신용 승인원 및 심사원

ILO(국제노동기구) 직업설명

Statistical, Finance and Insurance Clerks

통계, 금융 및 보험 사무원

Statistical, finance and insurance clerks obtain, compile and compute statistical or actuarial data or perform clerical tasks relating to the transactions of insurance establishments, banks and other financial establishments.

ESCO 직업 어휘

• auditing clerkESCO 4312.1

  Auditing clerks collect and examine financial data, such as inventory transactions, for organisations and companies and ensure they are accurate, properly maintained, and that they add up. They review the numbers in databases and documents, evaluate, and consult and assist the source of the transaction if necessary, which includes accountants, managers or other clerks.

• financial markets back office administratorESCO 4312.2.1

  Financial markets back office administrators perform administrative tasks for all the transactions registered in the trading room. They process transactions involving securities, derivatives, foreign exchange, commodities, and manage the clearing and settling of trades.

• tax clerkESCO 4312.7

  Tax clerks collect financial information in order to prepare accounting and tax documents. They also perform clerical duties.

• insurance clerkESCO 4312.4

  Insurance clerks perform general clerical and administrative duties in an insurance company, other service institution, for a self-employed insurance agent or broker or for a government institution. They offer assistance and provide information about insurances to customers and they manage the paperwork of insurance agreements.

• back office specialistESCO 4312.2

  Back office specialists perform operation of administrative and organisational nature in service of running a financial company. They process administration, take care of financial transactions, perform supportive tasks and other diverse back office operations in coordination with other parts of the company.

• foreign exchange cashierESCO 4312.3

  Foreign exchange cashiers process cash transactions from clients in national and foreign currencies. They provide information on the conditions and exchange rates for buying and selling foreign currencies, make deposits of money, record all foreign exchange transactions and check for money validity.

• property assistantESCO 4312.6

  Property assistants perform several duties including administrative tasks in the real estate sector. They provide clients with financial information about properties and advise them, they schedule appointments and organise property viewings, they prepare contracts and assist in property valuation.

• investment clerkESCO 4312.5

  Investment clerks assist with the administration of investments such as stocks, bonds or other securities and perform general clerical duties in the investment sector of a financial company.

ESCO 재이용 조건과 수정 고지는 크레딧 및 출처에 있습니다.

• 보험 심사원 및 사무원KNOW K000001162

  일자리 전망: 증가(30%) 현상유지(13%) 감소(57%)

  임금(만원): 하위(25%) 4.15K 평균(50%) 6.2K 상위(25%) 10.125K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 70.1

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • [보험인수심사원]
  • -보험물건의 리스크 정도를 심사하여 보험의 인수여부를 검토, 평가한다.
  • -자동차, 화재, 질병, 상해, 생명, 책임, 재산, 선박, 항공 및 기타 보험에 대한 개인 및 그룹단위의 신청을 검토한다.
  • -의료 보고서, 등급표, 및 기타 문서 및 참고자료를 이용하여 보험리스크, 보험 할증금, 보험 보상범위 및 기타 보험 계약 조건을 결정하기 위해 신규 및 갱신 신청을 평가한다.
  • -보험증권 판매를 승인하고 금융감독원 규정에 맞는지 확인한다.
  • -인수심사(언더라이팅) 자문을 구하며 의뢰인 및 보험 대리인, 컨설턴트 및 기타 회사 인사부서로부터 오는 질문에 답한다.
  • -인수심사(언더라이팅) 보고서를 작성한다.
  • [보험보상심사원]
  • -사고내용을 확인하고, 면부책 여부를 결정한 후 보험금 지급의 타당성을 심사하여 보험금 지급을 결정한다.
  • -보상청구의 타당성을 결정하기 위해 보상청구를 둘러싼 상황을 조사한다.
  • -자동차, 주택 또는 기타 자산의 손실을 검사한다.
  • -배상 요구자, 사고 목격자, 의사 및 기타 관련 사람들의 진술을 받고 자문을 구하며 기록이나 보고서 등을 조사한다.
  • -보험증권의 보상적용범위가 되는 손실이나 손상의 양을 결정한다.
  • -보상청구에 대해 협상하여 조정하며 보험금 지급에 협의가 이루어지지 않는 경우에 소송에 임한다.
  • -조정 보고서를 작성한다.

