화물·운송품 에이전트

사무·행정 지원직

Cargo and Freight Agents

O*NET-SOC 코드
43-5011.00

Expedite and route movement of incoming and outgoing cargo and freight shipments in airline, train, and trucking terminals and shipping docks. Take orders from customers and arrange pickup of freight and cargo for delivery to loading platform. Prepare and examine bills of lading to determine shipping charges and tariffs.

  • 데이터 출처: BLS발행 시점: 2026-08

    매우 높음· 상대

    낮음4단계 상대 범주매우 높음

    직업군 단위 값

    척도 · 모수 · 출처

    4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)

    BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다

    원천 데이터셋 (XLSX 파일 내려받기)

  • 데이터 출처: Anthropic발행 시점: 2026-03

    0.017

    0.000여기 실린 값의 범위0.745

    직업군 단위 값

    척도 · 모수 · 출처

    관측 노출 지수, 발행된 그대로 0–1

    O*NET 작업 매핑 기준

    SOC 2018 직업 단위로 발행된 값이며, 같은 SOC 2018 코드를 가진 O*NET 직업은 모두 이 값을 받습니다

    원천 데이터셋 (CSV 파일 내려받기)

  • 데이터 출처: ILO발행 시점: 2025

    0.44–0.57· ISCO-08 직업군 2개

    척도 · 모수 · 출처

    생성형 AI 노출 지수, 발행된 그대로 0–1

    ISCO-08 직업군 단위로 발행된 값입니다. 미국 노동통계국(BLS)의 공식 교차표(ISCO-08→2010 SOC, 2010 SOC→2018 SOC)를 그대로 적용해 이 직업에 연결했으며, 연결은 전부 또는 일부 대응입니다

    원천 데이터셋 (PDF 파일 내려받기)

이 원천이 어떤 종류의 값인가

BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.

연결된 ISCO-08 직업군별 ILO 값
  • ISCO-08 3324Trade Brokers0.44
  • ISCO-08 3331Clearing and Forwarding Aents0.57

작업별 노출도

노출된 작업만

평가 작업 24개 · β ≥ 0.5 인 작업 14개 (58.3%)

β = 직접 노출(E1) + 0.5 × 도구 활용 시 노출(E2). 원본 저장소의 정의를 따릅니다.

  • 원천 단위: O*NET 27.2 작업 → O*NET 31.0 직업 코드
  • 채점된 작업이 모두 O*NET 31.0 작업 목록에 있습니다.
출처
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
판
gh-main-0471612
라이선스
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
작업 (O*NET 20.1)Claude.ai원천값 / 비중 %API원천값 / 비중 %
화물 내용물을 결정하기 위해 수출입 문서를 확인하고, 관세 코드 시스템을 사용해 수수료나 관세 분류에 따라 물품을 분류한다.

Check import or export documentation to determine cargo contents and use tariff coding system to classify goods according to fee or tariff group.

43-5011.00

0.003055.60.001937.5
운송과 결제 방법에 관해 고객에게 조언한다.

Advise clients on transportation and payment methods.

43-5011.00

0.002444.4—0
발송 방법을 결정하고 선하증권·송장과 그 밖의 운송 서류를 작성한다.

Determine method of shipment and prepare bills of lading, invoices, and other shipping documents.

—00.003162.5
모든 표면에서 관측 없음 21건 — 원천에 해당 릴리스 행이 없는 작업입니다. 비중 0은 표시 단계의 구성비이고, 부재는 원천값 칸의 —가 나타냅니다.
화물의 배송 진행 상황을 추적한다.

Track delivery progress of shipments.

—0—0
수하인·승객이나 고객에게 화물이나 수하물 도착을 알리고 인도를 준비한다.

Notify consignees, passengers, or customers of freight or baggage arrival and arrange for delivery.

—0—0
해운사나 화물 운송 회사와 물품 운송을 협상해 준비한다.

Negotiate and arrange transport of goods with shipping or freight companies.

—0—0
화물 운임이나 우편 요금을 산정하고 운송 비용과 중량을 기록한다.

Estimate freight or postal rates and record shipment costs and weights.

—0—0
배송 정보를 손으로 컴퓨터에 입력하거나, 상품의 바코드를 읽는 휴대용 스캐너로 입력한다.

Enter shipping information into a computer by hand or by a hand-held scanner that reads bar codes on goods.

—0—0
필요에 따라 보관된 물품을 꺼내고 분실된 화물을 추적한다.

