정부 프로그램 자격 면담원

Eligibility Interviewers, Government Programs

O*NET-SOC 코드: 43-4061.00

Determine eligibility of persons applying to receive assistance from government programs and agency resources, such as welfare, unemployment benefits, social security, and public housing.

데이터 출처: BLS발행 시점: 2026-08
매우 높음· 상대
낮음4단계 상대 범주매우 높음
직업군 단위 값
척도 · 모수 · 출처
4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)
BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다
원천 데이터셋 (XLSX 파일 내려받기)
데이터 출처: Anthropic발행 시점: 2026-03
0.060
0.000여기 실린 값의 범위0.745
척도 · 모수 · 출처
관측 노출 지수, 발행된 그대로 0–1
O*NET 작업 매핑 기준
SOC 2018 직업 단위로 발행된 값이며, 같은 SOC 2018 코드를 가진 O*NET 직업은 모두 이 값을 받습니다
원천 데이터셋 (CSV 파일 내려받기)
데이터 출처: ILO발행 시점: 2025
0.42–0.45· ISCO-08 직업군 2개
척도 · 모수 · 출처
생성형 AI 노출 지수, 발행된 그대로 0–1
ISCO-08 직업군 단위로 발행된 값입니다. 미국 노동통계국(BLS)의 공식 교차표(ISCO-08→2010 SOC, 2010 SOC→2018 SOC)를 그대로 적용해 이 직업에 연결했으며, 연결은 전부 또는 일부 대응입니다
원천 데이터셋 (PDF 파일 내려받기)

이 원천이 어떤 종류의 값인가

BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.

연결된 ISCO-08 직업군별 ILO 값

ISCO-08 3353Government Social Benefits Officials0.45
ISCO-08 4229Client Information Workers Not Elsewhere Classified0.42

작업별 노출도

노출된 작업만

평가 작업 17개 · β ≥ 0.5 인 작업 16개 (94.1%)

β = 직접 노출(E1) + 0.5 × 도구 활용 시 노출(E2). 원본 저장소의 정의를 따릅니다.

원천 단위: O*NET 27.2 작업 → O*NET 31.0 직업 코드
채점된 작업이 모두 O*NET 31.0 작업 목록에 있습니다.

출처: OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
판: gh-main-0471612
라이선스: MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI

작업 (O*NET 20.1)	Claude.ai원천값 / 비중 %
자격 요구사항·신청 세부 사항·납부 방법·신청인의 법적 권리 같은 정보를 해석해 설명한다. Interpret and explain information such as eligibility requirements, application details, payment methods, and applicants' legal rights. 43-4061.00	0.064265.6
급여와 청구 절차에 관한 신청자의 질문에 답변한다. Answer applicants' questions about benefits and claim procedures. 43-4061.00	0.011712.0
신청인이 구직 알선이나 실업 급여 청구 신청서 같은 신청 양식을 작성하도록 지원을 제공한다. Provide applicants with assistance in completing application forms such as those for job referrals or unemployment compensation claims. 43-4061.00	0.011511.7
답변을 검증하고 추가 정보를 수집하기 위해 고용주나 그 밖의 조회처에 확인한다. Check with employers or other references to verify answers and obtain further information. 43-4061.00	0.00525.3
빠짐없고 정확한지 검증하고 자격 여부를 결정하기 위해 개인 정보와 재무 데이터를 취합·기록·평가한다. Compile, record, and evaluate personal and financial data to verify completeness and accuracy, and to determine eligibility status. 43-4061.00	0.00292.9
행정 지침이나 사무 절차에 따라 지원자를 채용 공고나 다른 직원과의 면담으로 연결한다. Refer applicants to job openings or to interviews with other staff, in accordance with administrative guidelines or office procedures. 43-4061.00	0.00252.5
모든 표면에서 관측 없음 11건 — 원천에 해당 릴리스 행이 없는 작업입니다. 비중 0은 표시 단계의 구성비이고, 부재는 원천값 칸의 —가 나타냅니다.
급여 수급자를 정해진 간격으로 면담해 급여를 계속 받을 자격을 인증한다. Interview benefits recipients at specified intervals to certify their eligibility for continuing benefits.	—0
지원을 승인·수정·거부하거나 종료하는 절차를 시작하고, 지원을 위해 신청자를 다른 기관에 의뢰한다. Initiate procedures to grant, modify, deny, or terminate assistance, or refer applicants to other agencies for assistance.	—0
공공 부조 신청자를 면담·조사해 신청서와 관련된 정보를 수집한다. Interview and investigate applicants for public assistance to gather information pertinent to their applications.	—0
배정된 사건의 기록을 관리하고 필요한 보고서를 작성한다. Keep records of assigned cases, and prepare required reports.	—0
수급 자격 문제를 다루도록 급여 청구인의 심사 면담 일정을 잡는다. Schedule benefits claimants for adjudication interviews to address questions of eligibility.	—0
학교 등록·취업·의료 서비스 같은 목적으로 신청인의 신청서와 양식을 작성한다. Prepare applications and forms for applicants for such purposes as school enrollment, employment, and medical services.	—0
신청자 면담에서 수집한 관련 정보를 사회복지사에게 제공한다. Provide social workers with pertinent information gathered during applicant interviews.	—0
Compute and authorize amounts of assistance for programs such as grants, monetary payments, and food stamps.	—0
청구 기간 내내 급여 지급을 감시한다. Monitor the payments of benefits throughout the duration of a claim.	—0
청구인의 사기나 남용 가능성을 조사한다. Investigate claimants for the possibility of fraud or abuse.	—0
규정에 맞도록 연간·중간·특별 주거 검토와 가정 방문을 수행한다. Conduct annual, interim, and special housing reviews and home visits to ensure conformance to regulations.	—0

