Secretaries and Administrative Assistants, Except Legal, Medical, and Executive

Office and Administrative Support Occupations
رمز O*NET-SOC
43-6014.00

Perform routine administrative functions such as drafting correspondence, scheduling appointments, organizing and maintaining paper and electronic files, or providing information to callers.

  • مصدر البيانات: BLSتاريخ النشر: 2026-08

    مرتفع جدًا· نسبي

    منخفضأربع فئات نسبيةمرتفع جدًا

    قيمة على مستوى المجموعة المهنية

    المقياس والأساس والمصدر

    أربع فئات نسبية (منخفض / متوسط / مرتفع / مرتفع جدًا)

    831 مهنة تفصيلية في جدول توقعات التوظيف لدى BLS. وتُسند القيمة على مستوى رمز مصفوفة التوظيف الوطنية (NEM)، فالمهن التي تشترك في الرمز نفسه تأخذ النطاق نفسه

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف XLSX)

  • مصدر البيانات: Anthropicتاريخ النشر: 2026-03

    0.453

    0.000نطاق القيم المعروضة هنا0.745
    المقياس والأساس والمصدر

    مؤشر التعرّض المرصود، 0–1 كما نُشر

    مربوط بمهام O*NET

    منشورة لكل مهنة في SOC 2018؛ وكل مهنة في O*NET تحمل رمز SOC 2018 نفسه تأخذ هذه القيمة

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف CSV)

  • مصدر البيانات: ILOتاريخ النشر: 2025

    0.58

    0.09نطاق القيم المعروضة هنا0.70

    قيمة على مستوى المجموعة المهنية

    المقياس والأساس والمصدر

    مؤشر التعرّض للذكاء الاصطناعي التوليدي، 0–1 كما نُشر

    قيمة منشورة على مستوى مجموعة الوحدة في ISCO-08. رُبطت بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الرسمية لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) (من ISCO-08 إلى SOC 2010، ومن SOC 2010 إلى SOC 2018) كما نُشرت، والتناظر كلي أو جزئي

    مجموعة البيانات المصدر (تنزيل ملف PDF)

ما نوع القيمة التي ينشرها هذا المصدر

فئة BLS رتبة نسبية لا مستوى مطلق، وليست قياسًا مباشرًا: فهي تجمع الرتب المئينية للمهنة في عدة دراسات منشورة في أربع فئات. وهي ليست توقّعًا للتوظيف أو الأجور، ولا احتمالًا للتبني، ولا تفرّق بين الأتمتة والتعزيز.

32 مهمة مقيَّمة · 29 مهمة بقيمة β ≥ 0.5 (90.6%)

β = التعرّض المباشر (E1) + 0.5 × التعرّض عند توفر الأدوات (E2)، وفق تعريف المستودع المصدري.

  • وحدة المصدر: مهام O*NET 27.2 ← رمز المهنة في O*NET 31.0
  • عدد المهام المقيَّمة غير الموجودة في قائمة مهام O*NET 31.0: 1؛ وتبقى درجاتها كما نُشرت وفق O*NET 27.2.
المصدر
OpenAI "GPTs are GPTs" exposure rubric
الإصدار
gh-main-0471612
الترخيص
MIT License, Copyright (c) 2024 OpenAI
Task (O*NET 20.1)Claude.aiRaw / share %APIRaw / share %
Conduct searches to find needed information, using such sources as the Internet.

43-6014.00

0.405838.10.357128.6
Use computers for various applications, such as database management or word processing.

43-6014.00

0.359533.80.355028.5
Develop or maintain internal or external company Web sites.

43-6014.00

0.132012.40.245419.7
Create, maintain, and enter information into databases.

43-6014.00

0.05485.20.08246.6
Greet visitors or callers and handle their inquiries or direct them to the appropriate persons according to their needs.

43-6014.00

0.04334.10.04843.9
Answer telephones and give information to callers, take messages, or transfer calls to appropriate individuals.

43-6014.00

0.03413.20.06455.2
Arrange conference, meeting, or travel reservations for office personnel.

43-6014.00

0.01581.50.00720.6
Provide services to customers, such as order placement or account information.

43-6014.00

0.00640.60.02161.7
Schedule and confirm appointments for clients, customers, or supervisors.

43-6014.00

0.00510.50.06094.9
Compose, type, and distribute meeting notes, routine correspondence, or reports, such as presentations or expense, statistical, or monthly reports.

43-6014.00

0.00390.4—0
Perform payroll functions, such as maintaining timekeeping information and processing and submitting payroll.

