure that they have adequate cash available and that they are staffed appropriately.
—0
투숙객이나 환자의 계정에 요금을 기입한다.

Post charges against guests' or patients' accounts.

—0
거래가 끝나면 고객에게 물품 운반 서비스를 제안한다.

Offer customers carry-out service at the completion of transactions.

—0
탈의실을 감시하거나 고객의 물건을 봉투에 담아 들어다 주는 것 같은 매장 내 다른 구역의 업무를 지원한다.

Assist with duties in other areas of the store, such as monitoring fitting rooms or bagging and carrying out customers' items.

—0
다른 사람을 감독하고 현장 교육을 제공한다.

Supervise others and provide on-the-job training.

—0

데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조

O*NET 31.0 작업 전체 (28개)

이 직업의 O*NET 31.0 작업 전체(영문 원문, 유형 핵심·보조). 노출값은 이 목록에 싣지 않으며, 위 표에서 각 원천이 사용한 O*NET 판의 문면 옆에 있습니다.

작업 (O*NET 31.0)유형
Receive payment by cash, check, credit cards, vouchers, or automatic debits.핵심
Issue receipts, refunds, credits, or change due to customers.핵심
Greet customers entering establishments.핵심
Establish or identify prices of goods, services, or admission, and tabulate bills, using calculators, cash registers, or optical price scanners.핵심
Answer customers' questions, and provide information on procedures or policies.핵심
Process merchandise returns and exchanges.핵심
Request information or assistance, using paging systems.핵심
Monitor checkout stations to ensure they have adequate cash available and are staffed appropriately.핵심
Assist customers by providing information and resolving their complaints.핵심
Maintain clean and orderly checkout areas, and complete other general cleaning duties, such as mopping floors and emptying trash cans.핵심
Help customers find the location of products.핵심
Answer incoming phone calls.핵심
Count money in cash drawers at the beginning of shifts to ensure that amounts are correct and that there is adequate change.보조
Issue trading stamps, and redeem food stamps and coupons.보조
Cash checks for customers.보조
Weigh items sold by weight to determine prices.보조
Calculate total payments received during a time period, and reconcile this with total sales.보조
Compute and record totals of transactions.보조
Sell tickets and other items to customers.보조
Keep periodic balance sheets of amounts and numbers of transactions.보조
Bag, box, wrap, or gift-wrap merchandise, and prepare packages for shipment.보조
Sort, count, and wrap currency and coins.보조
Compile and maintain non-monetary reports and records.보조
Post charges against guests' or patients' accounts.보조
Offer customers carry-out service at the completion of transactions.보조
Assist with duties in other areas of the store, such as monitoring fitting rooms or bagging and carrying out customers' items.보조
Supervise others and provide on-the-job training.보조
Stock shelves, sort and reshelve returned items, and mark prices on items and shelves.보조

직업 정보

고용 전망 (BLS)

고용, 2025
3.1M
고용 전망, 2035
2.9M
변화율 (2025–35)
-6.5%
연간 임금 중위값, 2025
$32,880
진입 시 일반적 학력
No formal educational credential
최저 $30,890BLS EP 2025–35 세부 직업 825개 중위임금 범위최고 $559,030

출처: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

한국 직업분류 연결 (KSCO)

AI Changing Work가 만든 한국 직업분류 직결표 v1.1 현행 판의 연결입니다. 관계 값은 O*NET-SOC 직업 쪽에서 읽습니다.

KSCO 코드KSCO 명칭관계상태
52133입장권 판매원이 직업이 더 넓음확정
52139그 외 매표원 및 복권 판매원이 직업이 더 넓음확정
52141매장 계산원이 직업이 더 넓음확정
52142요금 정산원이 직업이 더 넓음확정

아래 KNOW 직업은 AI Changing Work가 위 표의 KSCO 세세분류에서 한국고용직업분류를 거쳐 분류 코드로 이은 것입니다. 묶음마다 한 분류 칸에 속한 KNOW 직업을 모두 보여 주며, 여러 KSCO 세세분류가 같은 칸으로 이어지면 한 번만 싣습니다. 한국고용정보원이 정한 대응 관계가 아니며, 이 직업과 같은 일이라는 뜻도 아닙니다.

출처: 한국고용정보원 워크넷 직업정보(KNOW) · 공공누리 제4유형

KSCO 52133·52139·52141·52142 에서 이어짐

  • 매장 계산원 및 요금 정산원

    임금(만원): 하위(25%) 2.375K 평균(50%) 2.7K 상위(25%) 3.125K

    일자리 전망: 증가(10%) 현상유지(3%) 감소(87%)

    직업만족도: 52.2

    수행직무
    • -제품, 서비스의 가격을 파악하고 금전등록기나 바코드 스캐너를 사용해서 청구서를 제시한다.
    • -매일의 수납액과 판매액을 정산한다.
    • -제품을 포장한다.
  • 매표원 및 복권 판매원

    임금(만원): 하위(25%) 2.275K 평균(50%) 3.0K 상위(25%) 4.0K

    일자리 전망: 증가(10%) 현상유지(43%) 감소(47%)

    직업만족도: 60.7

    수행직무
    • -정원이나 예약상황을 검토한다.
    • -고객의 요구에 따라 매표 수를 확인하고 시간이나 좌석번호 등을 표에 기록하여 판매한다.
    • -표의 대금을 받고 거스름돈을 계산하여 지급한다.
    • -일일매표내역을 정산하여 이용률을 계산하고 판매대금을 계산한다.
    • -전화예매를 받기도하며 고객의 질문에 대답하기도 한다.
    • -판매하는 표의 종류에 따라 승선권, 극장표, 입장권, 기차표, 마권, 경륜권, 경정권, 상품권(구두 및 문화), 복권 등을 판매한다.