이 탭의 값은 관측이 아니라 예측 라벨입니다. Eloundou et al.(2023)은 인간 평가자와 GPT-4 두 평가 기준을 공개했고, 이 표의 β는 그중 GPT-4 평가 기준 하나로만 유도한 값입니다 — 평가 기준이 다르면 같은 작업이라도 값이 달라질 수 있습니다. 다른 탭의 관측 비중(%)과는 단위도 의미도 다르니 같은 축에 놓고 비교하지 마세요.

작업 (O*NET 27.2)	βE1 + 0.5 × E2
급여와 청구 절차에 관한 신청자의 질문에 답변한다. Answer applicants' questions about benefits and claim procedures. O*NET 작업 ID 9732	1.0
자격 요구사항·신청 세부 사항·납부 방법·신청인의 법적 권리 같은 정보를 해석해 설명한다. Interpret and explain information such as eligibility requirements, application details, payment methods, and applicants' legal rights. O*NET 작업 ID 9734	1.0
배정된 사건의 기록을 관리하고 필요한 보고서를 작성한다. Keep records of assigned cases, and prepare required reports. O*NET 작업 ID 9739	1.0
학교 등록·취업·의료 서비스 같은 목적으로 신청인의 신청서와 양식을 작성한다. Prepare applications and forms for applicants for such purposes as school enrollment, employment, and medical services. O*NET 작업 ID 9741	1.0
신청자 면담에서 수집한 관련 정보를 사회복지사에게 제공한다. Provide social workers with pertinent information gathered during applicant interviews. O*NET 작업 ID 9743	1.0
보조금·현금 지급·식품 구매권 같은 프로그램의 지원 금액을 산출하고 승인한다. Compute and authorize amounts of assistance for programs, such as grants, monetary payments, and food stamps. O*NET 작업 ID 9744	1.0
신청인이 구직 알선이나 실업 급여 청구 신청서 같은 신청 양식을 작성하도록 지원을 제공한다. Provide applicants with assistance in completing application forms, such as those for job referrals or unemployment compensation claims. O*NET 작업 ID 9746	1.0
급여 수급자를 정해진 간격으로 면담해 급여를 계속 받을 자격을 인증한다. Interview benefits recipients at specified intervals to certify their eligibility for continuing benefits. O*NET 작업 ID 9733	0.5
지원을 승인·수정·거부하거나 종료하는 절차를 시작하고, 지원을 위해 신청자를 다른 기관에 의뢰한다. Initiate procedures to grant, modify, deny, or terminate assistance, or refer applicants to other agencies for assistance. O*NET 작업 ID 9735	0.5
빠짐없고 정확한지 검증하고 자격 여부를 결정하기 위해 개인 정보와 재무 데이터를 취합·기록·평가한다. Compile, record, and evaluate personal and financial data to verify completeness and accuracy, and to determine eligibility status. O*NET 작업 ID 9736	0.5
공공 부조 신청자를 면담·조사해 신청서와 관련된 정보를 수집한다. Interview and investigate applicants for public assistance to gather information pertinent to their applications. O*NET 작업 ID 9737	0.5
답변을 검증하고 추가 정보를 수집하기 위해 고용주나 그 밖의 조회처에 확인한다. Check with employers or other references to verify answers and obtain further information. O*NET 작업 ID 9738	0.5
수급 자격 문제를 다루도록 급여 청구인의 심사 면담 일정을 잡는다. Schedule benefits claimants for adjudication interviews to address questions of eligibility. O*NET 작업 ID 9740	0.5
행정 지침이나 사무 절차에 따라 지원자를 채용 공고나 다른 직원과의 면담으로 연결한다. Refer applicants to job openings or to interviews with other staff, in accordance with administrative guidelines or office procedures. O*NET 작업 ID 9742	0.5
청구 기간 내내 급여 지급을 감시한다. Monitor the payments of benefits throughout the duration of a claim. O*NET 작업 ID 9745	0.5
청구인의 사기나 남용 가능성을 조사한다. Investigate claimants for the possibility of fraud or abuse. O*NET 작업 ID 9747	0.5
작업 6개 더 보기 ▾접기 ▴
규정에 맞도록 연간·중간·특별 주거 검토와 가정 방문을 수행한다. Conduct annual, interim, and special housing reviews and home visits to ensure conformance to regulations. O*NET 작업 ID 9748	0.0

