여행사 직원

영업 및 마케팅

AI 노출도

데이터 출처: BLS발행 시점: '26.08
매우 높음· 상대
낮음4단계 상대 범주매우 높음
직업군 단위 값
척도 · 모수 · 출처
4단계 상대 범주 (낮음 / 보통 / 높음 / 매우 높음)
BLS 고용전망 표의 세부직업 831개 기준. 값은 NEM(전국고용매트릭스) 코드 단위로 부여되므로, 같은 NEM 코드를 쓰는 직업은 같은 밴드를 받습니다
원천 데이터셋 (XLSX 파일 내려받기)
데이터 출처: Anthropic발행 시점: '26.03
0.405
0.000여기 실린 값의 범위0.745
척도 · 모수 · 출처
관측 노출 지수, 발행된 그대로 0–1
O*NET 과업 매핑 기준
원천 데이터셋
데이터 출처: ILO발행 시점: '25
0.56
0.09여기 실린 값의 범위0.70
직업군 단위 값
척도 · 모수 · 출처
생성형 AI 노출 지수, 발행된 그대로 0–1
ISCO-08 직업군 단위 — 같은 코드를 쓰는 직업은 모두 같은 값
본 사이트 산출이며 ILO가 발행한 수치가 아닙니다. 본 사이트가 ILO 데이터셋에 연결한 직업 1,012개 가운데 이 값 이상인 직업이 8%입니다.
원천 데이터셋

이 원천이 어떤 종류의 값인가

BLS 범주는 절대 수준이 아니라 상대 순위이며, 1차 측정도 아닙니다. 여러 선행 연구가 매긴 직업별 백분위 순위를 4단계로 묶은 값입니다. 고용·임금 예측도, 도입 확률도 아니며 자동화와 증강을 구분하지 않습니다.

작업별 노출도

숨긴 작업 4개 보기

작업	Claude.ai원천값 / 비중 %
여러 여행 운송사가 제공하는 여정형 패키지 상품과 판촉 여행 혜택을 계획·설명·구성하고 판매한다. Plan, describe, arrange, and sell itinerary tour packages and promotional travel incentives offered by various travel carriers. 41-3041	0.007745.5
목적지·이동 수단·여행 날짜·비용 고려 사항·필요한 숙박을 결정하기 위해 고객과 대화한다. Converse with customer to determine destination, mode of transportation, travel dates, financial considerations, and accommodations required. 41-3041	0.004929.1
지역 관습·명소·외국 규정 같은 여행 정보가 담긴 안내서와 간행물을 고객에게 제공한다. Provide customer with brochures and publications containing travel information, such as local customs, points of interest, or foreign country regulations. 41-3041	0.004325.5

이 탭의 값은 관측이 아니라 예측 라벨입니다. Eloundou et al.(2023)은 인간 평가자와 GPT-4 두 평가 기준을 공개했고, 이 표의 β는 그중 GPT-4 평가 기준 하나로만 유도한 값입니다 — 평가 기준이 다르면 같은 태스크라도 값이 달라질 수 있습니다. 다른 탭의 관측 비중(%)과는 단위도 의미도 다르니 같은 축에 놓고 비교하지 마세요.

작업	βE1 + 0.5 × E2
컴퓨터 프린터 시스템이나 여행 운송사와 연결된 시스템을 사용해 운송사 티켓을 출력하거나 요청한다. Print or request transportation carrier tickets, using computer printer system or system link to travel carrier. O*NET 태스크 ID 743	1.0
고객에게서 교통편과 숙박 대금을 수납한다. Collect payment for transportation and accommodations from customer. O*NET 태스크 ID 737	0.5
목적지·이동 수단·여행 날짜·비용 고려 사항·필요한 숙박을 결정하기 위해 고객과 대화한다. Converse with customer to determine destination, mode of transportation, travel dates, financial considerations, and accommodations required. O*NET 태스크 ID 738	0.5
계산기·컴퓨터·운송사 요금표·호텔 요금표를 사용해 여행과 숙박 비용을 산출하거나 패키지 여행 비용을 견적한다. Compute cost of travel and accommodations, using calculator, computer, carrier tariff books, and hotel rate books, or quote package tour's costs. O*NET 태스크 ID 739	0.5
컴퓨터나 전화를 사용해 교통편과 호텔을 예약한다. Book transportation and hotel reservations, using computer or telephone. O*NET 태스크 ID 740	0.5
여러 여행 운송사가 제공하는 여정형 패키지 상품과 판촉 여행 혜택을 계획·설명·구성하고 판매한다. Plan, describe, arrange, and sell itinerary tour packages and promotional travel incentives offered by various travel carriers. O*NET 태스크 ID 741	0.5
지역 관습·명소·외국 규정 같은 여행 정보가 담긴 안내서와 간행물을 고객에게 제공한다. Provide customer with brochures and publications containing travel information, such as local customs, points of interest, or foreign country regulations. O*NET 태스크 ID 742	0.5
고객·공급업체·여행 패키지에 관한 정보를 기록하고 관리한다. Record and maintain information on clients, vendors, and travel packages. O*NET 태스크 ID 20900	0.5

