카운터 및 렌탈 직원

영업 및 마케팅

AI 노출도

데이터 출처: BLS발행 시점: 2026-08
매우 높음· 상대
낮음4단계 상대 범주매우 높음
직업군 단위 값
척도 · 모수 · 출처
4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)
BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다
원천 데이터셋 (XLSX 파일 내려받기)
데이터 출처: Anthropic발행 시점: 2026-03
0.205
0.000여기 실린 값의 범위0.745
척도 · 모수 · 출처
관측 노출 지수, 발행된 그대로 0–1
O*NET 과업 매핑 기준
원천 데이터셋
데이터 출처: OpenAI발행 시점: 2023
0.677
0.000여기 실린 값의 범위0.844
척도 · 모수 · 출처
인간 평가자 β, 발행된 그대로 0–1
O*NET 과업 매핑 기준
원천 데이터셋

이 원천이 어떤 종류의 값인가

BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.

작업별 노출도

숨긴 작업 12개 보기

작업	Claude.ai원천값 / 비중 %
매우 다양한 제품과 서비스를 권고하고 그에 관해 조언을 제공한다. Recommend and provide advice on a wide variety of products and services. 41-2021	0.136088.0
임대료·정책·절차를 설명한다. Explain rental fees, policies, and procedures. 41-2021	0.01268.2
상품의 사용과 관리에 관해 고객에게 조언한다. Advise customers on use and care of merchandise. 41-2021	0.00342.2
이용 가능 여부·조작법·설명 같은 대여 물품에 관한 정보를 제공한다. Provide information about rental items, such as availability, operation, or description. 41-2021	0.00251.6

이 탭의 값은 관측이 아니라 예측 라벨입니다. Eloundou et al.(2023)은 인간 평가자와 GPT-4 두 평가 기준을 공개했고, 이 표의 β는 그중 GPT-4 평가 기준 하나로만 유도한 값입니다 — 평가 기준이 다르면 같은 태스크라도 값이 달라질 수 있습니다. 다른 탭의 관측 비중(%)과는 단위도 의미도 다르니 같은 축에 놓고 비교하지 마세요.

작업	βE1 + 0.5 × E2
전화를 받아 정보를 제공하고 주문을 접수한다. Answer telephones to provide information and receive orders. O*NET 태스크 ID 681	1.0
고객 서명과 필요한 면허 같은 그 밖의 정보를 받으면서 대여 양식을 작성한다. Prepare rental forms, obtaining customer signature and other information, such as required licenses. O*NET 태스크 ID 684	1.0
대여·수리·드라이클리닝·보관 같은 서비스 주문을 받는다. Receive orders for services, such as rentals, repairs, dry cleaning, and storage. O*NET 태스크 ID 689	1.0
이용 가능 여부·조작법·설명 같은 대여 물품에 관한 정보를 제공한다. Provide information about rental items, such as availability, operation, or description. O*NET 태스크 ID 691	1.0
상품이나 서비스의 요금을 계산하고 대금을 받는다. Compute charges for merchandise or services and receive payments. O*NET 태스크 ID 678	0.5
매우 다양한 제품과 서비스를 권고하고 그에 관해 조언을 제공한다. Recommend and provide advice on a wide variety of products and services. O*NET 태스크 ID 680	0.5
고객을 맞이하고 대여하려는 상품의 종류·품질·수량을 상의한다. Greet customers and discuss the type, quality, and quantity of merchandise sought for rental. O*NET 태스크 ID 682	0.5
거래 내역과 업소에 들어온 고객 수를 기록한다. Keep records of transactions and of the number of customers entering an establishment. O*NET 태스크 ID 683	0.5
임대료·정책·절차를 설명한다. Explain rental fees, policies, and procedures. O*NET 태스크 ID 687	0.5
요청된 시간에 맞춰 물품을 예약하고 대여한 물품의 기록을 유지한다. Reserve items for requested times and keep records of items rented. O*NET 태스크 ID 688	0.5
물품을 대여하고 고객에게 서비스 제공을 준비하며 반납을 접수한다. Rent items, arrange for provision of services to customers, and accept returns. O*NET 태스크 ID 690	0.5
상품의 사용과 관리에 관해 고객에게 조언한다. Advise customers on use and care of merchandise. O*NET 태스크 ID 692	0.5
운동 경기나 여가 활동 참가자에게 장비를 배분한다. Allocate equipment to participants in sporting events or recreational activities. O*NET 태스크 ID 693	0.5
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β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = LLM에 직접 접근하는 것만으로 소요시간이 50% 이상 줄어드는 태스크, E2 = LLM 위에 별도 소프트웨어를 얹으면 50% 이상 줄어드는 태스크. 값은 0 / 0.5 / 1.0 세 단계뿐입니다.