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  업무능력

  협상(93) · 전산(88) · 판단과 의사결정(82) · 수리력(81) · 읽고 이해하기(80)

  지식

  의료(97) · 법(92) · 상담(85) · 심리(82) · 고객서비스(77)

  업무환경

  불쾌하거나 무례한 사람 상대(96) · 갈등 상황(95) · 공문, 문서 주고받기(94) · 이미지/평판/재정에 미치는 강도(91) · 전화 대화하기(88)

  관련직업

  신용추심원(채권관리원) · 증권 사무원(출납창구제외) · 출납 창구 사무원 · 은행 사무원(출납창구제외)

• 조세행정사무원KNOW K000007516

  일자리 전망: 증가(7%) 현상유지(43%) 감소(50%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.638K 평균(50%) 4.2K 상위(25%) 5.0K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 72.2

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -각종 세법에 따라 개인 또는 사업체가 납부하는 각종 세금의 금액을 결정하기 위하여 신고서, 판매영수증, 세금계산서 및 기타 관련 서류를 검토하고, 과세자료를 추적·조사한다.
  • -세금을 부과, 승인 결정하는데 관련된 업무를 수행한다.
  • -각종 세금의 결정과 납부에 관한 법령의 올바른 해석 및 국민의 권리와 의무에 관하여 단체, 기업, 시민에게 조언한다.
  • -법령과 업무처리 규정에 따라 조세행정 업무를 계획하고 시행한다.
  • -각종 보고서나 문서를 기안하고 시행하며 기타 조세행정 업무를 수행한다.

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  업무능력

  수리력(99) · 전산(95) · 읽고 이해하기(76) · 논리적 분석(68) · 듣고 이해하기(54)

  지식

  경제와 회계(92) · 법(89) · 경영 및 행정(80) · 사무(80) · 산수와 수학(74)

  업무환경

  앉아서 근무(90) · 외부 고객 대하기(80) · 전화 대화하기(78) · 다른 사람과의 접촉(78) · 다른 사람과 신체적 접촉(77)

  관련직업

  일반행정공무원(조세, 관세, 병무 제외) · 관세 행정 사무원 · 병무행정사무원

• 출판·자료편집사무원KNOW K000000866

  일자리 전망: 증가(10%) 현상유지(27%) 감소(63%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.0K 평균(50%) 3.7K 상위(25%) 4.525K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 66.8

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -출판물편집장 및 부서책임자와 협의한 편집 방침에 따라 잡지취재기자나 작가 등에 의해 제공받은 원고를 검토·평가한다.
  • -독자의 경향과 인성에 관한 지식 등을 근거로 수요를 결정하여 발행부수, 마케팅 방안을 제시한다.
  • -표지 및 본문에 대한 디자인에 대한 구체적인 사항을 출판물의 특성 및 내용에 맞게 출판물디자이너와 협의하고 의뢰한다.
  • -원고의 재조정 및 가필·삭제의 필요성에 따라 필자와 협의한다.
  • -출판일자·판권·인쇄부수 등을 조정하기 위하여 저자 및 출판업자와 협의한다.

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  업무능력

  글쓰기(94) · 시력(86) · 학습전략(85) · 읽고 이해하기(83) · 기억력(83)

  지식

  국어(84) · 디자인(84) · 예술(75) · 철학과 신학(68) · 역사(66)

  업무환경

  재택근무(98) · 극단적으로 밝거나 부적절한 조명(90) · 자동화 정도(89) · 마감시간(89) · 연설, 발표, 회의하기(88)

  관련직업

  의료코디네이터 · 안내·접수원 · 속기사 · 고객상담원 · 전산자료입력원 및 사무보조원 · 비서

• 일반행정공무원(조세, 관세, 병무 제외)KNOW K000000995

  일자리 전망: 증가(18%) 현상유지(34%) 감소(47%)

  임금(만원): 하위(25%) 4.55K 평균(50%) 5.9K 상위(25%) 7.0K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 69.9

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • - 법령과 업무처리 규정에 따라 소관 업무를 계획하고 시행한다.
  • - 각종 보고서나 문서를 기안, 보고하고 시행하며 기타 행정에 관련된 업무를 수행한다.
  • - 주민등록, 출생, 사망, 혼인, 이혼, 호적 등과 관련된 서류접수 및 발급 등 정부 고유의 행정 업무를 수행한다.