Retrieve stored items and trace lost shipments as necessary.

—0—0
스테이플러·밴딩기·망치 같은 공구를 사용해 상품을 발송용으로 포장한다.

Pack goods for shipping, using tools such as staplers, strapping machines, and hammers.

—0—0
배송 트럭을 출하문이나 지정된 대기 구역으로 안내하고, 물품을 안전하게 싣고 내리도록 돕는다.

Direct delivery trucks to shipping doors or designated marshaling areas and help load and unload goods safely.

—0—0
입고된 품목을 점검하고 수를 세어 송장이나 그 밖의 문서와 대조해 확인하며, 부족분을 기록하고 손상된 물품을 반려한다.

Inspect and count items received and check them against invoices or other documents, recording shortages and rejecting damaged goods.

—0—0
운송 중 흔들림이나 손상을 막도록 적재물에 결속띠·버팀대·완충재를 설치한다.

Install straps, braces, and padding to loads to prevent shifting or damage during shipment.

—0—0
출하·입고·보관한 모든 물품의 기록을 관리한다.

Keep records of all goods shipped, received, and stored.

—0—0
상품 포장과 출하에 종사하는 작업자의 활동을 조율하고 감독한다.

Coordinate and supervise activities of workers engaged in packing and shipping merchandise.

—0—0
물품의 보험 가입을 준비한다.

Arrange insurance coverage for goods.

—0—0
적재가 빠짐없이 이루어지고 무게가 고르게 분포되도록 화물 적재를 총괄하거나 거기에 참여한다.

Direct or participate in cargo loading to ensure completeness of load and even distribution of weight.

—0—0
강선 절단기·쇠지레나 그 밖의 수공구를 사용해 화물 컨테이너를 열고 내용물의 포장을 푼다.

Open cargo containers and unwrap contents, using steel cutters, crowbars, or other hand tools.

—0—0
용기에 주소 라벨·식별 코드·배송 지시를 붙인다.

Attach address labels, identification codes, and shipping instructions to containers.

—0—0
지게차·손수레·그 밖의 장비를 사용해 입고된 화물을 가장 빠른 항공편이나 적합한 보관 구역 또는 부서로 보낸다.

Route received goods to first available flight or to appropriate storage areas or departments, using forklifts, hand trucks, or other equipment.

—0—0
포장 자재 재고를 유지한다.

Maintain a supply of packing materials.

—0—0
Assemble containers and crates used to transport items such as machines or vehicles.
—0—0
항공기 승객 수와 수하물·우편물·화물 중량을 표시한 적하목록을 작성하고, 그 데이터를 목적지로 전송한다.

Prepare manifests showing numbers of airplane passengers and baggage, mail, and freight weights, transmitting data to destinations.

—0—0
배송 문제를 해결하기 위해 공급업체나 손해사정 부서에 연락하거나, 수리를 준비하기 위해 서비스 센터에 연락한다.

Contact vendors or claims adjustment departments to resolve shipment problems or contact service depots to arrange for repairs.

—0—0

데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조

O*NET 31.0 작업 전체 (24개)

이 직업의 O*NET 31.0 작업 전체(영문 원문, 유형 핵심·보조). 노출값은 이 목록에 싣지 않으며, 위 표에서 각 원천이 사용한 O*NET 판의 문면 옆에 있습니다.

작업 (O*NET 31.0)유형
Negotiate and arrange transport of goods with shipping or freight companies.핵심
Advise clients on transportation and payment methods.핵심
Determine method of shipment and prepare bills of lading, invoices, and other shipping documents.핵심
Estimate freight or postal rates and record shipment costs and weights.핵심
Enter shipping information into a computer by hand or by a hand-held scanner that reads bar codes on goods.핵심
Retrieve stored items and trace lost shipments as necessary.핵심
Keep records of all goods shipped, received, and stored.핵심
Track delivery progress of shipments.핵심
Notify consignees, passengers, or customers of freight or baggage arrival and arrange for delivery.핵심
Pack goods for shipping, using tools such as staplers, strapping machines, and hammers.보조
Direct delivery trucks to shipping doors or designated marshaling areas and help load and unload goods safely.보조
Inspect and count items received and check them against invoices or other documents, recording shortages and rejecting damaged goods.보조
Install straps, braces, and padding to loads to prevent shifting or damage during shipment.보조
Coordinate and supervise activities of workers engaged in packing and shipping merchandise.보조
Arrange insurance coverage for goods.보조
Direct or participate in cargo loading to ensure completeness of load and even distribution of weight.보조
Open cargo containers and unwrap contents, using steel cutters, crowbars, or other hand tools.보조
Attach address labels, identification codes, and shipping instructions to containers.보조
Route received goods to first available flight or to appropriate storage areas or departments, using forklifts, hand trucks, or other equipment.보조
Maintain a supply of packing materials.보조
Assemble containers and crates used to transport items, such as machines or vehicles.보조
Check import or export documentation to determine cargo contents and use tariff coding system to classify goods according to fee or tariff group.보조
Prepare manifests showing numbers of airplane passengers and baggage, mail, and freight weights, transmitting data to destinations.보조
Contact vendors or claims adjustment departments to resolve shipment problems or contact service depots to arrange for repairs.보조