데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조

직업 정보

ILO

ESCO 직업 어휘

rental service representative in machinery, equipment and tangible goodsESCO 5249.2.1
Rental service representatives in other machinery, equipment and tangible goods are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in personal and household goodsESCO 5249.2.2
Rental service representatives in personal and household goods are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. Personal and household goods are all goods use within households, such as bedroom furniture and linen and kitchen furniture, machinery and materials. Rental service representatives in personal and household goods document transactions, insurances and payments.
rental service representativeESCO 5249.2
Rental service representatives are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
vehicle rental agentESCO 5249.3
Vehicle rental agents represent businesses involved in renting out vehicles and determine short periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in water transport equipmentESCO 5249.2.1.7
Rental service representatives in water transport equipment are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in office machinery and equipmentESCO 5249.2.1.5
Rental service representatives in office machinery and equipment are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in air transport equipmentESCO 5249.2.1.2
Rental service representatives in air transport equipment are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in construction and civil engineering machineryESCO 5249.2.1.4
Rental service representatives in construction and civil engineering machinery are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in trucksESCO 5249.2.1.6
Rental service representatives in trucks are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in recreational and sports goodsESCO 5249.2.2.1
Rental service representatives in recreational and sports goods are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in agricultural machinery and equipmentESCO 5249.2.1.1
Rental service representatives in agricultural machinery and equipment are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.
rental service representative in video tapes and disksESCO 5249.2.2.2
Rental service representatives in video tapes and disks are in charge of renting out equipment and determining specific periods of usage. They document transactions, insurances and payments.

출처: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

라이선스: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

원문 보기

ESCO 재이용 조건과 수정 고지는 크레딧 및 출처에 있습니다.