43-6014.00

0.00160.1—0
Prepare conference or event materials, such as flyers or invitations.

43-6014.00

0.00160.1—0
Manage projects or contribute to committee or team work.
—00.00350.3
Collect and deposit money into accounts, disburse funds from cash accounts to pay bills or invoices, keep records of collections and disbursements, and ensure accounts are balanced.
—00.00160.1

Data sources & licenses — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): see full notices on the Credits page

جميع مهام O*NET 31.0 (31)

جميع مهام O*NET 31.0 لهذه المهنة (بالإنجليزية كما نُشرت؛ نوع المهمة أساسية أو تكميلية). لا تُدرج قيم التعرّض في هذه القائمة؛ فهي في الجدول أعلاه، بجوار كل مهمة بالصيغة الواردة في إصدار O*NET الذي استخدمه كل مصدر.

المهمة (O*NET 31.0)النوع
Answer telephones and give information to callers, take messages, or transfer calls to appropriate individuals.أساسية
Greet visitors or callers and handle their inquiries or direct them to the appropriate persons according to their needs.أساسية
Locate and attach appropriate files to incoming correspondence requiring replies.أساسية
Open, read, route, and distribute incoming mail or other materials and answer routine letters.أساسية
Complete forms in accordance with company procedures.أساسية
Make copies of correspondence or other printed material.أساسية
Review work done by others to check for correct spelling and grammar, ensure that company format policies are followed, and recommend revisions.أساسية
Learn to operate new office technologies as they are developed and implemented.أساسية
Maintain scheduling and event calendars.أساسية
Schedule and confirm appointments for clients, customers, or supervisors.أساسية
Order and dispense supplies.أساسية
Conduct searches to find needed information, using such sources as the Internet.أساسية
Operate electronic mail systems and coordinate the flow of information, internally or with other organizations.أساسية
Use computers for various applications, such as database management or word processing.أساسية
Create, maintain, and enter information into databases.أساسية
Set up and manage paper or electronic filing systems, recording information, updating paperwork, or maintaining documents, such as attendance records, correspondence, or other material.أساسية
Operate office equipment, such as fax machines, copiers, or phone systems and arrange for repairs when equipment malfunctions.أساسية
Compose, type, and distribute meeting notes, routine correspondence, or reports, such as presentations or expense, statistical, or monthly reports.أساسية
Train and assist staff with computer usage.أساسية
Prepare conference or event materials, such as flyers or invitations.أساسية
Manage projects or contribute to committee or team work.تكميلية
Mail newsletters, promotional material, or other information.تكميلية
Provide services to customers, such as order placement or account information.تكميلية
Prepare and mail checks.تكميلية
Establish work procedures or schedules and keep track of the daily work of clerical staff.تكميلية
Arrange conference, meeting, or travel reservations for office personnel.تكميلية
Supervise other clerical staff and provide training and orientation to new staff.تكميلية
Perform payroll functions, such as maintaining timekeeping information and processing and submitting payroll.تكميلية
Collect and deposit money into accounts, disburse funds from cash accounts to pay bills or invoices, keep records of collections and disbursements, and ensure accounts are balanced.تكميلية
Coordinate conferences, meetings, or special events, such as luncheons or graduation ceremonies.تكميلية
Develop or maintain internal or external company Web sites.تكميلية

معلومات مهنية

آفاق التوظيف (BLS)

التوظيف، 2025
1.9M
التوظيف المتوقع، 2035
1.8M
التغيّر (2025–35)
-6%
الأجر السنوي الوسيط، 2025
$47,540
المؤهل التعليمي المعتاد للالتحاق
High school diploma or equivalent
الأدنى $30,890نطاق الأجر الوسيط عبر 825 مهنة تفصيلية، BLS EP 2025–35الأعلى $559,030

المصدر: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections 2025–35 — Employment by detailed occupation, 2025 and projected 2035

الروابط بالتصنيف الكوري (KSCO)

روابط من الإصدار الحالي لـ Korea Occupation Direct Crosswalk v1.1، من إعداد AI Changing Work. تُقرأ قيم العلاقة من جهة مهنة O*NET-SOC.

رمز KSCOاسم KSCOالعلاقةالحالة
37212일반 비서النطاق نفسهمؤكَّد
37102대학 행정조교متداخلة، وليست هي نفسهامؤكَّد

تعريفات العلاقة والحالة(kr-direct v1.1)

الوصف المهني لمنظمة العمل الدولية (ILO)

تربط AI Changing Work مجموعات الوحدات في ISCO-08 أدناه بهذه المهنة بتطبيق جداول التناظر الصادرة عن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) ‏(SOC 2018 إلى SOC 2010، وSOC 2010 إلى ISCO-08) كما نُشرت، دون انتقاء حالة بحالة؛ وقد يكون كل ربط كليًا أو جزئيًا.