직업 정보

고용 전망 (BLS)

이 O*NET 직업만의 값이 아니라 SOC 43-5011 그룹(Cargo and freight agents) 전체의 값입니다.

고용, 2025
100K
고용 전망, 2035
106K
변화율 (2025–35)
+6.2%
연간 임금 중위값, 2025
$52,260
진입 시 일반적 학력
High school diploma or equivalent
최저 $30,890BLS EP 2025–35 세부 직업 825개 중위임금 범위최고 $559,030

출처: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

한국 직업분류 연결 (KSCO)

AI Changing Work가 만든 한국 직업분류 직결표 v1.1 현행 판의 연결입니다. 관계 값은 O*NET-SOC 직업 쪽에서 읽습니다.

KSCO 코드KSCO 명칭관계상태
32211도로운송 사무원이 직업이 더 넓음확정
32221수상운송 사무원이 직업이 더 넓음확정
32222항공운송 사무원이 직업이 더 넓음확정
32290그 외 운송 및 무역 사무원겹침(같지 않음)검수 승인

아래 KNOW 직업은 AI Changing Work가 위 표의 KSCO 세세분류에서 한국고용직업분류를 거쳐 분류 코드로 이은 것입니다. 묶음마다 한 분류 칸에 속한 KNOW 직업을 모두 보여 주며, 여러 KSCO 세세분류가 같은 칸으로 이어지면 한 번만 싣습니다. 한국고용정보원이 정한 대응 관계가 아니며, 이 직업과 같은 일이라는 뜻도 아닙니다.

출처: 한국고용정보원 워크넷 직업정보(KNOW) · 공공누리 제4유형

KSCO 32211·32221·32222·32290 에서 이어짐

  • 자재관리 사무원(물류사무원)

    임금(만원): 하위(25%) 4.2K 평균(50%) 5.615K 상위(25%) 7.2K

    일자리 전망: 증가(23%) 현상유지(22%) 감소(53%)

    직업만족도: 63

    수행직무
    • -제품생산에 필요한 각종 자재의 내역과 용도를 조사·분석하여 연간, 월간, 주간, 일일 소요계획을 수립한다.
    • -각 부서로부터 자재청구서 또는 자재지원 의뢰서를 접수받고 소요량을 검토한다.
    • -자재창고의 재고현황을 확인하고 자재의뢰 부서로 제품을 보내도록 통보한다.
    • -생산부서의 사양에 맞게 적시에 적정량이 공급되도록 제반사항을 관리한다.
    • -자재관리상태 및 보유자재현황을 파악하여 일지에 기록한다.
  • 무역 사무원

    임금(만원): 하위(25%) 4.4K 평균(50%) 6.0K 상위(25%) 7.5K

    일자리 전망: 증가(13%) 현상유지(10%) 감소(77%)

    직업만족도: 62.4

    수행직무
    • -수출입 허가서, 신용장 등 통관 서류를 인수하여 세관 신고서류를 작성하고 통관절차를 밟는다.
    • -수출입에 관련된 은행관련 업무, 선적서류 분류·정리, 통관계획 입안, 소요자금 요청, 수출입 물품의 입출항·입출고 현황 확인, 통관 및 무역에 관련된 통계 작성·보고 등을 수행한다.
    • -무역절차의 흐름을 파악하여 거래에 필요한 자료나 정보를 정리하고, 계약상 필요한 서류 등을 작성한다.
    • -수출의 경우 해외영업원의 지시에 따라 계약내용(거래금액, 수출수량, 수송수단, 납기, 보험, 결제방법)을 계약서의 형식이나 법규에 따라 계약문서로 작성한다.
    • -수입의 경우 절차는 수입대금의 결재, 화물의 통관 등의 모든 절차에 있어서 해외 영업원을 지원한다.
  • 수상 및 항공운송 사무원