한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)

관계·상태 정의(kr-direct v1.1)

ILO(국제노동기구) 직업설명

아래 ISCO-08 직업군은 AI Changing Work가 미국 노동통계국(BLS)이 발행한 교차표(2018 SOC→2010 SOC, 2010 SOC→ISCO-08)를 사례별 선택 없이 그대로 적용해 이 직업에 연결한 것입니다. 연결은 전부 또는 일부 대응일 수 있습니다.

  • ISCO-08 5230Cashiers and Ticket Clerks

    계산원 및 매표원

출처: 본 저작물은 '국가데이터처'에서 2026년 작성하여 공공누리 제3유형(출처표시-변경금지)으로 개방한 '한국표준직업분류(KSCO 8차)-국제표준직업분류(ISCO-08) 연계표'를 이용하였으며, 해당 저작물은 '국가데이터처 통계분류포털, https://kssc.mods.go.kr'에서 무료로 다운받으실 수 있습니다. 원문을 변경하지 않고 그대로 인용하였습니다.

원문 보기

아래 정의·작업·예시 직업은 이 직업이 아니라 해당 ISCO-08 직업군에 대한 ILO의 설명입니다.

Cashiers and ticket clerks operate cash registers, optical price scanners, computers or other equipment to record and accept payment for the purchase of goods, services and admissions in settings such as stores, restaurants and ticket offices.

작업

  • (a) receiving and verifying payment by cash, cheque, credit card or automatic debit in stores, ticket offices or similar establishments;
  • (b) giving change and issuing receipts;
  • (c) issuing tickets for attendance at sporting and cultural events;
  • (d) counting and recording money received or paid out and balancing against cash register sales records;
  • (e) receiving incoming cash, checking it against sales slips and other documents, and preparing it for deposit at financial institute;
  • (f) operating cash register to calculate total to be paid from or to clients;
  • (g) scanning, weighing and recording prices of goods;
  • (h) wrapping and placing merchandise in bags.

예시 직업

Checkout operator · Service station cashier · Service station console operator · Store Cashier · Ticket issuing clerk (entertainment and sporting events)

출처: ILO ISCO-08 · KSCO 명칭: 국가데이터처 연계표 — 상세: 크레딧 및 출처

ESCO 직업 어휘

아래 각 항목은 공개된 ESCO-O*NET 크로스워크(버전 1, 2022)에서 이 직업과 하나씩 대응된 것입니다. 대응 유형은 그 크로스워크의 것이고, 표현은 AI Changing Work의 것입니다.

  • cashierESCO 5230.1범위 같음

    Cashiers operate the cash register, receive payments from customers, issue receipts and return change due.

  • casino cashierESCO 4212.3이 직업이 더 넓음

    Casino cashiers exchange tokens, coins or chips for money. They arrange pay-outs and obtain customers' signatures and identification. They audit and count money in a cash register, enforcing money laundering regulations.

  • foreign exchange cashierESCO 4312.3이 직업이 더 넓음

    Foreign exchange cashiers process cash transactions from clients in national and foreign currencies. They provide information on the conditions and exchange rates for buying and selling foreign currencies, make deposits of money, record all foreign exchange transactions and check for money validity.

  • lottery cashierESCO 5230.2이 직업이 더 넓음

    Lottery cashiers exchange the registration of set of numbers or symbols for money and give tickets to the players. They pay out prizes and obtain customers' signatures and identification. They audit and count money in the cash register, enforcing regulations to prevent money laundering.

출처: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

라이선스: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

원문 보기

ESCO 재이용 조건과 수정 고지는 크레딧 및 출처에 있습니다.

프랑스 직업분류 연결 (ROME)

이 직업과 ROME 4.0 직업(fiche)을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다. 「잠정」 표시 연결은 같은 모델 계열(Claude)의 두 판단자 판정만으로, 또는 그 판정에 운영자 규칙을 적용해 채택한 연결이라 확정 연결보다 근거가 약합니다.

ROME 코드ROME 명칭 (프랑스어)관계
D1505Hôte / Hôtesse de caisse범위 같음잠정
D1514Agent / Agente de péage이 직업이 더 넓음잠정
D1515Agent / Agente de billetterie이 직업이 더 넓음잠정
C1210Vendeur / Vendeuse en devises관련(대응 아님)잠정
D1511Opérateur / Opératrice de station service관련(대응 아님)잠정

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

스페인 직업분류 연결 (CNO-11)

이 직업과 CNO-11 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

CNO-11 코드CNO-11 명칭 (스페인어)관계
5500Cajeros y taquilleros (excepto bancos)범위 같음

출처: 스페인 국립통계청(INE), 국가직업분류 2011(CNO-11, 왕령 1591/2010) — www.ine.es · CC BY 4.0. CNO-11 코드와 스페인어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 INE의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

독일 직업분류 연결 (KldB)

이 직업과 KldB 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

KldB 코드KldB 명칭 (독일어)관계
62112Kassierer/innen und Kartenverkäufer/innen - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten범위 같음

출처: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB 코드와 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 매핑(eigene Zuordnung)으로 연방고용청의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

일본 직업분류 연결 (JSCO)

이 직업과 JSCO 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

JSCO 코드JSCO 명칭 (일본어)관계
323販売店員이 직업이 더 좁음
261現金出納事務員관련(대응 아님)

출처: 일본 총무성, 일본표준직업분류(2009년 12월, 총무성 고시 제555호). JSCO 코드와 일본어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 총무성의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

이 페이지의 데이터 출처·라이선스와 AI Changing Work의 수정·번역 고지: 크레딧 및 출처