  • ISCO-08 4120Secretaries (general)

    سكرتيريون عامون

ILOSTAT — ISCO-08 Structure EN AR v1.0 (2021), translated by the Regional Working Group on Labour Indicators in the Arab Region / ILO Dept. of Statistics + ROAS

عرض المصدر الأصلي

التعريف والمهام والأمثلة أدناه هي وصف منظمة العمل الدولية لمجموعة الوحدات تلك، لا لهذه المهنة.

Secretaries (general) use typewriters, personal computers or other word-processing equipment to transcribe correspondence and other documents, check and format documents prepared by other staff, deal with incoming and outgoing mail, screen requests for meetings or appointments, and perform a variety of administrative support tasks.

المهام

  • (a) checking, formatting and transcribing correspondence, minutes and reports from dictation, electronic documents or written drafts to conform to office standards, using typewriter, personal computer or other word processing equipment;
  • (b) using various computer software packages including spreadsheets to provide administrative support;
  • (c) dealing with incoming or outgoing mail;
  • (d) scanning, recording and distributing mail, correspondence and documents;
  • (e) screening requests for meetings or appointments and helping to organize meetings;
  • (f) screening and recording staff-members' leave and other entitlements;
  • (g) organizing and supervising filing systems;
  • (h) dealing with routine correspondence on their own initiative.

أمثلة على المهن

Secretary · Typing secretary · Word processing secretary

Sources: ILO ISCO-08 — details: Credits

مفردات ESCO المهنية

كل عنصر أدناه مُطابَق مع هذه المهنة في ESCO-O*NET Crosswalk المنشور (الإصدار 1، 2022). أنواع المطابقة هي أنواع ذلك الجدول، أما الصياغة فمن AI Changing Work.

  • سكرتير / سكرتيرةESCO 4120.1هذه المهنة أوسع

    تؤدي السكرتارية مجموعة متنوعة من المهام الإدارية للمساعدة في الحفاظ على سير المؤسسة بسلاسة. وهم يجيبون عن المكالمات الهاتفية، ويصيغون رسائل البريد الإلكتروني ويرسلونها، ويحافظون على المفكرات، ويرتّبون المواعيد، ويقومون بأخذ الرسائل وإيداع الملفات وتنظيم الاجتماعات وخدمتها ويديرون قواعد البيانات.

  • مساعد إداري / مساعدة إداريةESCO 3343.1هذه المهنة أوسع

    يتولى المساعدون الإداريون الدعم الإداري والمكتبي للمشرفين. وهم يقومون بمجموعة متنوعة من المهام، مثل الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار وتوجيههم وطلب اللوازم المكتبية والحفاظ على تشغيل المرافق المكتبية بسلاسة وضمان عمل المعدات والأجهزة بشكل سليم.

  • مساعد إداري طبي / مساعدة إدارية طبيةESCO 3344.2متداخلة، وليست هي نفسها

    يعمل مساعدو الإدارة الطبيون عن كثب مع المتخصصين في مجال الصحة. فهم يوفرون الدعم المكتبي مثل المراسلات، وتحديد المواعيد، والإجابة على الاستفسارات الخاصة بالمرضى.

  • مساعد إداري قانوني / مساعدة إدارية قانونيةESCO 3342.2متداخلة، وليست هي نفسها

    يقوم المساعدون الإداريون القانونيون بتنفيذ الأنشطة الإدارية اليومية للشركات ومكاتب الموثقين والشركات. وهم يقومون بأنشطة مثل كتابة رسائل البريد الإلكتروني، والرد على الهاتف، والكتابة/الضرب على لوحة المفاتيح. وهم يجمعون بين هذه الأنشطة مع معرفة وفهم محددين للإجراءات والقواعد التي تتم إدارتها في شؤون الأعمال القانونية.

  • مساعد تنفيذي / مساعدة تنفيذيةESCO 3343.3متداخلة، وليست هي نفسها

    المساعدون التنفيذيون هم اختصاصيون إداريون متقدمون يعملون مع المديرين التنفيذيين رفيعي المستوى أو في المنشآت الدولية في مختلف المجالات. وينظّمون الاجتماعات وينظّمون الملفات ويحتفظون بها ويرتّبون السفر ويدرّبون الموظفين ويتواصلون بلغات أخرى ويديرون العمليات اليومية للمكتب.