    임금(만원): 하위(25%) 4.0K 평균(50%) 5.0K 상위(25%) 6.625K

    일자리 전망: 증가(13%) 현상유지(47%) 감소(40%)

    직업만족도: 63.2

    수행직무
    • -선박 사업체에서 운항계획, 배선계획 등을 수립한다.
    • -선박의 동정, 하역상황, 운항비용, 하역비 등을 검토, 분석한다.
    • -운항일정, 운항노선 등의 확장 또는 단축에 관한 자료를 작성한다.
    • -여객선의 안전운항을 위하여 항만에의 여객선의 입·출항을 통제한다.
    • -선원에 대한 운항관리 규정을 교육한다.
외 2개
  • 생산 및 품질관리 사무원

    임금(만원): 하위(25%) 4.275K 평균(50%) 5.0K 상위(25%) 7.475K

    일자리 전망: 증가(12%) 현상유지(19%) 감소(68%)

    직업만족도: 61.8

    수행직무
    • -생산계획서 및 생산관리자의 지시사항을 숙지하고 공정관리를 위한 세부사항을 점검한다.
    • -표준문서, 비품, 소모품 등을 관리하고 수리를 의뢰한다.
    • -공장의 보안관리 및 각종 공장행사 지원업무를 한다.
    • -제품별 일일 또는 주간 세부생산계획을 수립한다.
    • -생산계획에 의거하여 소요자재의 종류와 수량을 파악하고 구매부서에 요구한다.
    • -제품별 생산실적을 취합한다.
    • -제품에 대한 불만사항이 있으면 원인을 분석하고 처리한다.
    • -생산과 관련된 기타 행정업무를 수행한다.
    • -작업원의 근태, 급여, 직무환경관리, 포상계획과 휴·복직관리 등에 따른 보고서를 수집·검토하여 인사·노무관리에 관한 보고서를 작성하여 보고한다.
    • -직무교육 및 연수원 교육 등 작업원에 대한 교육, 후생 등에 대한 계획을 수립한다.
  • 도로 및 철도운송 사무원

    임금(만원): 하위(25%) 3.975K 평균(50%) 4.31K 상위(25%) 5.05K

    일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(20%) 감소(77%)

    직업만족도: 66

    수행직무
    • -도로운송 사업체에서 여객차나 화물차의 노선계획과 운행시간을 설정한다.
    • -차량 배차와 운전사 배치 및 화물의 적재, 하역작업 등 운영상의 서비스와 관련된 계획을 수립하거나 자료를 작성한다.
    • -운전원의 승무순서, 승무시간 및 승무차량을 확인하여 기록한다.
    • -비상사태 발생시 운전기사 대체를 위하여 계획표를 조정한다.
    • -교통상황, 노선상황 및 도로상태를 파악하여 배차간격 및 운행시간을 조정하기도 한다.
    • -화물의 종류와 규모, 운송지역을 확인하여 화물의 규모에 맞는 차량을 점검한다.
    • -운행거리 및 시간 등을 확인하여 운송비용을 계산하고 관련서류를 정리하여 운전기사에게 발급한다.

한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)

관계·상태 정의(kr-direct v1.1)

ILO(국제노동기구) 직업설명

아래 ISCO-08 직업군은 AI Changing Work가 미국 노동통계국(BLS)이 발행한 교차표(2018 SOC→2010 SOC, 2010 SOC→ISCO-08)를 사례별 선택 없이 그대로 적용해 이 직업에 연결한 것입니다. 연결은 전부 또는 일부 대응일 수 있습니다.

  • ISCO-08 3324Trade Brokers

    무역 중개인

  • ISCO-08 3331Clearing and Forwarding Aents

    통관 및 운송 대리인

출처: 본 저작물은 '국가데이터처'에서 2026년 작성하여 공공누리 제3유형(출처표시-변경금지)으로 개방한 '한국표준직업분류(KSCO 8차)-국제표준직업분류(ISCO-08) 연계표'를 이용하였으며, 해당 저작물은 '국가데이터처 통계분류포털, https://kssc.mods.go.kr'에서 무료로 다운받으실 수 있습니다. 원문을 변경하지 않고 그대로 인용하였습니다.

원문 보기

출처: ILO ISCO-08 · KSCO 명칭: 국가데이터처 연계표 — 상세: 크레딧 및 출처

ESCO 직업 어휘

아래 각 항목은 공개된 ESCO-O*NET 크로스워크(버전 1, 2022)에서 이 직업과 하나씩 대응된 것입니다. 대응 유형은 그 크로스워크의 것이고, 표현은 AI Changing Work의 것입니다.