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  업무능력

  글쓰기(97) · 듣고 이해하기(94) · 인적자원 관리(94) · 읽고 이해하기(93) · 행동조정(93)

  지식

  법(91) · 사무(85) · 경영 및 행정(84) · 국어(82) · 경제와 회계(73)

  업무환경

  공문, 문서 주고받기(95) · 불쾌하거나 무례한 사람 상대(90) · 전화 대화하기(89) · 이메일 이용하기(88) · 앉아서 근무(87)

  관련직업

  관세 행정 사무원 · 병무행정사무원 · 조세행정사무원

• 관세 행정 사무원KNOW K000001040

  일자리 전망: 증가(20%) 현상유지(73%) 감소(7%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.7K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 4.275K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 75

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -수출입 대상 품목을 분류하고 세액을 산출한다.
  • -수출 및 수입통관 관련 문서를 검토하고 신고한다.
  • -환급요건을 확인하고 신청서류를 작성하여 신청한다.
  • -통관검사에 입회한다.
  • -수출입에 관련된 세금을 납부하고 수출입신고 필증을 통보한다.

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  업무능력

  전산(91) · 시력(86) · 수리력(81) · 문제 해결(70) · 읽고 이해하기(68)

  지식

  법(84) · 사무(83) · 경제와 회계(79) · 경영 및 행정(64) · 영어(54)

  업무환경

  자동화 정도(100) · 공문, 문서 주고받기(97) · 연설, 발표, 회의하기(93) · 치열한 경쟁(91) · 반복적인 신체행동, 정신적 활동(90)

  관련직업

  일반행정공무원(조세, 관세, 병무 제외) · 병무행정사무원 · 조세행정사무원

• 신용추심원(채권관리원)KNOW K000001104

  일자리 전망: 증가(16%) 현상유지(43%) 감소(40%)

  임금(만원): 하위(25%) 4.2K 평균(50%) 4.85K 상위(25%) 6.2K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 68.7

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -채무관계인에 대하여 유선으로 상환을 독촉하거나 상환독촉장을 발송한다.
  • -채무관계인에 대하여 재산 및 신용을 조사한다.
  • -채무관계인에 대하여 거주를 확인하고 추적한다.
  • -위임 채권에 대하여 채무관계인으로부터 변제를 촉구하고 변제금을 수령한다.
  • -변제가 불가능할 경우 법적 조치를 취한다.
  • -채권추심에 관한 활동일지를 작성한다.

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  업무능력

  협상(95) · 전산(91) · 설득(91) · 재정 관리(90) · 행동조정(90)

  지식

  경제와 회계(82) · 법(75) · 상담(75) · 경영 및 행정(71) · 사무(70)

  업무환경

  불쾌하거나 무례한 사람 상대(99) · 반복적인 신체행동, 정신적 활동(94) · 전화 대화하기(93) · 갈등 상황(93) · 다른 사람과의 접촉(91)

  관련직업

  증권 사무원(출납창구제외) · 출납 창구 사무원 · 은행 사무원(출납창구제외) · 보험 심사원 및 사무원

• 증권 사무원(출납창구제외)KNOW K000001114

  일자리 전망: 증가(6%) 현상유지(21%) 감소(73%)

  임금(만원): 하위(25%) 6.75K 평균(50%) 10.0K 상위(25%) 12.5K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 71.9

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -증권 및 선물의 중개나 판매와 관련된 사무업무를 수행한다.
  • -주식거래를 확인하고 증권의 인수와 전달, 주식가격의 변동에 대해 고객에게 알린다.
  • -주식액면가를 계산하고 배당금을 나눠주며, 매일의 거래와 보유물에 대한 기록을 관리한다.
  • -주식 구매 및 판매에 대한 주문서를 작성하고 양도세를 계산한다.