β = E1 + 0.5 × E2 · E1 = LLM에 직접 접근하는 것만으로 소요시간이 50% 이상 줄어드는 태스크, E2 = LLM 위에 별도 소프트웨어를 얹으면 50% 이상 줄어드는 태스크. 값은 0 / 0.5 / 1.0 세 단계뿐입니다.

데이터 출처·라이선스 — O*NET®, Anthropic Economic Index, Eloundou et al. (2023): 상세 고지는 크레딧 및 출처 페이지 참조

직업 정보

ILO

ESCO 직업 어휘

travel consultantESCO 4221.7
Travel consultants provide customised information and consultation on travel offers, make reservations and sell travel services together with other related services.
tour organiserESCO 4221.5
Tour organisers are in charge of managing and supervising the itinerary of a touristic voyage and provide practical information to tourists.
ground steward/ground stewardessESCO 4221.1
Ground stewards and ground stewardesses assist rail passengers before they board. They check in passengers and also perform customer service duties such as booking train tickets and helping passengers to apply for refunds after a delay or cancellation.
travel agentESCO 4221.6
Travel agents design and market travel programme itineraries for potential travellers or visitors.
railway sales agentESCO 4221.2.1
Railway sales agents provide service to customers who visit the ticket counter. They provide information, handle ticket reservations, sales and refunds. They also carry out clerical duties such as maintaining the daily ticket sales balance sheet. They handle requests for seat reservations and examine diagram charts of each car on train to verify the available space on the specified train.
tourist information officerESCO 4221.3
Tourist information officers provide information and advice to travellers about local attractions, events, travelling and accommodation.
tour operator representativeESCO 4221.4
Tour operator representatives act on behalf of the tour operator to give practical information, provide assistance, handle services and sell excursions to tourists while at their destinations.
ticket sales agentESCO 4221.2
Ticket sales agents provide initial service to customers, sell travel tickets and fit the reservation offer to customers' queries and needs.

출처: European Commission, DG EMPL — ESCO API 2026-08-08 (bridge v1.2.1)

라이선스: CC BY 4.0 (EU Reuse Notice)

원문 보기

ESCO 재이용 조건과 수정 고지는 크레딧 및 출처에 있습니다.