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = LLM에 직접 접근하는 것만으로 소요시간이 50% 이상 줄어드는 작업, E2 = LLM 위에 별도 소프트웨어를 얹으면 50% 이상 줄어드는 작업. 값은 0 / 0.5 / 1.0 세 단계뿐입니다.

데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조

O*NET 31.0 작업 전체 (17개)

이 직업의 O*NET 31.0 작업 전체(영문 원문, 유형 핵심·보조). 노출값은 이 목록에 싣지 않으며, 위 표에서 각 원천이 사용한 O*NET 판의 문면 옆에 있습니다.

작업 (O*NET 31.0)	유형
Answer applicants' questions about benefits and claim procedures.	핵심
Interview benefits recipients at specified intervals to certify their eligibility for continuing benefits.	핵심
Interpret and explain information such as eligibility requirements, application details, payment methods, and applicants' legal rights.	핵심
Initiate procedures to grant, modify, deny, or terminate assistance, or refer applicants to other agencies for assistance.	핵심
Compile, record, and evaluate personal and financial data to verify completeness and accuracy, and to determine eligibility status.	핵심
Interview and investigate applicants for public assistance to gather information pertinent to their applications.	핵심
Check with employers or other references to verify answers and obtain further information.	핵심
Keep records of assigned cases, and prepare required reports.	핵심
Compute and authorize amounts of assistance for programs, such as grants, monetary payments, and food stamps.	핵심
Schedule benefits claimants for adjudication interviews to address questions of eligibility.	보조
Prepare applications and forms for applicants for such purposes as school enrollment, employment, and medical services.	보조
Refer applicants to job openings or to interviews with other staff, in accordance with administrative guidelines or office procedures.	보조
Provide social workers with pertinent information gathered during applicant interviews.	보조
Monitor the payments of benefits throughout the duration of a claim.	보조
Provide applicants with assistance in completing application forms, such as those for job referrals or unemployment compensation claims.	보조
Investigate claimants for the possibility of fraud or abuse.	보조
Conduct annual, interim, and special housing reviews and home visits to ensure conformance to regulations.	보조

고용 전망 (BLS)

고용, 2025: 163K
고용 전망, 2035: 165K
변화율 (2025–35): +1.6%
연간 임금 중위값, 2025: $54,210
진입 시 일반적 학력: High school diploma or equivalent

최저 $30,890BLS EP 2025–35 세부 직업 825개 중위임금 범위최고 $559,030

출처: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

한국 직업분류 연결 (KSCO)

AI Changing Work가 만든 한국 직업분류 직결표 v1.1 현행 판의 연결입니다. 관계 값은 O*NET-SOC 직업 쪽에서 읽습니다.

KSCO 코드	KSCO 명칭	관계	상태
35290	그 외 정부 행정 사무원	관련(대응 아님)	확정

아래 KNOW 직업은 AI Changing Work가 위 표의 KSCO 세세분류에서 한국고용직업분류를 거쳐 분류 코드로 이은 것입니다. 묶음마다 한 분류 칸에 속한 KNOW 직업을 모두 보여 주며, 여러 KSCO 세세분류가 같은 칸으로 이어지면 한 번만 싣습니다. 한국고용정보원이 정한 대응 관계가 아니며, 이 직업과 같은 일이라는 뜻도 아닙니다.

