여행 가이드

출처: 한국고용정보원 워크넷 직업정보(KNOW) · 공공누리 제4유형

KSCO 28320·44212·44213·44219 에서 이어짐

• 여행상품 개발자

  임금(만원): 하위(25%) 3.5K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 5.908K

  일자리 전망: 증가(23%) 현상유지(5%) 감소(70%)

  직업만족도: 64.3

  수행직무

  • -국내외의 항공, 육로 및 해상 교통편, 요금, 관광명소의 위치, 숙박시설 등에 관한 제반 자료를 토대로 관광 코스와 일정을 기획하고 경비를 산출한다.
  • -기획된 코스를 답사하고 문제점을 보완하여 관광 코스를 확정짓는다.
  • -고객과의 전화 또는 방문상담을 통하여 고객의 요구를 파악한다.
  • -여행상품의 특성과 장점을 소개하고 여행을 권유한다.
  • -해외여행의 경우 항공권 예약, 여권발급, 환전 등 여행에 필요한 업무를 대행하기도 한다.

• 여행 사무원

  임금(만원): 하위(25%) 3.075K 평균(50%) 3.5K 상위(25%) 4.0K

  일자리 전망: 증가(9%) 현상유지(16%) 감소(73%)

  직업만족도: 58.7

  수행직무

  • -고객의 요구에 맞는 여행상품을 추천하고, 상품별 비용 등 각종 자료를 제시한다.
  • -숙박시설 예약, 교통편 예약 등 여행에 따르는 대행 업무를 준비하고 여행일정을 계획한다.
  • -행선지, 교통편, 여행일정, 경비, 숙박시설을 고객과 협의·결정한다.
  • -단체여행을 계획하고 명시하여 판매한다.
  • -여행 출발 전 여행지에 관한 자료를 고객에게 제공한다.
  • -여행경비를 계산하거나 단체여행의 비용을 견적한다.
  • -고객 운송수단 및 숙박시설을 예약한다.
  • -수송이나 관광지 출입을 위한 티켓을 구입하고 요금을 수급한다.
  • -여행상품에 관한 고객 불만사항을 해결한다.

• 관광 서비스 종사원

  임금(만원): 하위(25%) 2.8K 평균(50%) 3.3K 상위(25%) 4.1K

  일자리 전망: 증가(10%) 현상유지(47%) 감소(43%)

  직업만족도: 64.9

  수행직무

  • -관광객을 위한 교통, 숙박, 레크레이션 및 기타 일정을 계획·조정한다.
  • -여행경로와 일정 및 관광에 필요한 전반적인 안내와 소개를 한다.
  • -역사적 유물, 유적지 및 명소 등에 관해 설명한다.
  • -방문, 견학, 사업 등 여러 가지 목적으로 해외의 여러 곳을 여행하고자 하는 여행객을 위해 경제적이고 안전하며 보람된 여행이 되도록 계획, 교육, 관리한다.
  • -출발에서 귀국까지의 모든 여정을 계획, 검토, 분석하여 효율성을 높인다.
  • -국가별 행사, 숙식, 관광, 여행일정 등을 현지에서 현지사정에 맞도록 관리한다.
  • -사전에 예약된 외국인 관광객을 공항으로 마중 나가 관광일정을 개략적으로 설명하며 여행비를 산출하고 일정표를 작성한다.
  • -관광지를 안내하며 환전, 호텔, 택시 이용 등 입국에서부터 출국에 이르기까지 외국 관광객에게 다양한 편의와 도움을 제공한다.

한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)