한국고용정보원2025

상품 대여원KNOW K000001050
일자리 전망: 증가(10%) 현상유지(43%) 감소(47%)
임금(만원): 하위(25%) 2.775K 평균(50%) 3.4K 상위(25%) 4.0K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 61.8
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -고객을 응대하고 고객이 임대하려는 상품의 종류, 품질, 수량에 대해 의논한다.
- -제품의 사용법 및 보관요령에 대해 설명한다.
- -가격, 임대 조건, 배달일자 등을 협의한다.
- -고객이 임대한 물품의 대여료를 계산하고 임차인의 인적사항 등을 기록한 후 영수증을 발급한다.
- -정기적으로 대여물품의 반납상황을 확인하고 미납자나 장기연체자에게 연락하여 반납을 요청한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(94) · 말하기(62) · 설득(58) · 청력(51) · 협상(49)
지식
영업과 마케팅(82) · 고객서비스(76) · 상담(66) · 경제와 회계(53) · 경영 및 행정(53)
업무환경
규칙적인 근무(97) · 외부 고객 대하기(89) · 이미지/평판/재정에 미치는 영향력(73) · 전화 대화하기(73) · 의사결정 가능성(71)
관련직업
노점 및 이동 판매원 · 주유원 · 단말기 및 통신 서비스 판매원 · 상점 판매원 · 소규모판매점장 · 온라인 쇼핑 판매원 · 방문판매원
노점 및 이동 판매원KNOW K000000827
일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(20%) 감소(76%)
임금(만원): 하위(25%) 2.5K 평균(50%) 2.9K 상위(25%) 3.6K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 49.8
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -판매할 물품을 결정하여 도매 또는 직거래를 통하여 물품을 구매한다.
- -판매하고자 하는 물품의 성격을 파악하고 소비자의 수요가 많은 지역을 결정한다.
- -상품을 직접 나르거나 손수레, 자동차 등을 이용하여 운반한다.
- -지정된 장소에 물품을 진열하거나 포장하여 소비자의 수요를 돕는다.
- -부패의 가능성이 있는 생선류 및 손상이 쉽게 되는 청과류는 신선도를 유지하기 위한 설비를 갖춘 이동수단(차량, 손수레 등)을 이용하여 직접 소비자에게 판매하거나 배달한다.
- -계절에 따라 판매 물품을 변경하여 판매하기도 하며, 행사장소나 공원 등지에서 물품 판매를 하기도 한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(88) · 신체적 강인성(74) · 재정 관리(57) · 설득(47) · 물적자원 관리(43)
지식
식품생산(85) · 영업과 마케팅(80) · 고객서비스(77) · 운송(66) · 생물(56)
업무환경
매우 춥거나 더운 기온(100) · 규칙적인 근무(99) · 실외 근무(98) · 주말 및 공휴일 근무(92) · 외부 고객 대하기(88)
관련직업
주유원 · 상품 대여원 · 단말기 및 통신 서비스 판매원 · 상점 판매원 · 소규모판매점장 · 온라인 쇼핑 판매원 · 방문판매원
주유원KNOW K000000874
일자리 전망: 증가(0%) 현상유지(43%) 감소(57%)
임금(만원): 하위(25%) 2.725K 평균(50%) 3.0K 상위(25%) 3.525K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 57.5
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -위험물 취급과 관련된 기본사항을 숙지한다.
- -주유를 원하는 차량의 종류(가솔린차량, 디젤차량, LPG차량)와 주유구의 위치를 파악하여 차량을 적절한 주유기 옆으로 인도한다.
- -주유기를 사용하여 적절한 양을 주유한다.
- -계수기를 확인하고 대금을 정산한다.
- -소비자의 요구에 따라 워셔액, 부동액, 엔진첨가제 등을 판매하기도 한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(88) · 유연성 및 균형(88) · 작동 점검(85) · 장비의 유지(84) · 움직임 통제(79)
지식
운송(58) · 고객서비스(57) · 영업과 마케팅(51) · 철학과 신학(41) · 화학(41)
업무환경
실외 근무(97) · 서서 근무(97) · 매우 춥거나 더운 기온(97) · 위험한 상태 노출(96) · 외부 고객 대하기(94)
관련직업
노점 및 이동 판매원 · 상품 대여원 · 단말기 및 통신 서비스 판매원 · 상점 판매원 · 소규모판매점장 · 온라인 쇼핑 판매원 · 방문판매원
단말기 및 통신 서비스 판매원KNOW K000001109
일자리 전망: 증가(13%) 현상유지(47%) 감소(40%)
임금(만원): 하위(25%) 3.075K 평균(50%) 3.75K 상위(25%) 4.85K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 61
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -가입, 개통과 관련한 서류의 전산 처리 및 사무 처리와 판매실적 등을 관리한다.
- -고객에게 통신단말기 구매, 통신 서비스 요금제 설계 및 설명, 무료 혜택이나 할인 부분을 상담하고 판매한다.
- -매장 밖 홍보, 상품부스 설치 등 판매 촉진을 위한 매장 운영을 지원한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(88) · 사람 파악(88) · 협상(85) · 설득(78) · 전산(76)
지식
영업과 마케팅(90) · 통신(90) · 상담(81) · 인사(80) · 고객서비스(77)
업무환경
주말 및 공휴일 근무(97) · 치열한 경쟁(96) · 외부 고객 대하기(95) · 자동화 정도(85) · 공문, 문서 주고받기(82)
관련직업
노점 및 이동 판매원 · 주유원 · 상품 대여원 · 상점 판매원 · 소규모판매점장 · 온라인 쇼핑 판매원 · 방문판매원
상점 판매원KNOW K000001128
일자리 전망: 증가(7%) 현상유지(30%) 감소(63%)