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  업무능력

  수리력(98) · 재정 관리(98) · 행동조정(97) · 선택적 집중력(96) · 설득(95)

  지식

  경제와 회계(97) · 법(89) · 사무(87) · 산수와 수학(84) · 경영 및 행정(80)

  업무환경

  재택근무(92) · 정확성, 정밀성 유지(91) · 마감시간(91) · 치열한 경쟁(90) · 앉아서 근무(89)

  관련직업

  신용추심원(채권관리원) · 출납 창구 사무원 · 은행 사무원(출납창구제외) · 보험 심사원 및 사무원

• 의료코디네이터KNOW K000001127

  일자리 전망: 증가(32%) 현상유지(26%) 감소(42%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.1K 평균(50%) 3.5K 상위(25%) 4.0K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 65.7

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -전화, 메일 등으로 상담을 하고, 환자의 예약관리 및 사후관리를 한다.
  • -내방객의 방문목적을 확인하고, 진료를 접수한다.
  • -초진의 경우 문진항목 설문지를 작성하도록 안내한다.
  • -진료를 마친 환자에게 치료에 대한 설명과 주의점, 처방전 등을 안내한다.
  • -환자의 추후 내방에 관한 예약관리를 하며, 수납을 담당한다. 병원 분위기 연출을 위해 실내·외 환경을 조성한다.
  • -기본적인 상담을 위해 의사, 간호사로부터 의학지식을 교육 받는다.
  • -병원 이미지 개선 및 경영 개선을 위한 홍보·마케팅을 기획한다.

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  업무능력

  설득(93) · 서비스 지향(92) · 협상(88) · 말하기(88) · 사람 파악(84)

  지식

  의료(89) · 영업과 마케팅(85) · 상담(84) · 심리(75) · 고객서비스(74)

  업무환경

  다른 사람과의 접촉(90) · 앉아서 근무(88) · 외부 고객 대하기(88) · 다른 사람과 신체적 접촉(85) · 사람들과 직접 접촉(80)

  관련직업

  출판·자료편집사무원 · 안내·접수원 · 속기사 · 고객상담원 · 전산자료입력원 및 사무보조원 · 비서

• 출납 창구 사무원KNOW K000001131

  일자리 전망: 증가(0%) 현상유지(10%) 감소(90%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.8K 평균(50%) 4.5K 상위(25%) 6.075K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 69

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -고객의 현금예금과 인출, 수표, 명의변경, 어음, 신용카드지급, 우편환, 보증수표 및 기타 은행거래와 관련된 업무를 처리한다.
  • -계좌를 개설하고 저축계획, 채권구매와 같은 서비스제공에 필요한 정보를 제공한다.
  • -여행자수표, 외화 및 우편환을 매도한다.
  • -컴퓨터프로그램, 계산기를 사용하여 매일의 거래를 계정잔액이 맞는지 결산한다.
  • -예금전표 및 수표를 분류하고 철해둔다.
  • -고객들의 거래에 관한 문의에 답하고 문제나 차이가 나는 점을 해결한다.
  • -고객의 요청에 따라 화폐를 환전해 준다.
  • -우편접수, 우표발매 및 청구서 대금지불, 송금 등의 관련 업무를 수행한다.

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  업무능력

  서비스 지향(100) · 수리력(97) · 재정 관리(95) · 전산(95) · 듣고 이해하기(94)

  지식

  경제와 회계(87) · 상담(82) · 고객서비스(81) · 산수와 수학(79) · 사무(72)

  업무환경

  자동화 정도(99) · 마감시간(97) · 반복적인 신체행동, 정신적 활동(92) · 불쾌하거나 무례한 사람 상대(88) · 앉아서 근무(85)

  관련직업

  신용추심원(채권관리원) · 증권 사무원(출납창구제외) · 은행 사무원(출납창구제외) · 보험 심사원 및 사무원

• 은행 사무원(출납창구제외)KNOW K000001136

  일자리 전망: 증가(19%) 현상유지(16%) 감소(63%)

  임금(만원): 하위(25%) 6.225K 평균(50%) 7.0K 상위(25%) 10.25K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 71.3