출처: 한국고용정보원 워크넷 직업정보(KNOW) · 공공누리 제4유형

KSCO 35290 에서 이어짐

일반행정공무원(조세, 관세, 병무 제외)
임금(만원): 하위(25%) 4.55K 평균(50%) 5.9K 상위(25%) 7.0K
일자리 전망: 증가(18%) 현상유지(34%) 감소(47%)
직업만족도: 69.9
수행직무
- - 법령과 업무처리 규정에 따라 소관 업무를 계획하고 시행한다.
- - 각종 보고서나 문서를 기안, 보고하고 시행하며 기타 행정에 관련된 업무를 수행한다.
- - 주민등록, 출생, 사망, 혼인, 이혼, 호적 등과 관련된 서류접수 및 발급 등 정부 고유의 행정 업무를 수행한다.
관세 행정 사무원
임금(만원): 하위(25%) 3.7K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 4.275K
일자리 전망: 증가(20%) 현상유지(73%) 감소(7%)
직업만족도: 75
수행직무
- -수출입 대상 품목을 분류하고 세액을 산출한다.
- -수출 및 수입통관 관련 문서를 검토하고 신고한다.
- -환급요건을 확인하고 신청서류를 작성하여 신청한다.
- -통관검사에 입회한다.
- -수출입에 관련된 세금을 납부하고 수출입신고 필증을 통보한다.
병무행정사무원
임금(만원): 하위(25%) 3.7K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 5.0K
일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(52%) 감소(45%)
직업만족도: 70.7
수행직무
- -병역법에 의거하여 징·소집 대상, 병역대체복무자, 병력동원대상 등 병역자원을 관리한다.
- -징병검사 및 각종 병역관련 업무를 처분한다.
- -향토예비군을 편성하고 예비군 자원을 관리한다.
- -동원지정 예비군을 관리하고 대상 예비군에 대하여 전시병력 동원 및 훈련소집을 한다.
- -산업기능요원 채용 업체를 지정하고 관리하는 등 병역대체복무자를 편성·관리한다.
- -병역 의무자의 국외여행 및 국외체제시의 허가 및 병적증명서, 복무확인서 발급 등의 업무를 수행한다.
- -훈련 불참 등 병역법 위반시 고발 등의 조치를 하기도 한다

외 1개

조세행정사무원
임금(만원): 하위(25%) 3.638K 평균(50%) 4.2K 상위(25%) 5.0K
일자리 전망: 증가(7%) 현상유지(43%) 감소(50%)
직업만족도: 72.2
수행직무
- -각종 세법에 따라 개인 또는 사업체가 납부하는 각종 세금의 금액을 결정하기 위하여 신고서, 판매영수증, 세금계산서 및 기타 관련 서류를 검토하고, 과세자료를 추적·조사한다.
- -세금을 부과, 승인 결정하는데 관련된 업무를 수행한다.
- -각종 세금의 결정과 납부에 관한 법령의 올바른 해석 및 국민의 권리와 의무에 관하여 단체, 기업, 시민에게 조언한다.
- -법령과 업무처리 규정에 따라 조세행정 업무를 계획하고 시행한다.
- -각종 보고서나 문서를 기안하고 시행하며 기타 조세행정 업무를 수행한다.

한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)

관계·상태 정의(kr-direct v1.1)

ILO(국제노동기구) 직업설명

아래 ISCO-08 직업군은 AI Changing Work가 미국 노동통계국(BLS)이 발행한 교차표(2018 SOC→2010 SOC, 2010 SOC→ISCO-08)를 사례별 선택 없이 그대로 적용해 이 직업에 연결한 것입니다. 연결은 전부 또는 일부 대응일 수 있습니다.

ISCO-08 3353Government Social Benefits Officials
정부 사회복지 공무원
ISCO-08 4229Client Information Workers Not Elsewhere Classified
그외 고객 안내 종사자

출처: 본 저작물은 '국가데이터처'에서 2026년 작성하여 공공누리 제3유형(출처표시-변경금지)으로 개방한 '한국표준직업분류(KSCO 8차)-국제표준직업분류(ISCO-08) 연계표'를 이용하였으며, 해당 저작물은 '국가데이터처 통계분류포털, https://kssc.mods.go.kr'에서 무료로 다운받으실 수 있습니다. 원문을 변경하지 않고 그대로 인용하였습니다.