한국고용정보원'25

여행 사무원KNOW K000001187
일자리 전망: 증가(9%) 현상유지(16%) 감소(73%)
임금(만원): 하위(25%) 3.075K 평균(50%) 3.5K 상위(25%) 4.0K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 58.7
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -고객의 요구에 맞는 여행상품을 추천하고, 상품별 비용 등 각종 자료를 제시한다.
- -숙박시설 예약, 교통편 예약 등 여행에 따르는 대행 업무를 준비하고 여행일정을 계획한다.
- -행선지, 교통편, 여행일정, 경비, 숙박시설을 고객과 협의·결정한다.
- -단체여행을 계획하고 명시하여 판매한다.
- -여행 출발 전 여행지에 관한 자료를 고객에게 제공한다.
- -여행경비를 계산하거나 단체여행의 비용을 견적한다.
- -고객 운송수단 및 숙박시설을 예약한다.
- -수송이나 관광지 출입을 위한 티켓을 구입하고 요금을 수급한다.
- -여행상품에 관한 고객 불만사항을 해결한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(97) · 사람 파악(91) · 설득(86) · 말하기(85) · 읽고 이해하기(72)
지식
영업과 마케팅(86) · 상담(84) · 고객서비스(84) · 영어(83) · 사무(82)
업무환경
외부 고객 대하기(92) · 재택근무(87) · 갈등 상황(86) · 앉아서 근무(82) · 불쾌하거나 무례한 사람 상대(82)
관련직업
여행상품 개발자 · 관광 서비스 종사원
여행상품 개발자KNOW K000001093
일자리 전망: 증가(23%) 현상유지(5%) 감소(70%)
임금(만원): 하위(25%) 3.5K 평균(50%) 4.0K 상위(25%) 5.908K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 64.3
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -국내외의 항공, 육로 및 해상 교통편, 요금, 관광명소의 위치, 숙박시설 등에 관한 제반 자료를 토대로 관광 코스와 일정을 기획하고 경비를 산출한다.
- -기획된 코스를 답사하고 문제점을 보완하여 관광 코스를 확정짓는다.
- -고객과의 전화 또는 방문상담을 통하여 고객의 요구를 파악한다.
- -여행상품의 특성과 장점을 소개하고 여행을 권유한다.
- -해외여행의 경우 항공권 예약, 여권발급, 환전 등 여행에 필요한 업무를 대행하기도 한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(97) · 창의력(94) · 협상(93) · 설득(91) · 사람 파악(91)
지식
역사(94) · 지리(93) · 영업과 마케팅(90) · 영어(90) · 고객서비스(83)
업무환경
불쾌하거나 무례한 사람 상대(95) · 의사결정 권한(92) · 공문, 문서 주고받기(92) · 이메일 이용하기(90) · 다른 사람들을 조율하거나 이끌기(89)
관련직업
여행 사무원 · 관광 서비스 종사원
관광 서비스 종사원KNOW K000001203
일자리 전망: 증가(10%) 현상유지(47%) 감소(43%)
임금(만원): 하위(25%) 2.8K 평균(50%) 3.3K 상위(25%) 4.1K
최저KNOW 461개 직업 기준최고
직업만족도: 64.9
최저KNOW 461개 직업 기준최고
자세히
수행직무
- -관광객을 위한 교통, 숙박, 레크레이션 및 기타 일정을 계획·조정한다.
- -여행경로와 일정 및 관광에 필요한 전반적인 안내와 소개를 한다.
- -역사적 유물, 유적지 및 명소 등에 관해 설명한다.
- -방문, 견학, 사업 등 여러 가지 목적으로 해외의 여러 곳을 여행하고자 하는 여행객을 위해 경제적이고 안전하며 보람된 여행이 되도록 계획, 교육, 관리한다.
- -출발에서 귀국까지의 모든 여정을 계획, 검토, 분석하여 효율성을 높인다.
- -국가별 행사, 숙식, 관광, 여행일정 등을 현지에서 현지사정에 맞도록 관리한다.
- -사전에 예약된 외국인 관광객을 공항으로 마중 나가 관광일정을 개략적으로 설명하며 여행비를 산출하고 일정표를 작성한다.
- -관광지를 안내하며 환전, 호텔, 택시 이용 등 입국에서부터 출국에 이르기까지 외국 관광객에게 다양한 편의와 도움을 제공한다.
한국고용정보원 직업정보(KNOW)에서 상세 확인 (외부 사이트)
업무능력
서비스 지향(94) · 말하기(88) · 사람 파악(76) · 행동조정(72) · 시간 관리(69)
지식
역사(87) · 고객서비스(82) · 영어(78) · 지리(72) · 상담(69)
업무환경
치열한 경쟁(96) · 외부 고객 대하기(95) · 주말 및 공휴일 근무(94) · 이미지/평판/재정에 미치는 영향력(89) · 다른 사람과 신체적 접촉(86)
관련직업
여행상품 개발자 · 여행 사무원

이 목록의 KNOW 직업과 KECO 코드를 이 페이지의 직업에 연결한 것은 본 사이트의 판단이며, 한국고용정보원·고용노동부가 정한 대응 관계가 아닙니다.

AI 노출도

작업별 노출도

직업 정보

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