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • [증권금융사무원]
  • -증권회사에서 실행하는 신용대출, 주식담보대출, 예탁증권담보융자, 주식매도자금대출, 금융상품담보대출, 공사채를 담보로 하는 융자 등을 담당한다.
  • -신용대출을 위해 고객과 신용약정체결을 하며 고객의 거래실적에 따라 금리를 결정한다.
  • -증권회사의 융자(인수업무를 위한 금융, 딜러 임무를 위한금융 등)를 담당한다
  • [여신사무원]
  • -차용신청서 또는 차용 및 보증신청서를 접수하여 개인이나 법인으로 분류하고, 담보내용, 서류, 거래실적, 자금용도, 상환자원 등을 조사·검토한다.
  • -신용조사 및 담보물 감정결과를 검토하여 급부 여부를 결정한다.
  • -승인된 신청서에 대하여 담보종류에 따라 근저당권 또는 지상권 또는 질권을 설정하고 보험에 가입하게 하거나 필요한 경우에는 공증을 받는 등 채권보전절차를 받는다.
  • -채권보전절차가 완료되면 관계서류를 소정절차에 따라 정비한다.
  • -대출금지급계산서를 작성하여 결재를 받고 대전을 예금주의 예금구좌에 입금시킨다.
  • -급부금에 대하여 만기일에 회수 및 회수된 채권의 담보권 해지에 관련된 사무를 수행한다.
  • [수신사무원]
  • -수신상품에 대한 전반적인 업무를 숙지한다.
  • -고객과 상품 상담을 한다. 금융실명거래에 의거하여 고객 등록 및 관련 제반서류를 검토한다.
  • -통장·채권·증서·수표 등의 신규 발행 업무와 해지(상환) 업무를 수행한다.
  • -금융거래에 수반되는 현금 또는 수표 입출금 업무를 수행한다.
  • -자동이체 등 전자금융 업무를 수행한다. 현금잔액 확인, 중요증서류 잔고 확인 업무를 수행한다.
  • -금융정보원 기준에 따른 거액 창구거래 신고업무를 수행한다. 위폐 감별, 일일마감 업무를 수행한다.
  • [무역금융사무원]
  • -외환거래의 법적 적정성 여부를 판단한다. 외환거래 관련 서류를 심사 및 작성한다.
  • -외환거래에 수반되는 전반적인 운영업무를 진행한다.
  • -외환거래 대금 및 수수료를 수령한다. 미달환(해외의 예치환 거래은행에 개설되어 있는 외화예치금계정은 거리가 멀리 떨어져 있어서 대·차기사항이 외국환은행의 그것과 일치하지 않는 경우)을 수시로 점검한다.
  • -무역외 거래의 경우 신고를 수리하고 사후관리 업무를 수행한다.
  • -무역업무자동화를 관리한다.
  • -수출입금융 관련 환거래은행 앞으로 신용공여 업무(신용장 확인, 보증, 인수 및 Risk Partcipation)를 수행한다.
  • -국내 거주자의 해외투자사업에 대한 신고수리 업무를 수행한다.
  • -외국인투자의 신고수리 업무를 수행한다.
  • -기업금융과 연관된 와환거래의 경우 매 건별로 기업금융 승인여부를 확인한다.

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  업무능력

  조직체계의 분석 및 평가(98) · 판단과 의사결정(98) · 수리력(98) · 사람 파악(97) · 협상(97)

  지식

  경제와 회계(92) · 법(87) · 영업과 마케팅(84) · 상담(80) · 사무(80)

  업무환경

  불쾌하거나 무례한 사람 상대(95) · 외부 고객 대하기(95) · 마감시간(91) · 공문, 문서 주고받기(91) · 정확성, 정밀성 유지(89)

  관련직업

  신용추심원(채권관리원) · 증권 사무원(출납창구제외) · 출납 창구 사무원 · 보험 심사원 및 사무원

• 안내·접수원KNOW K000001170

  일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(47%) 감소(50%)

  임금(만원): 하위(25%) 2.95K 평균(50%) 3.2K 상위(25%) 3.525K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 56.8

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • - 전화, 서신 또는 방문자의 요청을 접수하고 안내한다.
  • - 고객의 민원사항을 접수·검토하여 규정에 따라 처리한다.
  • - 사업이나 서비스에 대한 정보를 제공하기 위하여 고객과 대화한다.
  • - 고객이 요청한 각종 정보를 안내한다.
  • - 업무와 관련된 기록을 유지한다.