  • موظف مراسلات اللغات الأجنبية / موظفة مراسلات اللغات الأجنبيةESCO 4419.2متداخلة، وليست هي نفسها

    يتولى موظفو المراسلات اللغات الأجنبية قراءة المراسلات الخاصة بالشركة والرد عليها بلغات أجنبية. كما يقومون بتأدية الواجبات الكتابية.

المصدر: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

الترخيص: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

عرض المصدر الأصلي

ESCO reuse terms and the modification notice are in Credits.

الروابط بالتصنيف الفرنسي (ROME)

روابط بين هذه المهنة وبطاقات ROME 4.0 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة. الروابط الموسومة بـ«مؤقت» اعتُمدت بالاستناد فقط إلى تقييمات مُقيِّمَين من عائلة النماذج نفسها (Claude)، أو بتطبيق قاعدة وضعها المُشغِّل على تلك التقييمات، ولذلك فهي تقوم على أدلة أضعف من الروابط المؤكَّدة.

رمز ROMEتسمية ROME (بالفرنسية)العلاقة
M1607Assistant administratif / Assistante administrativeهذه المهنة أضيقمؤقت
C1508Assistant / Assistante de gestion syndic immobilierهذه المهنة أوسعمؤقت
M1602Secrétaire administratif / Secrétaire administrative de collectivité territorialeهذه المهنة أوسعمؤقت
M1605Secrétaire techniqueهذه المهنة أوسعمؤقت
M1613Télésecrétaireهذه المهنة أوسعمؤقت
M1621Assistant administratif / Assistante administrative multilingueهذه المهنة أوسعمؤقت
M1608Secrétaire comptableذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61, last updated 15 June 2026 (https://www.data.gouv.fr/datasets/repertoire-operationnel-des-metiers-et-des-emplois-rome). Licence Ouverte 2.0.

ROME codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET-SOC occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a France Travail correspondence.

(AI Changing Work link release: fr-direct v1)

الروابط بالتصنيف الإسباني (CNO-11)

روابط بين هذه المهنة ومهن CNO-11 حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز CNO-11تسمية CNO-11 (بالإسبانية)العلاقة
3613Asistentes de dirección y administrativosهذه المهنة أضيقمؤقت
4309Empleados administrativos sin tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafesذات صلة، وليست مطابقةمؤقت

Source: Instituto Nacional de Estadística (INE), National Classification of Occupations 2011 (CNO-11, Royal Decree 1591/2010) — www.ine.es · Licensed CC BY 4.0. CNO-11 codes and Spanish titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not an INE correspondence.

(AI Changing Work link release: es-direct v1)

الروابط بالتصنيف الألماني (KldB)

روابط بين هذه المهنة ومهن KldB حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز KldBتسمية KldB (بالألمانية)العلاقة
71402Büro- und Sekretariatskräfte (ohne Spezialisierung) - fachlich ausgerichtete Tätigkeitenهذه المهنة أضيقمؤقت
71413Fremdsprachensekretäre/-sekretärinnen und Fremdsprachenkorrespondenten/-korrespondentinnen - komplexe Spezialistentätigkeitenذات صلة، وليست مطابقة

Source: © Statistik der Bundesagentur für Arbeit — Klassifikation der Berufe 2010 – überarbeitete Fassung 2020, https://statistik.arbeitsagentur.de. KldB codes and titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own mapping (eigene Zuordnung) and are not a Bundesagentur für Arbeit correspondence.

(AI Changing Work link release: de-direct v1)

الروابط بالتصنيف الياباني (JSCO)

روابط بين هذه المهنة ومهن JSCO حددتها AI Changing Work باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. تُقرأ العلاقات من جهة هذه المهنة.

رمز JSCOتسمية JSCO (باليابانية)العلاقة
257総合事務員هذه المهنة أضيق
255秘書ذات صلة، وليست مطابقة

Source: Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC), Japan Standard Occupational Classification (Dec. 2009, MIC Notification No. 555). JSCO codes and Japanese titles are reproduced unchanged; the links to O*NET occupations are AI Changing Work's own judgment and are not a MIC correspondence.

(AI Changing Work link release: jp-direct v1)

تغيّرات حديثة تخصّ هذه المهنة

الملخصات وتسميات العلاقة من إعداد AI Changing Work وتقديرها؛ تحقّق من أي أرقام في المصدر المرتبط.

عرض 2 أخرى

مصادر بيانات هذه الصفحة وتراخيصها وإشعارات التعديل والترجمة الصادرة عن AI Changing Work: الاعتمادات والمصادر