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Especialistas em Suporte de Redes de Computadores

Computação e Matemática
Variação projetada 2024–34: +1.8%
Salário anual mediano (2024): $73,340
Emprego (2024): 153K

Estados Unidos · Projeções de emprego do BLS 2024–34 (valores do grupo ocupacional SOC 15-1231)

Exposição à IA em investigação publicada

Os valores abaixo são reproduzidos sem modificação a partir de conjuntos de dados externos. Quando um conjunto de dados não cobre esta ocupação, o valor é apresentado como — e não como zero.

Fornecedor de dados: OpenAI · "GPTs are GPTs"

Referência temporal: referência 2023estimativa ex ante

Pontuado em relação à capacidade da geração GPT-4.

Base de avaliadores humanos
53.8%
Base de avaliação GPT-4
63.5%

β = exposição direta (E1) + 0,5 × exposição com ferramentas disponíveis (E2), segundo a definição do repositório de origem.

26 tarefas avaliadas · 21 tarefas com β ≥ 0,5 (80.8%)

Versão:
gh-main-0471612
Licença:
MIT License · Copyright (c) 2024 OpenAI

Fornecedor de dados: Anthropic Economic Index

Referência temporal: Publicado em 2026-03-05índice composto

Exposição observada
28.7%

Índice de exposição teórica ponderado pelo uso medido do Claude, segundo a definição do relatório original.

25 tarefas · uso observado em 7 · média 25.3%

Data: Anthropic Economic Index — labor_market_impacts, CC-BY, https://huggingface.co/datasets/Anthropic/EconomicIndex

AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.

Versão:
hf-lmi-2026-03
Licença:
CC BY 4.0
Período de observação:
(não se aplica a esta versão)
Modelo:
(não informado pela fonte)

Previsão de 2023 vs índice baseado em observação, publicado em 2026-03-05

Um dos cartões (GPTs are GPTs) é uma estimativa de 2023 sobre o que a IA poderia fazer em teoria; o outro (Anthropic Economic Index) é construído a partir do uso observado e foi publicado em 2026-03-05 — essa é a data de publicação, não o período observado. Eles medem coisas diferentes, portanto os dois valores não podem ser somados, promediados nem ordenados entre si. O valor mais antigo não é escondido: fica como linha de base para comparação.

Atenção: os valores da Anthropic — exposição observada e penetração por tarefa — incluem o β de Eloundou entre suas entradas. Por isso, a semelhança entre os dois lados não prova que a previsão anterior se confirmou; ler assim seria um raciocínio circular.

Os valores da Anthropic são medidos entre usuários do Claude, que não representam toda a economia nem todos os trabalhadores.

O mapeamento entre tarefas do O*NET e códigos de ocupação foi feito pelo AI Changing Work. Os valores de origem não foram modificados.

Estes índices não são previsões. O selo de cada cartão indica a que momento cada índice se refere.

Detalhamento de tarefas

  • Diagnosticar problemas de conectividade de rede
  • Monitorar desempenho e seguranca de rede
  • Configurar e manter hardware de rede

Sobre esta ocupacao

Se voce e Especialista em Suporte de Redes, a IA esta aumentando significativamente suas tarefas de diagnostico. Risco de automacao 40/100, exposicao 60%.

Classificação ISCO-08

Grupo base 3513ESCO

Técnicos de redes e sistemas de computadores

Correspondência indireta — esta profissão está ligada ao grupo base ISCO por uma regra de recurso.

Definição

Texto original da OIT (inglês)

Computer network and systems technicians establish, operate and maintain network and other data communications systems.

Fonte da definição

Fonte: International Labour Organization (ILO) — ISCO-08 Structure

Licença: ILO CC BY 4.0

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Fonte do vocabulário

Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Informação ocupacional oficial

  • ESCO3513.1

    Responsável de comunicações de dados aeronáuticos

    Os responsáveis de comunicações de dados aeronáuticos realizam o planeamento, a execução e a manutenção das redes de transmissão de dados. Apoiam os sistemas de tratamento de dados que ligam as agências dos participantes aos computadores centrais.

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  • ESCO3513.2

    Técnico de redes informáticas/Técnica de redes informáticas

    Os técnicos de redes informáticas procedem à instalação, manutenção e resolução de problemas de redes, equipamentos de comunicação de dados e dispositivos instalados em rede, tais como impressoras e redes de áreas de armazenamento. Também analisam e resolvem problemas relacionados com a rede, comunicados pelos utilizadores.

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Fonte: European Commission, DG EMPL — ESCO Classification v1.2.1

Licença: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

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Perguntas frequentes

O Anthropic Economic Index situa a exposição observada em 28.7%. A rubrica OpenAI "GPTs are GPTs" situa o β ao nível da ocupação em 53.8% segundo avaliadores humanos. Ambos os números são reproduzidos sem modificação a partir de investigação publicada.

Vêm de dois conjuntos de dados publicados: o Anthropic Economic Index (labor_market_impacts, CC BY 4.0) e a rubrica de exposição OpenAI "GPTs are GPTs" (MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI). O AI Changing Work apenas os associa aos códigos de ocupação e tarefa do O*NET e não calcula pontuações de exposição próprias. AI Changing Work uses Anthropic Economic Index data under CC-BY; Anthropic does not endorse or sponsor this site or its analyses.

Não. São um diagnóstico da exposição medida no momento em que cada conjunto de dados de origem foi publicado. O AI Changing Work não publica qualquer previsão de automatização futura ou de perda de postos de trabalho para esta ocupação.

Alterações recentes que afetam esta ocupação

jul. de 2026: ADP/Stanford linked postings-payroll study of ~7,000 IT workers (2019-2025) finds "diagnose system or equipment problems" and "monitor operation of computer or information technologies" among the 6 activities associated with lower wages, indicating within-occupation wage compression risk rather than headcount loss. Effect sizes were not published.

[Fonte: ADP Research / Stanford Digital Economy Lab, Unbundling Jobs (July 2026)]