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  업무능력

  청력(94) · 말하기(81) · 사람 파악(81) · 서비스 지향(74) · 시력(66)

  지식

  고객서비스(82) · 상담(75) · 사회와 인류(70) · 의사소통과 미디어(66) · 심리(66)

  업무환경

  불쾌하거나 무례한 사람 상대(99) · 외부 고객 대하기(94) · 사람들과 직접 접촉(93) · 다른 사람과의 접촉(89) · 다른 사람과 신체적 접촉(88)

  관련직업

  출판·자료편집사무원 · 의료코디네이터 · 속기사 · 고객상담원 · 전산자료입력원 및 사무보조원 · 비서

• 속기사KNOW K000001183

  일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(27%) 감소(70%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.75K 평균(50%) 4.35K 상위(25%) 5.2K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 74.4

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -발언자의 발언내용을 듣고 속기부호로 받아쓰거나 컴퓨터속기기계로 기록한다.
  • -받아쓰기가 끝나면 속기부호을 일상문자로 옮겨 적거나 속기기계로 기록한 내용을 수정·편집한다.
  • -정확을 기하기 위하여 발언내용을 담은 녹음테이프를 틀어놓고 확인하기도 하며, 녹음된 구술사항을 듣고 속기자료를 검토한다.
  • -공동작업자가 있을 경우에 서로의 번역문을 대조하여 확인하기도 한다.
  • -어려운 외래어와 술어는 사전 또는 전문서적 등의 자료를 참고한다.
  • -경우에 따라서는 제한된 범위의 사무적 임무나 타자임무를 수행하기도 한다.

  한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)

  업무능력

  청력(100) · 듣고 이해하기(94) · 글쓰기(88) · 기억력(83) · 전산(76)

  지식

  국어(82) · 역사(54) · 영어(53) · 철학과 신학(51) · 법(50)

  업무환경

  반복적인 신체행동, 정신적 활동(95) · 마감시간(89) · 정확성, 정밀성 유지(88) · 장비 속도에 보조 맞추기(84) · 균형을 유지하기(84)

  관련직업

  출판·자료편집사무원 · 의료코디네이터 · 안내·접수원 · 고객상담원 · 전산자료입력원 및 사무보조원 · 비서

• 고객상담원KNOW K000001194

  일자리 전망: 증가(10%) 현상유지(30%) 감소(60%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.045K 평균(50%) 3.75K 상위(25%) 4.525K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 64.6

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -각종 상품의 신규신청, 전·출입, 명의변경, 해지, 요금조정 및 증명서 발급에 관한 청구서를 접수한다.
  • -계약서식의 여백을 채우고 요구된 서비스에 대한 요금을 알려준다.
  • -컴퓨터에 관련자료를 입력하여 기록내용을 변경하고 증명서를 발행한다.
  • -상품 카탈로그, 안내장 및 내역서 등을 발송한다.
  • -신종서비스에 대한 사용방법 및 절차를 고객에게 홍보하고 가입을 권유한다.
  • -고객의 요청에 응답하여 청구사항을 알기 위하여 청구자와 대화한다.
  • -고객이 요청한 각종 정보를 안내한다.
  • -업무와 관련된 기록을 작성·유지한다.

  한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)

  업무능력

  서비스 지향(96) · 청력(91) · 말하기(88) · 기억력(83) · 사람 파악(81)

  지식

  상담(91) · 고객서비스(83) · 국어(76) · 사무(73) · 의사소통과 미디어(72)

  업무환경

  불쾌하거나 무례한 사람 상대(98) · 외부 고객 대하기(88) · 갈등 상황(87) · 앉아서 근무(83) · 전화 대화하기(82)

  관련직업

  출판·자료편집사무원 · 의료코디네이터 · 안내·접수원 · 속기사 · 전산자료입력원 및 사무보조원 · 비서

• 전산자료입력원 및 사무보조원KNOW K000001219

  일자리 전망: 증가(7%) 현상유지(20%) 감소(73%)

  임금(만원): 하위(25%) 2.5K 평균(50%) 2.78K 상위(25%) 3.5K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 62.4

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • - 서류를 정리하고 문서를 수발하며, 근태 및 작업일지 등의 자료를 집계한다.
  • - 문서 및 기타 서류를 워드프로세서로 작성한다.
  • - 자료를 관리하고 복사한다.
  • - 입력할 자료를 순서대로 정리하고 키보드를 조작하여 입력한다.
  • - 입력이 완료되면 검토 후 파일로 저장한다.
  • - 고객의 의뢰에 의해 행정기록을 대신해 준다.