임금(만원): 하위(25%) 2.65K 평균(50%) 3.5K 상위(25%) 4.02K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 53.8
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -고객을 응대하고 고객이 사거나 임대하려는 상품의 종류, 품질, 수량에 대해 의논한다.
- -제품의 사용법 및 보관요령에 대해 설명한다.
- -가격, 판매 조건, 배달일자 등을 협의한다.
- -고객이 구매한 물품의 가격을 계산하고 영수증을 발급한다.
- -상품에 가격표를 부착하고 진열대에 상품을 진열한다.
- -수시로 재고량을 조사하여 부족상품을 신속히 보충한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(88) · 사람 파악(84) · 시력(80) · 물적자원 관리(79) · 기억력(76)
지식
영업과 마케팅(86) · 고객서비스(82) · 인사(78) · 경제와 회계(76) · 심리(73)
업무환경
주말 및 공휴일 근무(93) · 마감시간(90) · 외부 고객 대하기(84) · 사람들과 직접 접촉(84) · 치열한 경쟁(83)
관련직업
노점 및 이동 판매원 · 주유원 · 상품 대여원 · 단말기 및 통신 서비스 판매원 · 소규모판매점장 · 온라인 쇼핑 판매원 · 방문판매원
소규모판매점장KNOW K000001143
일자리 전망: 증가(0%) 현상유지(23%) 감소(77%)
임금(만원): 하위(25%) 3.4K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 4.6K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 59.4
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- - 소규모 도소매업체를 직접 운영하여 판매 업무를 수행하며, 매장의 직원들을 관리한다.
- - 매장 점장으로서 매장의 직원들을 관리하고 업무를 할당하며, 판매업무를 수행한다.
- - 도소매업체에서 상품의 판매와 관련된 계획을 수립한다.
- - 상품 및 상점판매원을 관리한다.
- - 점포 또는 매장의 매출관리, 실적관리, 가격재조정 등의 업무를 수행한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
물적자원 관리(98) · 재정 관리(98) · 서비스 지향(96) · 사람 파악(95) · 말하기(93)
지식
영업과 마케팅(87) · 고객서비스(82) · 심리(75) · 인사(74) · 식품생산(74)
업무환경
주말 및 공휴일 근무(85) · 의사결정 가능성(85) · 외부 고객 대하기(84) · 불쾌하거나 무례한 사람 상대(84) · 치열한 경쟁(80)
관련직업
노점 및 이동 판매원 · 주유원 · 상품 대여원 · 단말기 및 통신 서비스 판매원 · 상점 판매원 · 온라인 쇼핑 판매원 · 방문판매원
온라인 쇼핑 판매원KNOW K000001154
일자리 전망: 증가(27%) 현상유지(23%) 감소(50%)
임금(만원): 하위(25%) 3.858K 평균(50%) 4.5K 상위(25%) 6.0K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 60.8
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -시장조사를 통해 고객의 요구사항을 분석한다.
- -판매할 상품을 결정하고 구비한다.
- -상품의 가격을 결정한다.
- -준비된 상품의 정보를 웹사이트에 등록하고 홍보하여 고객의 구매를 유도한다.
- -등록된 상품정보를 수시로 점검·수정한다.
- -판매된 상품을 고객에게 배송한다.
- -인터넷 게시판이나 이메일, 전화로 접수된 문의사항에 답변한다.
- -불량이거나 반송된 상품을 환불·교환해준다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
재정 관리(97) · 물적자원 관리(96) · 협상(93) · 서비스 지향(92) · 모니터링(Monitoring)(92)
지식
영업과 마케팅(93) · 경제와 회계(85) · 운송(81) · 사무(80) · 고객서비스(79)
업무환경
재택근무(98) · 불쾌하거나 무례한 사람 상대(88) · 앉아서 근무(88) · 이메일 이용하기(87) · 의사결정 권한(85)
관련직업
노점 및 이동 판매원 · 주유원 · 상품 대여원 · 단말기 및 통신 서비스 판매원 · 상점 판매원 · 소규모판매점장 · 방문판매원
방문판매원KNOW K000007513
일자리 전망: 증가(7%) 현상유지(10%) 감소(83%)
임금(만원): 하위(25%) 3.0K 평균(50%) 3.6K 상위(25%) 5.0K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 61
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -담당구역의 고객을 방문하여 견본을 보여 주거나 안내서로 상품을 설명하고 상품의 특징과 장점을 설명하여 구매 욕구를 자극시킨다.
- -상품의 가격을 알리고 현찰, 할부판매, 카드판매 등의 거래조건과 물품 인도조건을 협의한다.
- -주문서를 출고관련 부서에 전달하고 영업보고서를 작성한다.
- -상품 판매대금을 수금하거나 판매상품을 배달하기도 한다.
- -다단계 상품을 안내하고 판매 증가에 따른 수익을 설명한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(98) · 사람 파악(98) · 설득(97) · 말하기(96) · 기억력(95)
지식
영업과 마케팅(87) · 고객서비스(78) · 상담(78) · 지리(75) · 경제와 회계(73)
업무환경
움직이는 기계(98) · 치열한 경쟁(98) · 실외 근무(96) · 외부 고객 대하기(94) · 전화 대화하기(86)
관련직업
노점 및 이동 판매원 · 주유원 · 상품 대여원 · 단말기 및 통신 서비스 판매원 · 상점 판매원 · 소규모판매점장 · 온라인 쇼핑 판매원

이 목록의 KNOW 직업과 KECO 코드를 이 페이지의 직업에 연결한 것은 본 사이트의 판단이며, 한국고용정보원·고용노동부가 정한 대응 관계가 아닙니다.

AI 노출도

작업별 노출도

직업 정보

ILO(국제노동기구) 직업설명

ESCO 직업 어휘