  • aircraft cargo operations coordinatorESCO 4323.1이 직업이 더 넓음

    Aircraft cargo operations coordinators direct and coordinate air transport terminal cargo and ramp activities. They review data on incoming flights as to plan the working activities. They direct preparation of loading plans for each departing flight and confer with supervisory personnel to ensure workers and equipment are available for air cargo and baggage loading, unloading, and handling activities.

  • freight transport dispatcherESCO 4323.6이 직업이 더 넓음

    Freight transport dispatchers receive and transmit reliable messages, track vehicles and equipment, and record other important information. They oversee the planning operations of dispatching by coordinating different modes of transport. Freight transport dispatchers structure routes or services and determine the appropriate mode of transport. They are also responsible for equipment and vehicle maintenance and workers dispatching. The freight transport dispatchers provide the legal and contractual documentation for the transporting parties.

  • forwarding managerESCO 3331.2겹침(같지 않음)

    Forwarding managers plan and organise cargo shipments within national and international areas. They communicate with carriers and negotiate the best way to send the cargo to its destination which can be a single customer or a point of distribution. Forwarding managers act as experts in supply chain management. They know and apply the rules and regulations for each specific type of cargo and communicate the conditions and costs to the clients.

출처: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

라이선스: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

원문 보기

ESCO 재이용 조건과 수정 고지는 크레딧 및 출처에 있습니다.

프랑스 직업분류 연결 (ROME)

이 직업과 ROME 4.0 직업(fiche)을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다. 「잠정」 표시 연결은 같은 모델 계열(Claude)의 두 판단자 판정만으로, 또는 그 판정에 운영자 규칙을 적용해 채택한 연결이라 확정 연결보다 근거가 약합니다.

ROME 코드ROME 명칭 (프랑스어)관계
N1206Courtier / Courtière affrètement maritime이 직업이 더 넓음
N3206Assistant / Assistante d'exploitation de terminal portuaire이 직업이 더 넓음
N3210Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime이 직업이 더 넓음잠정
N1202Agent / Agente de transit겹침(같지 않음)잠정
N3205Assistant / Assistante d'exploitation du transport fluvial관련(대응 아님)
N1201Affréteur / Affréteuse관련(대응 아님)잠정
N1207Chef / Cheffe de groupe affrètement관련(대응 아님)잠정
N4203Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises관련(대응 아님)잠정

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

스페인 직업분류 연결 (CNO-11)

이 직업과 CNO-11 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

CNO-11 코드CNO-11 명칭 (스페인어)관계
4123Empleados de logística y transporte de pasajeros y mercancías이 직업이 더 좁음잠정
3523Consignatarios관련(대응 아님)잠정

출처: 스페인 국립통계청(INE), 국가직업분류 2011(CNO-11, 왕령 1591/2010) — www.ine.es · CC BY 4.0. CNO-11 코드와 스페인어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 INE의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

독일 직업분류 연결 (KldB)

이 직업과 KldB 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

KldB 코드KldB 명칭 (독일어)관계
51622Speditions- und Logistikkaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten이 직업이 더 좁음
51652Schifffahrtskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten이 직업이 더 넓음잠정
51642Luftverkehrskaufleute - fachlich ausgerichtete Tätigkeiten관련(대응 아님)
51643Luftverkehrskaufleute - komplexe Spezialistentätigkeiten관련(대응 아님)잠정

출처: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB 코드와 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 매핑(eigene Zuordnung)으로 연방고용청의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

일본 직업분류 연결 (JSCO)

이 직업과 JSCO 직업을 AI Changing Work가 AI 모델로 판정해 이은 연결입니다. 관계 값은 이 직업 쪽에서 읽습니다.

JSCO 코드JSCO 명칭 (일본어)관계
301旅客・貨物係事務員이 직업이 더 좁음
272出荷・受荷事務員관련(대응 아님)

출처: 일본 총무성, 일본표준직업분류(2009년 12월, 총무성 고시 제555호). JSCO 코드와 일본어 직업명은 변경 없이 표시하며, O*NET 직업과의 연결은 AI Changing Work 자체 판단으로 총무성의 대응표가 아닙니다.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

이 페이지의 데이터 출처·라이선스와 AI Changing Work의 수정·번역 고지: 크레딧 및 출처