  한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)

  업무능력

  전산(96) · 읽고 이해하기(68) · 시력(58) · 글쓰기(48) · 수리력(46)

  지식

  사무(86) · 경제와 회계(78) · 국어(63) · 의사소통과 미디어(57) · 통신(57)

  업무환경

  앉아서 근무(84) · 재택근무(79) · 실내 근무(78) · 공문, 문서 주고받기(78) · 마감시간(75)

  관련직업

  출판·자료편집사무원 · 의료코디네이터 · 안내·접수원 · 속기사 · 고객상담원 · 비서

• 병무행정사무원KNOW K000007456

  일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(52%) 감소(45%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.7K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 5.0K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 70.7

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • -병역법에 의거하여 징·소집 대상, 병역대체복무자, 병력동원대상 등 병역자원을 관리한다.
  • -징병검사 및 각종 병역관련 업무를 처분한다.
  • -향토예비군을 편성하고 예비군 자원을 관리한다.
  • -동원지정 예비군을 관리하고 대상 예비군에 대하여 전시병력 동원 및 훈련소집을 한다.
  • -산업기능요원 채용 업체를 지정하고 관리하는 등 병역대체복무자를 편성·관리한다.
  • -병역 의무자의 국외여행 및 국외체제시의 허가 및 병적증명서, 복무확인서 발급 등의 업무를 수행한다.
  • -훈련 불참 등 병역법 위반시 고발 등의 조치를 하기도 한다

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  업무능력

  전산(88) · 행동조정(64) · 조직체계의 분석 및 평가(63) · 청력(60) · 듣고 이해하기(54)

  지식

  사무(89) · 경영 및 행정(87) · 통신(62) · 법(62) · 컴퓨터와 전자공학(60)

  업무환경

  자동화 정도(99) · 반복적인 신체행동, 정신적 활동(93) · 정확성, 정밀성 유지(90) · 앉아서 근무(89) · 공문, 문서 주고받기(89)

  관련직업

  일반행정공무원(조세, 관세, 병무 제외) · 관세 행정 사무원 · 조세행정사무원

• 비서KNOW K000007478

  일자리 전망: 증가(3%) 현상유지(33%) 감소(63%)

  임금(만원): 하위(25%) 3.175K 평균(50%) 3.7K 상위(25%) 4.85K

  최저KNOW 461개 직업 기준최고

  직업만족도: 57.1

  최저KNOW 461개 직업 기준최고
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  수행직무

  • - 상사의 일정을 계획하고, 외부에서 걸려오는 전화를 신속히 판단하여 적절한 조치를 취하거나 다른 담당자에게 연결하며, 상사가 최적의 조건에서 업무를 수행할 수 있도록 보좌한다.
  • - 상사의 일정관리, 문서작성 및 각종 자료정리, 대내외 행사준비, 관련기관과의 연락사항 전달, 사무실 정리정돈, 전화수신, 발신담당, 내방객 접대, 외부심부름, 자료복사 등 조력업무를 수행한다.
  • - 우편물이나 서류 보관, 각종 자료의 정리 및 문서 작성, 전화 응답, 회의 소집 연락, 외부손님 내왕 시 차 접대 등의 업무를 수행한다.
  • - 외부에서 걸려오는 많은 전화를 신속히 판단하여 적절히 조치를 취하거나 다른 담당자에게 연결한다.
  • - 필요한 자료를 추출, 기록, 정리, 분류하고 브리핑하기도 한다.

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  업무능력

  시간 관리(96) · 반응시간과 속도(96) · 행동조정(96) · 기억력(95) · 사람 파악(93)

  지식

  사무(83) · 의사소통과 미디어(75) · 경영 및 행정(73) · 영어(73) · 경제와 회계(71)

  업무환경

  균형을 유지하기(85) · 공문, 문서 주고받기(78) · 이메일 이용하기(78) · 앉아서 근무(72) · 정확성, 정밀성 유지(70)

  관련직업

  출판·자료편집사무원 · 의료코디네이터 · 안내·접수원 · 속기사 · 고객상담원 · 전산자료입력원 및 사무보조원

이 목록의 KNOW 직업과 KECO 코드를 이 페이지의 직업에 연결한 것은 본 사이트의 판단이며, 한국고용정보원·고용노동부가 정한 대응 관계가 아닙니다.