원문 보기

출처: ILO ISCO-08 · KSCO 명칭: 국가데이터처 연계표 — 상세: 크레딧 및 출처

ESCO 직업 어휘

아래 각 항목은 공개된 ESCO-O*NET 크로스워크(버전 1, 2022)에서 이 직업과 하나씩 대응된 것입니다. 대응 유형은 그 크로스워크의 것이고, 표현은 AI Changing Work의 것입니다.

immigration officerESCO 3351.3겹침(같지 않음)
Immigration officers monitor the eligibility of people, food, electronic devices and merchandise entering a country via an entry point. They use surveillance methods and check identification and documents to ensure entry criteria and custom laws are complied with. They can also conduct interviews with prospective immigrants to verify eligibility and inspect cargo to identify and detect violations.
social security inspectorESCO 3353.1겹침(같지 않음)
Social security inspectors investigate fraudulent activities in social security that affect workers' rights. They audit and examine applications for benefits and investigate company actions based on employee complaints. Inspections include labour-related activities such as non-payment of wages or expenses. Social security inspectors ensure that employees are treated fairly and in accordance to laws. They record and make reports on their findings to ensure validity of the claims they are investigating.
social security officerESCO 3353.2겹침(같지 않음)
Social security officers advise clients on social security benefits and ensure they claim the benefits they are eligible for, as well as providing advice on promotions and other available support services such as employment benefits. They aid clients in applications for benefits such as sickness, maternity, pensions, invalidity, unemployment and family benefits. They investigate the client's right to benefits by reviewing their case and researching legislation and the claim, and suggest an appropriate course of action. Social security advisers also determine the aspects of a specific benefit.

출처: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

라이선스: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

원문 보기

ESCO 재이용 조건과 수정 고지는 크레딧 및 출처에 있습니다.

프랑스 직업분류 연결 (ROME)

이 직업과 ROME 4.0 직업(fiche)을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다. 「잠정」 표시 연결은 같은 모델 계열(Claude)의 두 판단자 판정만으로, 또는 그 판정에 운영자 규칙을 적용해 채택한 연결이라 확정 연결보다 근거가 약합니다.

ROME 코드	ROME 명칭 (프랑스어)	관계
C1115	Conseiller retraite / Conseillère retraite	이 직업이 더 넓음잠정
C1124	Technicien / Technicienne sécurité sociale	겹침(같지 않음)잠정
C1130	Gestionnaire en protection sociale	겹침(같지 않음)잠정
C1122	Contrôleur / Contrôleuse prestations de la sécurité sociale	관련(대응 아님)잠정
C1402	Agent / Agente technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance	관련(대응 아님)잠정

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

스페인 직업분류 연결 (CNO-11)

이 직업과 CNO-11 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

CNO-11 코드	CNO-11 명칭 (스페인어)	관계
3622	Profesionales de apoyo de la Administración Pública de servicios sociales	범위 같음
4500	Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes	관련(대응 아님)

출처: 스페인 국립통계청(INE), 국가직업분류 2011(CNO-11, 왕령 1591/2010) — www.ine.es · CC BY 4.0. CNO-11 코드와 스페인어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 INE의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

독일 직업분류 연결 (KldB)

이 직업과 KldB 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

KldB 코드	KldB 명칭 (독일어)	관계
73212	Berufe in der Sozialverwaltung und -versicherung - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten	이 직업이 더 좁음
73213	Berufe in der Sozialverwaltung und -versicherung - komplexe Spezialistentätigkeiten	관련(대응 아님)

출처: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB 코드와 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 매핑(eigene Zuordnung)으로 연방고용청의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

일본 직업분류 연결 (JSCO)

이 직업과 JSCO 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

JSCO 코드	JSCO 명칭 (일본어)	관계
161	福祉相談指導専門員	겹침(같지 않음)
259	その他の一般事務従事者	관련(대응 아님)

출처: 일본 총무성, 일본표준직업분류(2009년 12월, 총무성 고시 제555호). JSCO 코드와 일본어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 총무성의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

이 페이지의 데이터 출처·라이선스와 AI Changing Work의 수정·번역 고지: 크레딧 및 출처